电话会议系统技术方案书目录一、应用背景 (2)二、系统概述 (4)1、总体描述 (4)2、系统特点 (6)3、系统的技术指标与规范 (6)三、系统实施方案 (8)1、系统结构 (8)2、XX的可扩容性及可管理性 (9)3、网络结构 (9)4、系统的功能模块 (11)4.1 用户的接入、认证 (11)4.2 信令处理及会议汇接 (11)4.3 用户的计费 (11)4.4 监控 (11)4.5 帐单报表 (11)4.6 系统管理 (12)四、系统业务功能 (13)1、电话会议的组织方式 (13)2、系统主要功能 (14)五、XX介绍 (16)1.系统介绍 (16)1.1. TOPS-PS提供多种协议接口 (17)1.2.设计依据 (17)1.3.TOPS-PS系统模块介绍 (17)2.系统特点 (19)2.1.模块化设计 (19)2.2.丰富的用户服务单元 (19)2.3.强大的信令处理能力 (19)2.4.弹性的中继传输 (20)2.5.可靠性高 (20)3.系统架构 (20)4.系统规格 (21)一、应用背景随着我国经济的飞速发展,人们对群体信息交换的需求越来越高,不管是在办公室、家中、途中,还是在不同城市和不同国家;无论用普通电话,还是移动电话;不管白天还是黑夜,只要有共同关心的问题需要交流时,都希望召集一个通过电话可以实现的会议。
尤其是一般企业,往往存在以下问题:到了季度末,又要回总部开会了。
全公司在全国乃至世界各地有数十个营销中心,单是区域经理们的往返差旅费就要数万元。
如果这笔钱能节省下来……总部通知明天回去开会,可手头有几个重要的客户在谈,竞争对手正在千方百计寻找机会,万一在这个时候分身……眼下市场有了紧急情况,如果各区域经理能够集思广益……会议进行了三天,可是会议记录无法详细记录,实际上,会议提供的很多宝贵的建议和有效的市场资讯都白白地浪费了,如果能够完整地记录……信息时代的迅速发展,使得各企业、集团的商机愈发宝贵。
一般来说,大型企业在全国各地的分销中心或代理商随时都要接受总部最新的工作指示和工作思路。
可是每次往返奔波上千里甚至万里之遥开会,都要耗费公司巨大的人力、财力支出,更为严重的是,商机,极可能在往返的漫漫旅途中失去。
现代化的经济社会,强烈呼唤更为快捷、便利的会议方式,那种八方聚首的传统会议方式,已经不能适应现代社会高效率、快节奏、高速发展的需要。
XX电话会议系统,正是在这种需求下应运而生了。
它实现了会议方式的革命性突破,参会者无须再疲于奔波,只要在通知的会议时间拨通身边的电话或手机即可参加会议,管理者真正实现了运筹帷幄之中,决胜千里之外。
XX电话会议系统为“高科技”一词给出了最简单明了的答复:“高科技就是用户能用最方便的方式享受到最有效的解决方案。
”的确,在这里用户无须去买飞机票,无须到处找电脑上网,只要用户手边有一部电话,一切都可以搞掂了。
让我们看一下XX电话会议系统是如何根据企业面临的问题进行解决的:突破时空限制,随时随地可召开或参加会议,大大降低会议成本,提高会议时效性;分身有术,用户只要在开会时间拨通身边的电话或手机,即可参加会议,不让商机在漫长的旅途中失去;可随时召开紧急会议,集思广益,让问题在第一时间得到解决;实现会议记录无纸化,全程数字化自动录音。
现行市场的电话会议系统,不是支持会议方太少,就是不能构成交互式结构,不能像在一个会议室里讨论,交互式,顾名思义,会议主席可以任意控制会议发言情况:讨论,或者听讲,或者单独提问……XX电话会议系统的解决方案,真正实现会议方式的革命。
问题,迎刃而解了。
从以上分析中可以看出,XX电话会议系统必将能吸引众多的最终用户。
因此,在当前形势下,XX电话会议系统对联通公司而言,是一个极其有效的解决方案。
XX电话会议系统可以有效地帮助联通公司实现用户数量的增加和业务的扩展。
对于整个联通而言,如何充分利用内部不同业务系统的资源,进一步优化资源结构,是降低企业运营成本提高竞争力的有效方法。
联通公司在应用XX电话会议系统的过程中,可以以其特服号为接入号,在原有移动系统的基础上,通过移动交换机与新增的TOPS交换机连接,在电话会议系统软件的支持下,开展电话会议业务,并尽量减少电话会议用户在电话会议中呼叫时因通过电信公司中转产生的额外费用,从而最大限度地挖掘联通自身的资源优势,降低内耗增加创收。
该项业务接入号码可以为1001,或者采用联通固定电话的号码。
所以XX电话会议系统完全根据联通的特点而量身定制,旨在发挥联通公司的资源优势,尽可能地实现创收的目的。
同时,在系统的设计过程中,XX公司对联通公司的用户作了细致的分析,力争本系统能为联通公司带来竞争的优势。
杭州XX电子信息技术有限公司是一家致力于为通信运营商提供一整套解决方案的高新科技产业公司,专业从事通信行业的计算机软件开发、网络集成、计算机硬件及通讯产品销售。
XX公司凭借丰富的工程实施经验、领先的技术优势及完善的售后服务体系,相信将是联通公司的最佳合作伙伴。
二、系统概述1、总体描述我公司推荐的此套电话会议系统是一个真正由用户自己管理的智能型交互式电话会议系统。
它除了具备传统的电话会议功能(如:广播式会议)外,还为用户提供了一种简单、方便、可移动、随时而且费用低廉的大众化交互式电话会议业务。
