君怡连锁酒店
新员工培训
人力资源部培训手册00001
股东：温贵成（董事长）
董事长：温贵成
总经理：杜波
管理公司
行政：梅伟清
企 管 部
人 力 资
销 售 部
综 合 部
经源
网
理部
管
：
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陈
王
艳 茹
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梅
张
伟
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清
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5家连锁单店
君 怡 快 捷 酒 店
气 象 局 店
雁之义 大雁不仅有仁，更有情义，一年之中，雁群共有两次宏伟壮丽的迁徙，
每次都是跋涉千里之远，遭遇无数障碍，但绝不让任何一只鸿雁单独面对困厄 与挑战。 寓意君怡人互帮互助、团结一心的特质，决不会让员工独自面对困难，相互帮 扶，共同面对挑战，只有这样才能打造一支强大的队伍，让君怡走的更远！
雁之礼 天空中的雁阵，飞行时或为“一”字，或为“人”字，从头到尾依长
雁之信 雁之信，则是指野雁是南北迁徙的候鸟。因时节变换而迁动，从不爽
期，至秋而南翔，故称秋天为雁天。 寓意君怡人以诚信为做人之本，永远把信誉放在第一位；先做人，后做事，这 是君怡人的基本原则！
二、本酒店基本知识
1、酒店全称：君怡连锁酒店
（1）、各店公共交通 气象局店：酒店向东：财经大学东区站，2路; 23路旅游专线; 33路; 37路; 63路; 74路; 76路; 84路; 89路; k5路 展览馆店：酒店向西：内蒙古展览馆站，3路; 23路旅游专线; 27路; 29路; 31路; 53路; 59路; 66路; 75路; 89路; 92路; 95路; 97路; 102路 兴安路店：公交总公司站，19路; 33路; 36路; 56路; 75路; 78 路; 88路; 92路; 一环1号线; 一环2号线。 润宇店：酒店向南，润宇家俱站，19路; 36路; 56路; 75路; 78 路; 88路; 92路; 一环1号线; 一环2号线
• 标志整体造型以一只展翅翱翔的大雁为主体，采用“君怡” 的首字母“JY”
• 组合而成。 • 君怡人，具备大雁的高尚品质，－－-仁、义、礼、智、信
是为五常
雁之仁 雁阵当中总有老弱病残之辈，不能够凭借自己的能力打食为
生，其余的壮年大雁，绝不会弃之不顾，养其老送其终，此为仁者之心。 寓意君怡人自上而下团结一心，不离不弃，共同见证君怡走向辉煌的明天!
129
11
23㎡
110
双床（2m×2m）或大床（m×2m）、独立卫浴、液晶电视、免费 上网、房间空间较大，因房间格局，没有窗户
酒店各部门所在位置及分布
一楼大厅功能分布：
商务功能
机票预定、文件打印、
业务功能
行李房
大厅休息区 总台
安全监控中心
监控画面
三楼功能分布：
会议室 餐厅
可容纳100--130人会议室 110㎡
幼之序而排，称作“雁序”。阵头都是由老雁引领，壮雁飞得再快，也不会赶 超到老雁前边，这是其礼让恭谦之意。 寓意君怡人相互尊重，团结有序，共同打造一支和谐的队伍。
雁之智 雁为最难猎获之物，是因为大雁有智，落地歇息之际，群雁中会由孤
雁放哨警戒，所以不论是猎户还是野兽，都很难轻易接近地上的雁群。 寓意君怡人要有大志，更要有远志，要具备对市场的敏锐洞察力，调整战略， 把君怡做大、做强！
地址：新城区新华大街77号（展览馆对面） 办公室：4930153，内线：9999 前台：8903222，内线：8001 服务室内线：3333
房间类型
门市价
房数
备注
豪华套房
379
2
豪华标间
209
53
豪华大床房
209
12
商务电脑房
239
特价房
129
8
4
共计87
北京龙建都酒店
2010年12月1日第三家分店——坐落在北京市丰台区地铁5号线宋 家庄往南500米——宋家庄店
房间类型 门市价 房数 面积 分布楼层
备注
豪华套房 379 4 46㎡ 豪华标间 239 13 25㎡
4338、4388、5338房间带有棋牌室，4358适合用做布置婚房,豪 华大床（5m×2m）、独立卫浴、会客厅、棋牌室、液晶电视、免 费上网、
豪华大床子母床（4m×2m）、单人床（m×2m）独立卫浴、液晶 电视、免费上网适合一家三口居住
10贵宾酒店
2012年10月20日成立第五分店——润宇店
地址：新城区润宇装饰城十字路口东北角 前台：6370111，内线：1888 财务、办公室：3819959
房间类型 门市价 房数 备 注
豪华套房 379
3
豪华标间 209
51
豪华大床房 209
27
商务电脑房 239 特价房 129
豪华大床房 219 32 20㎡
豪华大床（m×2m）、独立卫浴、液晶电视、免费上网
高极标准间 199 65 23㎡
双床（m×2m）、独立卫浴、液晶电视免费上网、
商务电脑房 219 10 23㎡
双床（m×2m）或大床（m×2m）、独立卫浴、液晶电视、免费上 网、房间配有台式电脑、音响、视频摄像头、
特价房
7
16
共计 107间
（2）、各店位置
岗前须知
工作时间应着酒店制服、佩戴名牌。仪表仪容要符合规定标 准，发型按酒店统一规定， 男员工不准留大鬓角、小胡须； 女员工不准浓妆艳抹或佩戴饰物（结婚戒指除外）。
前台：010-8761669 财务：1271313148
房间类型 豪华套房
门市价 379
房数 3
备注
豪华标间
209
66
豪华大床房
209
14
商务电脑房
239
三人间
8
会议室1间 共计房间数97间
5
君怡假日酒店
2012年1月26日第四家分店成立——兴安路店 地址：新城区兴安北路45号
财务：5185189 前台：5160333 内线：8000 服务室：5186745 内线：8003
君
北
怡
京
商
龙
务
建
酒
都
店
酒
店
展
东
北
路
京
店
店
君 怡 假 日 酒 店
君 怡 贵 宾 酒 店
兴 安 路 店
润 宇 店
单店组织架构
店长
厨房
工程部
前厅部 客房部 保安部 财务部
厨 面
维
修
工 师
案
经
主
主
保
安
收保 管 银洁理
员员
管
服 务 员
队 长
保 安 员
会出 计纳
（二）、店标释义
• 君怡连锁酒店以“温馨舒怡，让君满意”的服务宗旨，屹立 于北方青城；
君怡快捷酒店
2009年7月25日君怡第一家店成立——气象局店
地址：新城区海东路气象局西巷50米路西 办公室：2253546 前台：2251222
房间类型 门市价 房数 备 注
豪华标准间 209
5
标间
209
28
豪华大床房 209
5
三人间 239 特价房 129
4 5 68 共计
君怡商务酒店
2010年6年25日第二家分店——展东路店