包装实功体能与虚拟共存 装卸整功合能与分化共存 运输合功作能与竞争共存 保管即功时能性与预测性共存
信息反化映-现速代度中心快必由之路 多功功能能化-集现成代中化心发展方向 一流服服务务-系现列代中化心的追求
全球作化业-现规代范中心化竞争趋势
流通本加地工化功与能全球化共存 为产业把目脉标系统化
物流配公送司功能的基本类型： 产业手处段于发现展代期化
业
模
商品价格
式
付款方式
市场潜力
2020/7/26
中山大学 常会友博士
11
在线零售议题
零售策略的研究 管理通道的冲突 为在线产品和服务定价 做出令人满意的购物经验 设计在线店面的结构 品牌管理 创造正确的诱因
2020/7/26
中山大学 常会友博士
12
电子商务和在线出版
在线存取 多媒体/超媒体 出版中介 动态和实时出版
物流信情息报主功导能型、仓储型 服务主导型、运输型
服务组标织准未网统络一化 法律经规营范未市到场位化
信息作用渐增强
2020/7/26
中山大学 常会友博士
15
二、电子商务与企业改造
新思想新观念 企业内部整合 企业外部整合
2020/7/26
中山大学 常会友博士
16
企业管理有关的新的思想和观念
What
科技和数字技术的结合
传输内容的整合 传输技术的整合
2020/7/26
中山大学 常会友博士
4
电子商务的价值
Easy Communication Efficient Corporation Effective Cost-down Enjoyable Customer Extensible Cooperation
2020/7/26
中山大学 常会友博士
19
定货点法
2020/7/26
中山大学 常会友博士
20
MRP的逻辑
2020/7/26
中山大学 常会友博士
21
闭 环
M
R
P
逻 辑
2020/7/26
中山大学 常会友博士
22
M
R
P
II
逻 辑
2020/7/26
中山大学 常会友博士
23
MRPII管理模式的特点
计划的一贯性与可行性 管理系统性 数据共享性 动态应变性 模拟预见性 物流和资金流信息的统一 MRPII是以人为主体的管理系统 MRPII的实现离不开计算机网络
离散生产 批流程
2020/7/26
中山大学 常会友博士
18
企业资源计划ERP
信息技术和管理业务好比是两段没有衔接的铁轨 ERP及其管理思想供应链管理就是尝试接轨的 1994年，美国80%制造业已经实施MRPII ERP近年来以每年25%以上速度增长 ERP与INTERNET的结合，彻底改变了传统的企业管理模式和营销模式 EC的发展，预计2000年的网上销售额将发展到1200亿美圆
全文和著书目录数据库 个人化及定做的新闻 商业信息 教育+娱乐
2020/7/26
中山大学 常会友博士
13
物流-实现电子商务的保证
物流保障生产 物流服务于商流 以客户为中心
信息化 自动化 网络化 智能化 柔性化 一体化
2020/7/26
中山大学 常会友博士
14
电子商务下的物流配送中心
物市流场系竞统争的局功面能新要趋素势 物流配送中心的追求
电子商务与 企业管理
常会友博士 中山大学教授
2020/7/26
中山大学 常会友博士
1
一、跨近电子商务的大门
概念 动力 内容 零售 物流
2020/7/26
中山大学 常会友博士
2
电子商务定义
用电子通信媒介所做的信息产品服务付款的传送 商务交易及工作流程自动化的一种技术应用 降低服务成本提高服务品质加速服务速度的工具 在INTERNET和其它在线服务中购买和销售的工具
消费者与企业间的电子商务
社会互动
个人财务管理
购买产品和信息
中介商和电子商务
2020/7/26
中山大学 常会友博士
7
在线交易的信息种类和安全要求
公共性的资料 有版权的资料 机密的资料 秘密的资料
2020/7/26
交易的隐私性
交易的保密性
交易的完整性
中山大学 常会友博士
8
加密和交易安全
密匙密码法
秘密密匙密码法 公共密匙密码法
沟通更容易 公司更有效率 有效地降低成本 更愉悦的客户
可以扩展延伸的合作关系
2020/7/26
中山大学 常会友博士
5
电子商务的一般架构
2020/7/26
中山大学 常会友博士
6
电子商务的种类
组织间的电子商务
便利于供货商、库存、配送、渠道和付款等的管理
组织内的电子商务
工作群组的沟通
电子出版
业务团队生产力的提高
2020/7/26
中山大学 常会友博士
24
MRPII同传统管理的区别
信息共享 数据规范 产品结构 时间概念 计划方法 产品成本
管更 理新 改观 革念
2020/7/26
中山大学 常会友博士
25
MRPII与ISO9000
2020/7/26
中山大学 常会友博士
26
ERP功能扩展
库存计划
能力需求计划 物料需求计划 主生产计划 库存管理 工艺路线 工作中心 物料清单
为旧产品创造新市场 创造新的以信息为主的产品 建立新的服务传送渠道
2020/7/26
中山大学 常会友博士
3
推动电子又精确的电子交易 全球性的信息分享和广告 企业的内部整合和外部整合是前提
客户和营销互动的力量
建构客户服务和支持的新渠道，提供更多的营销手段 新的规划方法、新的价格策略、新的市场定位和研究
MRP，MRPII，MRPIII，ERP JIT，OPT，LP，BPR，GT 并行工程 供应链 敏捷企业，虚拟组织 绿色企业 计算机集成制造系统 CIMS 电子商务 新的时髦概念不断出现
2020/7/26
企业信息化建设需要更新观念，改革管理
中山大学 常会友博士
17
从MRP到ERP
MRP-物料信息集成，既不短缺又不积压库存，MRPII的核心 MRPII-面向企业，物料/资金信息集成，以计划与控制为主线 ERP-面向供应链，需求市场/制造企业/供应市场信息集成 JIT-仅仅按时定点恰好按需要数量及时生产出并送到需要的产品
交易安全的措施
数字加密 数字签名 数字证书 防火墙
2020/7/26
中山大学 常会友博士
9
传统零售渠道
购物中心和百货公司 超级中心 工厂直营中心 仓储会员制卖场 邮购和目录采购
电子零售渠道
电视购物和在线购物
2020/7/26
中山大学 常会友博士
10
电子商务和零售
产品和内容
消 费
软件界面
者 商
购物流程