此业务特别适合人们在生活或工作中随时随地采用电话举行会议,参会者可自由交谈,进行热点问题讨论和咨询等。
本系统还可提供大力的技术设备支持来为用户提供增值服务业务,这对联通公司充分利用现有资源、寻找新的业务增长点将发挥重要作用。
电话会议是一种方便、省时、高效的会议形式。
无论用户身在何处,只需拥有一部联通的移动电话,或者是一部电话和一个事先登记的电话会议号码及密码,即可随时召开电话会议。
系统的主要特色如下:1、使用简单方便,使用范围广本业务面向公众服务,任何电话用户均可以使用本业务。
用户登记后,即可通过电话(可以是本地固定电话、移动电话,也可以在外地通过长途电话)自行召开会议,参加会议的人数可以是几人,也可多达数十人以至百人。
2、交互式的会议参加会议者可同时发言,自由交谈,也可经会议主持人通过微机或电话操作控制参加会议者的发言。
3、安全保密每个会议均可有各自的会议号码和不同权限的密码,并可随时修改密码,防止无关人员参加。
4、提供多种功能如录音功能可根据用户的要求提供会议内容的录音;报数功能使与会者随时掌握会议出席人员的情况;会议汇接功能可将外地正在举行的一组或多组电话会议纳入本地的会议组中,从而实现多组电话会议的汇接等。
具体事项请向当地电信局营业厅或大用户服务中心咨询。
5、独具特色的业务运作模式是一个全自动实时操作的电话会议系统。
无须话务员参与,仅由用户通过双音频电话与系统的电话会议服务器交互控制,就可以自主地完成预定、修改、取消电话会议等工作,并在预定的会议开始时间,自行召集开会者参加会议。
6、用户成为真正的会议组织者任何用户只需在电信部门一次性办理开户手续,便可以成为有权的会议管理员,以后每次预订会议和管理会议都无须再到电信部门申请,只要帐户上有足够的余额和系统存在足够的线路资源即可。
其操作过程非常简单,当会议管理员需要预订会议和管理会议时,只要用双音频电话或手机拨入系统,随后在系统的语音提示下,通过二次拨号完成整个操作过程。
7、用户参与会议方式灵活对于参与“新闻发布”、“大众论坛”或“闲聊室”式的电话会议,用户可以通过自由拨入会议对外公布的号码来参与会议,并可以随时退出,参加会议的话费自动计入用户所使用的电话号码帐户。
8、技术先进、操作方便本系统采用集成度高,结构合理,性能优越,安全可靠,并采用国际流行的MVIP总线技术和板间交换技术。
系统操作简便,图形界面设计直观便捷,会议管理者可以很快掌握系统操作。
本系统是全交互式电话会议/沙龙系统,比广播式电话会议系统具有用户操作简单易行、无话务员、全数字化、保密安全的特点。
9、增容方便、配置灵活、结构模块化该系统采用模块化设计,基本配置为30路,按30的倍数增容,单机最大容量为120路。
多机相连,可实现n×30方电话会议。
系统中会议服务器、数据库服务器、受理终端、营业终端、维护终端可安放在不同的地方,它们之间通过LAN/WAN互连。
10、灵活的组网能力可支持中国一号信令和中国七号信令;可提供各种接口、数字中继、环路中继等。
11、适应发展系统操作系统、数据库的选型,适应未来发展。
12、系统稳定可靠性高关键设备采用主备份。
13、支持多个操作终端系统可支持多个最高级系统终端,远端用户会议终端及监控,维护终端。
14、支持多种用户终端设备加入会议普通电话机(DTMF话机)、移动用户、专用会议终端用户。
2、系统特点·超大容量会议桥,提供清晰的全交互会议语音·兼容中国1号/中国7号信令·丰富的会议类型(秘密会议、机密会议、绝密会议、电话沙龙)·全面满足中国电信总局《中国电信电话会议系统业务技术要求》·灵活的会议召集方式(自动单呼、自动群呼、拨入方式、混合方式)·特有点呼、组呼、群呼、自动录音等调度功能·完备的计费系统·资源动态管理·记录操作日志、告警功能·灵活的会议召集方式(自动单呼、自动群呼、拨入方式、混合方式)·清晰的会议语音·低功耗、高可靠、易维护3、系统的技术指标与规范1.中继接口75欧/120欧PCM中继或电话线连选接口;2.信令方式中国NO.1信令,NO.7信令,ISDN PRI信令;3.同步方式与公用电话网之间采用定时提取和外同步;4.系统容量单机可达120路,可多机扩容;5.响应时间小于3秒;6.网络协议TCP/IP;7.控制链路10BASE-T/100BASE-T;8.语音压缩32KBPS ADPCM编码;9.会议资源每组最多120方交互式会议,所有会议资源共享,可以构成大型电话会议;10.系统位间不拨号监视时长6秒三、系统实施方案1、系统结构电话会议系统的结构图如下:移动交换机和交换系统通过七号信令连接,移动交换机根据特服号将语音和信令混合在一起送到XX公司提供的智能交换设备TOPS-PS交换系统,TOPS-PS交换系统根据会议号码分配到不同的会议组。
整个交换系统配置了XX系统及一台管理设备:XX:整套系统配置一个MPU(主处理器)、二个DTU-8(数字接口单元)、一个TNU(信号处理单元)、一个SS7(七号信令处理器))、一个VOC(语音处理单元)及一个中继机柜。
MPU(主处理器):是综合交换平台的中心系统,MPU单板处理能力可以达到2K*2K的交换网容量,在保证了整个交换平台容量的同时保证了系统底层处理能力。