4.班组长的地位
班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直 接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头 将尾。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各 项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产 积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用 各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2” 的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下 达的各项生产计划指标。 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长 的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组 织开展工作，那么决策层的政策就很难落实。班组长既是 产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
第五阶段
第四阶段 第三阶段 第二阶段 第一阶段
即在基层建立学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩 效型等6T型班组,强调在班组职能健全和工作开展中发动全员的力量、激 发全员的参与 ,存在一定问题，即多职能易混淆，很多班组在职能上存 在多种复合需求，并不能独立界定和推行。
以结果为导向的模式——强调目标的实现但没 重视以人为本，理论上渴求成功，现实上冲突。
5．哥们义气型 哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称 兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义 气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自 己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥 应有的班组长的作用。
总之，现在的班组长由于种种原因，普遍缺 乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力， 所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到 有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终 效益，甚至还严重地损害了企业的良好形象。
3．大撒把型 在企业中，有些班组长本身不是 很乐意担任这一职务，所以上任后 往往采取无为而治的做法，在工作 中往往表现为得过且过，对工作没 有责任心。
所以这样的班组长实际上完全是 徒有虚名，因此在班组成员中势必 也没有任何威信。
4．劳动模范型 在工作中，劳动模范型的班组长 一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但 却不适合担任领导工作，因此对 这部分人如果不进行管理能力方 面的培训是很难胜任领导工作 的。
第二节 班组长管理职责
一、班组长 管理职责
1. 在车间主任的直接领导下，负责 本班组的各项管理工作。
2. 认真带头遵守公司、车间各项管 理制度，积极完成车间领导交办的各 项任务和各项活动。
3．班组的地位
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是 企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产 活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直 接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃 勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈 的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像 人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全 都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了 旺盛的活力和生命力。
培训内容提要
第一部分：班组长地位、作用、管理职责及角色认知
第一节：班组长在企业管理中的地位和作用
第二节：班组长管理职责 第三节：班组长对自己角色、权利和义务的准确把握 第四节：班组长的素质要求 第二部分：班组的管理及技巧 第一节：班组长的管理原则 第二节：员工管理 第三节：质量管理 第四节 安全管理 第五节: 定置管理（5S管理） 第六节：信息沟通和协调 第七节: 对员工的激励方法
1．生产技术型 生产技术型的班组长往往都是些业务尖 子，但缺乏人际关系的协调能力，工作 方法通常都比较简单，常常用对待机器 的方法来对待人，用对待自然科学的方 式对待很多社会现象和人际关系，因此 对这一类的班组长有必要进行人际关系 方面的培训。
2．盲目执行型 盲目执行型的班组长带有比 较浓厚的计划经济时期的特 点，他们往往缺乏创新和管 理能力，常常表现为态度和 作风生硬，给人一种官僚主 义的感觉。
第一部分 班组长地位、管理职责及角色认知
第一节：班组长在企业管理中的地位
1.我国班组建设发展的五个阶段
以知识管理为核心的班组模式——以班组的隐性、显 性知识扩散、共享、应用、革新的运作管理为支撑， 以班组人文建设为核心，将基层员工的潜能激活提升 为显性的能力，并依靠知识的外化、传播、扩散带动 班组全员能力的提升，同时实现了班组绩效的最大化 .
班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、 相互信任，便于开展思想、业务技能、文化 知识的培训工作。通过学习业务和文化知识， 激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等 不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工 素质提高的途径。
（3）班组长影响着 决策的实施；
是承上启下的桥梁；
是生产的直接组织者 和参加者。
以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类 制造冲突，违背了全员管理和参与的原则。
以班组长个人为核心的模式——完全依赖 班组长个人技能，员工潜能未发挥，容易 造成班组长与组员之间的对立.
2．企业的纵
决决策策
图1－1 企业纵向的管理层次 ◆经营决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆管理层指部长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极 生产市场上所急需的各种产品。 ◆执行层就是最基层的管理者，例如班组长。
班组长管理能力提升培训
一、班组长的管理水平现状
随着时代的发展和工作的需要，越来越多 的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大 部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平 时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管 理，因此缺乏系统的管理知识。经验很重 要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区， 所以必须经过系统的理论培训来提高管理 水平，使管理工作由自发上升到自觉的层 次。现在企业的班组长的管理水平现状主 要有以下几大类型：
5.班组的作用
（1）班组是公司各项规章制度、工艺 流程、具体工作落实的最终实施单位。 要实现生产管理规范化，首先要实现班 组管理单元的规范化，并通过班组管理 抓落实，提高业务技能，降低成本、提 高产品质量。每个班组的管理达到了制 度化、规范化，也就为生产管理上层面， 跨台阶提供了先决条件。
（2）班组是进行队伍建设、提高员工素质 的基本场所。