处方质量控制实施办法
为了能更好地做好处方的合理用药监控,减少和避免处方中的不合理用药现象,建立以事前监控为主,事后点评为辅的处方质量控制体系,确保患者用药的安全、有效、经济,特制定本实施办法。
一. 医院成立处方点评小组,由医务科、临床医生组、临床药学组三部分成员构成。
临床药学组
成员每月负责抽查和点评一定数量的处方,进行处方质量评分,对处方中的不合理用药现象给出书面意见;临床医生组成员根据临床药师意见,提出临床用药意见;医务科根据上述两方的意见作出扣除医质决定,对处方医生提出的不同意见进行讨论并作出答复。
二.药剂科成立临床药学组,人员名单见附表。
临床医生组成员由内、外、妇、儿、中医等各专业的高年资医生组成。
三. 在处方审核、调配过程中,对处方中存在各种可导致用药失误的现象,药师必须与医生沟通解
决,不得将处方打回给患者去找医生解决,避免引起医患纠纷。
对这些用药失误的事前监控要录入合理用药监控防错系统,以利于归纳分析医生曾出现的用药失误现象,避免其他医生再犯相同错误。
用药失误的事前监控不作为对医生的医疗质量评分,但作为药师日常工作质量评分。
四.对处方内容书写不完整、不清淅及其他容易出现用药失误的现象,药师应与医生沟通,医生应在修改处重新签名确认;不肯改正或修改后不重新签名的处方,药师可将该处方作为特殊点评处方交点评小组进行处方质量评分。
对处方用药与药品说明书、药典不符,处方用药存在用药禁忌、不良相互作用等有疑问,药师应与医生沟通解决,医生确认处方用药或调整用药应重新签名;对于不肯改正又不重新签名确认的处方,药房有权拒绝调配并上报处方点评小组;对处方医生重新签名确认处方用药内容后仍存疑问的处方,药师应将该处方作为特殊点评处方交点评小组进行分析。
对特殊点评处方加倍扣分,扣分对象只为医生,药师不扣分。
五. 处方事后点评分析原则上采取随机抽查方式,每月随机抽查两天门诊处方,每名医生随机抽查
5张,不够5张者按实际处方数。
对处方用药方面存在疑问或不合理现象的处方,临床药学组成员提出意见后交临床医生组成员审评。
处方医生收到处方点评结果后必须对点评结果给予反馈意见,不反馈意见者直接扣医质分1分。
六.处方点评质量评分标准按照新制定的《均安医院处方质量评分标准》执行,新标准扣分对象加入药师、护士,目的在于督促和鼓励药师、护士积极参与对处方的审查核对,发现问题及时与医生联系沟通,尽量避免失误与差错。
七. 每张处方总分为100分,处方成绩=100-(项目扣分值* 扣分次数),处方成绩最低分为0
分。
在同一张处方内多次出现同一差错按出现次数扣分(例如一张处方内有3个药品未使用通用名或药名书写不规范,则该项目扣分次数为3次)。
处方医生按当月抽查处方平均分计算医质分:90分以上不扣医质分,85-90分扣3分,80-85分扣6分,80分以下扣9分。
八.医生根据病情,按相关文献资料超量、超范围使用药品,或对药品用法用量、使用途径等进行适当调整,处方医生重新签名确认后不扣分。
但处方医生必须向医务科提供相关文献资料,经审核备案后下次再同样使用可以不重新签名确认。
九.临床药学组必须定期对事前监控中出现的用药失误、事后处方用药点评分析进行统计报告。
对已报告的不合理用药现象,第二次重犯者直接扣医质分3分,第三次重犯通报批评。
附处方质量控制流程图、均安医院处方质量评分标准
处方质量控制流程图
书写错误、缺药打回修改收费错误
均安医院处方质量评分标准。