[分值：1.0]
12.
维持领导活动和集团的生命力的保障是（）
(A)
“短、平、快”原则
(B)
长远目标与近期目标的有机统一
(C)
努力达到近期目标
(D)
立足于现实状况
[分值：1.0]
13.
在组织内部，竞争（）
(A)
是一种最活跃的因素和力量
(B)
不存在
(C)
必然使组织系统发生进步性变化
(D)
不会使组织系统发生破坏性变化
(A)
对另一方有多尊重
(B)
自己文化与对方文化的融合程度
(C)
对另一方信仰与行为的了解与接受程度
(D)
地域差异的多少
[分值：1.0]
11.
在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（）
(A)
“管理自己的上司”
(B)
获得上级的信任和支持
(C)
猥琐迎合、曲意奉承
(D)
事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调”
(D)
组织与组织关系
[分值：1.0]
17.
按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力
(A)
方向
(B)
内容
(C)
本质
(D)
性质
[分值：1.0]
18.
（）不是沟通的基本要点
(A)
对沟通要怀有真诚的心态
(B)
对下级保持开放的态度
(C)
多与别人沟通
(D)
主动创造沟通的良好氛围
[分值：1.0]
19.
一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（）
(C)
让上级接受自己的观点
领导者
(B)
被领导者
(C)
领导目标
(D)
领导环境
[分值：2.0]
2.
领导协调能力的作用及意义有（）
(A)
沟通能力的主要表现形式
(B)
顺利完成领导协调活动的主观条件
(C)
领导者必须具备的能力
(D)
领导力的重要组成部分
[分值：2.0]
3.
与上级沟通的重要性在于（）
(A)
缺少沟通容易出现问题
(B)
良好的沟通有助于工作进展
(C)
自我教育和相互教育
(D)
个别教育和普遍教育
[分值：1.0]
7.
与同事发生矛盾时，有时明明是自己有理，也要待他好，其原因是（）
(A)
给上级留下好的印象
(B)
对你升职有好处
(C)
合作愉快，贵在和善、真诚
(D)
因为有时要用的上同事
[分值：1.0]
8.
下面不属于及时原则的作用的是（）
(A)
有利于问题的解决
(B)
有利于工作的完成
(C)
保证决策的正确性、有效性
(D)
正确选择时机
[分值：1.0]
9.
同事间出现意见分歧，不能（）
(A)
以商量的口气提出自己的建议
(B)
在公开场合对同事的错误提出批评意见
(C)
有理也不要过分盛气凌人
(D)
要成人之美
[分值：1.0]
10.
不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方（）
精神鼓励
(D)
个别教育
[分值：1.0]
5.
有关授权说法正确的是（）
(A)
增加上级的威信
(B)
增加上级和下属的行政距离
(C)
能自己办的事情就自己办
(D)
授权与信任相关联
[分值：1.0]
6.
邓小平说：“如果只讲牺牲，不讲物质利益，那就是唯心主义”，说的是（）缺一不可
(A)
思想教育和知识教育
(B)
物质鼓励和精神鼓励
(A)
习惯
(B)
气质
(C)
个性
(D)
人生观和价值观
[分值：1.0]
20.
哪种情况下，为上级出谋划策最好（）
(A)
别人听从指挥的时候
(B)
你的建议是有利于工作进展的
(C)
别人在越级时
(D)
上司对你刮目相看时
[分值：1.0]
21.
与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（）
(A)
个人喜好
(B)
特定人群
(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确
1.
尊重上级不包括尊重其（）
(A)
人格
(B)
家属
(C)
作用
(D)
习惯
[分值：1.0]
2.
领导的核心特征不包括（）
(A)
是一种有着特定目标且始终如一的行为方式
(B)
在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者的角色
(C)
追随者认为领导者施加影响是合法的
[分值：1.0]
14.
（）属于物质条件不足造成的沟通障碍
(A)
环境
(B)
心理
(C)
地位
(D)
物理
[分值：1.0]
15.
以传达知识、经验、问题、观念为主的是（）信息
(A)
认知性
(B)
感知性
(C)
情感性
(D)
理解性
[分值：1.0]
16.
朋友关系属于（）
(A)
正式人际关系
(B)
非正式人际关系
(C)
群众性场合人际关系
(C)
场合
(D)
文化背景
[分值：1.0]
22.
部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（）
(A)
上行沟通
(B)
下行沟通
(C)
平行沟通
(D)
非正式沟通
[分值：1.0]
23.
（）不是系统和整体理念的体现
(A)
把领导的对象作为整体对待
(B)
把领导活动本身作为一个有机整体
(C)
处理好全局和局部的联系
[分值：1.0]
28.
传统企业组织的原则是（）
(A)
责任大于权力
(B)
强调命令的统一性
(C)
加强调教育和个人认知上的优势
(D)
年龄、经验让位于科技
[分值：1.0]2Fra bibliotek.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）
(A)
要建立健全社会安全阀系统
(B)
要坚持社会公正原则，协调利益关系
(C)
要建立社会道德思想教育的体系
(A)
一视同仁
(B)
公事以外才是朋友的原则
(C)
平衡关系
(D)
等距离原则
[分值：1.0]
27.
关于信息沟通说法不正确的是（）
(A)
是实施领导的基本条件
(B)
是统一下属意志不可缺少的领导艺术
(C)
基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式
(D)
是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程
(D)
地方主义
[分值：1.0]
24.
（）不是有利于领导协调能力发展的性格
(A)
崇高的理想
(B)
坚强的意志
(C)
优柔寡断
(D)
勤奋
[分值：1.0]
25.
一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（）
(A)
习惯
(B)
气质
(C)
个性
(D)
性格
[分值：1.0]
26.
在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）
(D)
要建立明察秋毫的社会监控与预警机制
[分值：1.0]
30.
在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（）
(A)
反复提出法
(B)
借用外力法
(C)
列举利害法
(D)
实绩启迪法
[分值：1.0]
(二)多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分
1.
广义的领导有哪些要素（）
(A)
(D)
领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们修正自己的行为
[分值：1.0]
3.
领导协调的创造性表现在（）
(A)
是一种潜在能力
(B)
领导协调的对象是发展着的
(C)
领导协调的任务是不变的
(D)
和领导实践紧密联系
[分值：1.0]
4.
对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（）
(A)
思想教育
(B)
物质鼓励
(C)