系统特点
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丰富的数据统计形态
对于系统中丰富繁杂的各种产业、 农户信息、基础设施等数据，提供 诸如散点图、环形饼图、多维柱状图 等形态多样的图形统计报表，将这些 抽象而又零散的数据，以直观的形式 呈现在用户面前。
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社会治理网格化大数据融合服务平台方案 社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 社会综治大数据一体化管理平台建设方案
行业背景
社会综治大数据一体化管理平台
社会综治大数据一体化管理平台，面向市、区、接到、社区、居民，运用网格化管理理念，以综合智 力、维护稳定、服务下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾 纠纷排查、重点及特殊人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素 信息精细化管理。促进社会管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务” 向“一站式服务”转变，建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的 城市社会管理长效机制，实现社区工作精细化、信息化、法治化、有效防范化解管控各类风险。 • 以人为本、服务为先；为民、便民、惠民 • 三全三化：社情全摸清、矛盾全化解、服务全方位；网格化管理、信息化支撑、便民化服务 • 五建：建城乡网格、建网格队伍、建服务平台、建信息系统、建运行机制
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基于“用户需求”设计
摒弃传统信息查询系统的“功能菜单”设计，所有 功能，信息的查询，均通过地图作为指引进入，同时 各种业务数据又能在地图上进行直观的反映和展示
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采用SaaS 服务模式
依 托 “云 计 算 ”SaaS 服务模式，成本最低 化 ，利用云计算 SaaS核心应用，平台上移， 服务下延，镇、村级无需建立信息服务中心， 直接提供信息服务，建设和维护成本最低。
1 业务背景及需求分析
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建设背景
中共中央 国务院关于 加强和完善城乡社会治 理的意见提出：
总体目标实现：到2020年，基本形成基层党组织 领导、基层政府主导的多方参与、共同治理的城 乡社会治理体系，城乡社会治理体制更加完善， 城乡社会治理能力显著提升，城乡社会公共服务、 公共管理、公共安全得到有效保障。再过5到10 年，城乡社会治理体制更加成熟定型，城乡社会 治理能力更为精准全面，为夯实党的执政根基、 巩固基层政权提供有力支撑，为推进国家治理体 系和治理能力现代化奠定坚实基础
2、提高社会服务供给能力。加快城乡社会公共服务体系建设，健全城乡社会服务机构，编制城乡社会公共服务指 导目录，做好与城乡社会居民利益密切相关的劳动就业、社会保障、卫生计生、教育事业、社会服务、住房保障、文化体 育、公共安全、公共法律服务、调解仲裁等公共服务事项。着力增加农村社会公共服务供给，促进城乡社会服务项目、标 准相衔接，逐步实现均等化。将城乡社会服务纳入政府购买服务指导性目录，完善政府购买服务政策措施，按照有关规定 选择承接主体。创新城乡社会公共服务供给方式，推行首问负责、一窗受理、全程代办、服务承诺等制度。提升城乡社会 医疗卫生服务能力和水平，更好满足居民群众基本医疗卫生服务需求。探索建立社会公共空间综合利用机制，合理规划建 设文化、体育、商业、物流等自助服务设施。积极开展以生产互助、养老互助、救济互助等为主要形式的农村社会互助活 动。鼓励和引导各类市场主体参与社会服务业，支持供销合作社经营服务网点向城乡社会延伸。
数据共享
协同共享
跨部门、跨区域的业务协同、信息资 源共享和统一服务 打通信息化工程与人口、城市地理、 综合经济等基础数据库之间的பைடு நூலகம்系 共用基础网络，切实发挥投资效益， 避免重复投资、重复建设
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系统特色
依托物联网多场景应用
具有采集、管理、分析和输出多种地理空间 信息的功能，以及空间综合分析的能力，基 于地理测绘的成果，对农村基础建设以及产业 情况在地理上进行直观的呈现。
1、我们需要增强社会居民参与能力。提高社会居民议事协商能力，凡涉及城乡社会公共利益的重大决策事项、关 乎居民群众切身利益的实际困难问题和矛盾纠纷，原则上由社会党组织、基层群众性自治组织牵头，组织居民群众协商解 决。支持和帮助居民群众养成协商意识、掌握协商方法、提高协商能力，推动形成既有民主又有集中、既尊重多数人意愿 又保护少数人合法权益的城乡社会协商机制。探索将居民群众参与社会治理、维护公共利益情况纳入社会信用体系。推动 学校普及社会知识，参与社会治理。拓展流动人口有序参与居住地社会治理渠道，丰富流动人口社会生活，促进流动人口 社会融入。
面向社会工作人员的工作：网格管理、人房关联、以房管人、地图区域查询、巡逻
轨迹、指挥调度、案件热点、城管三级闭环、社会综合治理案件闭环、企业老年人
巡访关怀、社会社戒社康……
社会没有执法资源，必须
由社会指挥中心派遣
目录
CONTENTS
1 业务背景及需求分析 2 综治大数据平台顶层设计 3 综治大数据平台解决方案 5 大数据应用子系统 5 部署推广方案
什么是社会治理
社会管 理
社会服 务
社会治 理
我们平台中社会“服务”与“管理”的具体应用
面向社会居民的服务：志愿者服务、社会微吧、法律咨询、微法庭、社会面对面、 社会便民电话、社会服务指南、“一键”求助、居民议事厅、社会商圈、随手拍、 投诉举报、就业信息发布、话题交流、两学一做、社会新闻、道德讲堂……
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建设目标
政务监管
利用新技术，提高政务系统可扩展 性和创新性 结合公共服务模式改革和政务运行 机制创新，优化业务流程 探索政务信息化工程建设运行管理 的新模式，提高管理水平
城市管理
自然灾害频发，群体事件增多， 政府维稳需求增大 落实综治和平安建设责任，以信 息化手段切实做好维稳工作，强 化维稳工作落实
政务监管
定岗 定人 定风险
城市管理
应急指挥 舆论引导 综治维稳
社会服务
便民
便企
社会服务
以居民和企业需求为导向，政府转被动服务 变主动服务，整合管理职能和服务资源，提 升社会管理与服务能力
强化与云计算、大数据、移动互联网等新一 代信息技术发展相适应、满足信息化发展实 际需要的信息安全基础设施
协同共享
数据融合 数据开放