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第二篇〃第一部分
企业优势：
1、精益求精打造品牌 2、多元化的商业经营
3、跨越文化差异，拓展海外市场
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1、精益求精创品牌
品牌价值
下面是迪士尼品牌在《商业周刊》(BusinessWeek) 和 InterBrand 评出的 世界品牌价值100强（这是世界最权威的品牌评估机构之一）中最近几年的数 据：
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It‘s something that will never be finished. Something that I can keep developing...and adding to. 迪士尼乐园永远不会完结，因为她激励我不断去发展和丰富我的事业。
感悟： 华特先生对迪士尼公司的感情，是他一生奋斗不息的动力之源。
"I hope we'll never lose sight of one thing that it was all started by a mouse." ——Walt Disney “我希望我们永远不会忘记一件事,这一切都 是由一只老鼠开始。” ——华特· 迪士尼
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要点简介：
第一篇 创始人简介——华特〃迪士尼
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迪士尼消费品
该部门开始于在1929年主要负责迪士尼周边消费品的授权，作为全球最大的品牌消 费品授权商，迪士尼和全球广泛的授权商合作推出包括服饰、玩具、食品等各种消费品 。另外迪士尼全球出版部门也在该部门旗下。而博伟游戏集团负责迪士尼互动软件的开 发和发行。迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专卖店。
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迪士尼媒体网络
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迪士尼主题乐园度假区
该部门负责全球迪士尼主题乐园的运营、设计和建造。 除了全球5个迪士尼度假区，11个主题乐园之外， 同样拥有两艘巨型油轮——迪士 尼海上巡航线。 另外迪士尼区域娱乐负责运营 ESPN Zone 主题餐馆，而阿纳海姆运动公 司 ( Anaheim Sports, Inc. )则负责运营迪士尼的NHL冰球队“巨鸭队 (The Mighty Duc ks) ”。
我希望迪士尼乐园成为一个愉悦之地——父母和孩子能够共同享受一段美好时光 。 感悟： 动漫和游乐场给我们的快乐也许可以被代替，但是父母与孩子之间的爱，才 是永恒的亮点。华特先生想带给大家的是一种心的交流。 商机： 华特先生对娱乐的理解更加深刻，当迪士尼用快乐作为纽带，加深了孩子 和父母的感情时，迪士尼将会吸引更多的拥护者。
商机： 每个行业都有着无限巨大的潜力，能够成为行业中佼佼者的关键就在于， 我们是否热爱自己的事业，并愿意为他奋斗终身。
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华特· 迪士尼个人成就
1．米奇老鼠的构思者 无论米奇是否是由华特亲手画出来的，但有一点是肯定的，华特绝对是米奇 的唯一构思者，是他首先想到要创作米奇这一动画人物。从米奇闪亮登场的那一 刻开始，它就改变了华特的一生，同时它也改变了世界千百万人的童年。 华特因为米奇的创作建立了日后的娱乐王国，成为“欢乐巨人”；世人因为 米奇的出现拥有了快乐的童年时光，从而终身难忘。虽然迪斯尼公司在米奇之后 制作了许多动画人物，但米奇是这些人物创作的源泉，因此在后来那些米奇没有 露面的影片广告招牌里依然写着：米奇上演。 随着时间的推移，米奇更多地给那些初出茅庐的角色让位，这些角色被赋予 了人性的色彩——如倒霉的、不合群的高飞以及急性子的唐老鸭。20世纪40年代 以后，虽然唐老鸭和高飞的名气开始比米奇更大，但是华特迪斯尼自己这样说： “我只希望我们不要忽略一件事——所有这些都是由一只老鼠开始的（Never forget that it all started with a mouse）。”米奇的影响力之大以致在它50岁生日 那天，好莱坞将它的名字刻在名人大道上，米奇老鼠是获得这项殊荣的第一个动 画人物，也象征着它在整个演艺界超然的地位。
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华特· 迪士尼先生名言 – Walt Disney Quotes
As Long as there is imagination left in the world, Disneyland will never be completed. 只要这个世界仍存幻想，迪士尼乐园将永远延续继续下去。
感悟： 迪士尼的主题就是“梦幻”，而在日益忙碌的社会氛围下，迪士尼 已不仅仅是陪伴孩童们的乐园，同时也为成年人提供了一个放松与修养 的平台。 商机： 当成人想要找一个保存童年记忆的城堡，当孩童需要一个寄托幻想 的国度，迪士尼为他们提供了最好的选择。 当我们的生活离不开迪士尼的时候，我们就为迪士尼创造了成长的 土壤。
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2、多元化的商业经营
迪士尼影视娱乐
整个华特迪士尼公司都是在这部分业务的基础上建立的。这部分业务的核心是世界著名的 动画长片和真人电影业务。该部门负责包括迪士尼、试金石、米拉麦克斯、好莱坞、皮克斯等 多品牌电影全球发行，公司DVD录像带的发行。并且同时负责音乐剧、冰上世界等舞台剧的制 作、发行以及迪士尼多品牌唱片的发行。
