A.
潜在的冲突
B.
感知的冲突
C.
情感的冲突
D.
显性的冲突
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
8.
管理者所在层级与管理技能之间的关系是（）。
A.
随着层级上升，技术技能越来越重要
B.
随着层级上升，技术技能越来越不重要
C.
随着层级上升，概念技能越来越不重要
D.
随着层级上升，诊断技能越来越不重要
凯利认为，要找出行为真正的原因，还要看行为是否有共同性？共同性高，就说明作用的是（）。
A.
外因
B.
内因
C.
区别性
D.
一贯性
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
13.
“促进规则的公正无偏”反映的是何种伦理价值观（）。
A.
功利
B.
权利
C.
公平
D.
风险偏好
满分：1.00分
--
三、判断题 (共30.00分)
1.
情绪问题不会影响员工的人际交往。
D
教师评语：
--
22.
（）使领导者变得可有可无。
A.
员工能力强
B.
下属对奖励不关心
C.
领导者缺乏权力
D.
领导者与下属物理空间距离遥远
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
23.
工作时需要员工展现出来的情绪与他当下的内心真实情绪感受不同，这种不一致是。（）
A.
情绪失调
B.
A.
1.1型
B.
9.1型
C.
1.9型
D.
5.5型
E.
9.9型
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B C D E
正确答案：
A B C D E
教师评语：
--
15.
以下属于X理论所倡导的管理方式的是（）。
A.
管理的重点放在如何提高劳动生产率，完成任务上
B.
应用职权发号施令，使对方服从
C.
强调严密的组织，制定详尽的规范和工作制度
C.
激励
D.
情绪与压力
E.
领导力
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
B C D
正确答案：
A B C D
教师评语：
--
17.
沟通过程模型中的要素包含。（）
A.
编码
B.
解码
C.
理解
D.
噪音
E.
媒介
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B D E
正确答案：
A B D E
教师评语：
--
18.
高成就需要者具有的特点有。（）
C.
手段
D.
权力
E.
地位
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B C
正确答案：
A B C
教师评语：
--
20.
群体决策的缺点有。（）
A.
决策质量较低
B.
可能出现从众行为
C.
少数人主宰决策过程
D.
决策责任不清
E.
花费更多时间
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
D E
正确答案：
B C D E
教师评语：
E.
瓦解阶段
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
A B D E
正确答案：
A C D
教师评语：
--
10.
刺激只要具有（）特点，就可能成为一个压力源。
A.
变化
B.
超负荷
C.
冲突
D.
不可控
E.
新异
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
B C D
正确答案：
B C D
教师评语：
--
11.
根据Goleman的观点，换位思考指的是。（）
A.
心理学
B.
社会学
C.
人类学
D.
历史学
E.
社会心理学
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
A B E
正确答案：
A B C E
教师评语：
--
7.
一个不好的倾听者会。（）
A.
很快进行指导
B.
容忍且不打断
C.
想着自己的心思
D.
自己较多说话
E.
使用目光接触
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
A B
正确答案：
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
C
正确答案：
B
教师评语：
--
9.
领导行为连续体模型认为领导风格存在（）两种极端状态，在它们中间存在着一系列领导风格。
A.
生产、员工
B.
专制、民主
C.
关心工作、关心人
D.
成熟、不成熟
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
10.
提出所谓“受挫－回归”思想的激励理论是。（）
B.
社会性
C.
协调性
D.
相对稳定性
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
A
正确答案：
B
教师评语：
--
29.
相关系数0.30在本学科领域中意味着变量之间关系是（）。
A.
没有关系
B.
弱相关
C.
中度相关
D.
强相关
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
B
正确答案：
C
教师评语：
--
30.
领导者处于核心地位的正式沟通网络是。（）
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
27.
一个好的倾听者会。（）
A.
迅速进行指导
B.
容忍且不打断
C.
没有反馈
D.
自己较多说话
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
28.
“态度是在后天社会环境中形成的”反映了态度的哪种特性（）。
A.
针对性
A.
工作满意度
B.
工作价值观
C.
组织承诺
D.
工作倦怠
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
A
正确答案：
B
教师评语：
--
5.
具备何种人格特质的人偏爱从事高主动性和低服从性的工作，可能会反感上级的严密监督（）。
A.
外部控制源
B.
内部控制源
C.
A型人格
D.
B型人格
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
D
正确答案：
A.
马斯洛理论
B.
双因素理论
C.
ERG理论
D.
公平理论
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
11.
成为很多群体的任务半程点的群体发展阶段是。（）
A.
开始阶段
B.
分化阶段
C.
整合阶段
D.
成熟阶段
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
12.
E.
沟通更迅速
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B
正确答案：
A B
教师评语：
--
5.
我们对情绪进行自我调节的方式有。（）
A.
树立合理信念
B.
增加幽默感
C.
不自寻烦恼
D.
向他人倾诉
E.
转移注意力
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
C D E
正确答案：
A B C D E
教师评语：
--
6.
本课程吸收了下列哪些学科的成果（）。
一、单选题(共30.00分)
1.
以下属于双向沟通的优点的是。（）
A.
速度快
B.
有序
C.
灵活性强
D.
发讯者不被挑战
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
2.
“态度不能直接观察到”反映的是态度的哪种特性（）。
A.
针对性
B.
社会性
C.
内隐性
D.
相对稳定性
满分：1.00分
得分：0分
B.
群体层面
C.
人际层面
D.
组织层面
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
B
正确答案：
A
教师评语：
--
21.
根据麦克利兰的理论，以下哪种人适合提拔为领导者。（）