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I think what I want Disneyland to be most of all is a happy place – a place where adults and children can experience some of the wonders of life together 。
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华特·迪士尼个人成就
4．娱乐王国的缔造者 1957年2月，华特被正式授予“里程碑奖”，以表彰他对娱乐业、对社会 的贡献。经过34年的发展，华特的公司从一个小制片厂发展壮大成当时的娱乐 王国，他的业务范围包括电影及电视节目制作、主题公园经营、各类纪念品销 售等。 据不完全统计，当时有10亿人（相当于世界总人口的1/3）花钱买票看过 至少一部迪斯尼的影片，该厂14种语言的影片已多达657部；迪斯尼动画人物 的连环画集已在36个国家中至少售出了3 000万册，还有1亿册比较贵的版本售 价从25美分到29.5美元不等；约740家独立公司为迪斯尼公司生产纪念品，这 些公司每周7天，每天24小时生产2 928种纪念品——从米老鼠手表到唐老鸭马 桶座圈各种东西应有尽有，迪斯尼公司从中获得收入达7.5亿美元。 华特是一个里程碑式的人物，他为迪斯尼公司筑起了充满梦想的娱乐王国 。
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华特·迪士尼个人成就
2．主题公园的开创者 也许连华特自己也不知道，他按照自己设想的主题进行建造的迪斯尼乐园 会创造出一种全新的娱乐形式——主题公园。 迪斯尼乐园开创了全世界旅游主题公园建设的新时代，构建了现代概念的 旅游目的地形态，改变了旅游者休闲娱乐选择的方向，深刻地影响着现代旅游 业的发展方式，对区域社会、经济、文化等领域产生了广泛的关联效应。迪斯 尼乐园不但是儿童的乐园，也是成人的游乐场所，这里是真正的旅游城、度假 地，乐园拥有368家商店，4个卫星城，娱乐设施齐全。 经过几十年的发展，迪斯尼乐园已经远远超越了作为旅游方式的概念框架 ，它成为了迪斯尼公司文化与艺术的标志，也成为了华特人格与理想的象征。
华特 · 迪士尼公司品牌价值
400.00 350.00 300.00 250.00 200.00 150.00 100.00 50.00 0.00 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 世界排名 2006 2007 2008 0 4 2 10 8 6
品司
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华特· 迪士尼公司（The Walt Disney Company，简称TWDC，1995 年以前大陆译为沃尔特· 迪斯尼，台湾译为华特狄斯奈，香港译为和路迪 士尼），简称迪斯尼，是世界上第二大传媒娱乐企业，1923年由华 特· 迪斯尼与兄长洛伊· 迪斯尼创立。 迪士尼取名自其创始人华特· 迪士尼，是总部设在美国伯班克的大型 跨国公司，主要业务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子 游戏和传媒网络。 作为一个娱乐品牌，迪士尼在2008年《商业周刊》的世界100强品 牌（按照品牌价值）排名为第9位。 2008年12月30日，世界权威的品牌 价值研究机构－－世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验 室年度大奖”评选活动中，迪士尼凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣 登童装品牌类“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍 赞誉。
个人简介 名言感悟 个人成就 第二篇 华特〃迪士尼公司简介 企业优势 迪士尼的待客之道 迪士尼的用人之道 迪士尼的产业结构分析 迪士尼的营销策略
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第一篇 创始人简介 ——华特· 迪士尼
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创始人简介——华特· 迪士尼
华特· 迪士尼（ Walter Elias Disney 1901.12.5.—1966.12.15） 美国著名导演、制片人、编剧、配 音演员和卡通设计者，并且和其兄 洛伊· 迪士尼 (Roy O. Disney)一同 创办了世界著名的华特迪士尼公司。 华特· 迪士尼是一个成功的故事 讲述者，一个实践能力很强的制片 和一个很普通的艺人。他和他的职 员一起创造了许许多多世界上最有 名的最受欢迎的角色，包括那经常 被提及的称得上是华特好友的米老 鼠。
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品牌核心——迪斯尼鼎盛之根本
虽然迪士尼公司从1928年推出《威利汽船》以来已经经历了近80年的发展， 但是迪士尼这个品牌的核心却一直都是没有变的。它们就是： •创新 - Innovation 迪士尼一直坚持创新的传统 •品质 - Quality 迪士尼不断努力达到高质量标准进而做到卓越，在迪士尼品牌的所有产品中， 高质量都是必须得以保证的。 •共享 - Community 对于家庭，迪士尼一直创造积极和包容的态度，迪士尼创造的娱乐可以被各 代人所共享。 •故事 - Storytelling 每一件迪士尼产品都会讲一个故事，永恒的故事总是给人们带来欢乐和启发。 •乐观 - Optimism 迪士尼娱乐体验总是向人们宣传希望、渴望和乐观坚定的决心。 •尊重 - Decency 迪士尼尊重我们大家每一个人，迪士尼的乐趣是基于我们自己的体验，并不 取笑他人。 注：迪士尼中国把这一点翻译成“诚信”。