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第一章培训需求的分析与培训计划

清蓝教育集团企业内训需求调研提纲
一、培训需求调研
(一)访谈安排
1、访谈对象:总经理、职能部门主任、专业类及操作类岗位员工代表
2、访谈内容:
与总经理访谈,了解企业发展战略及年度重点工作;
与各职能部门主任访谈,了解部门的业务重点、员工对岗位技能的掌握程度及对企业文化的认同程度;
与专业类及操作类岗位员工(每个岗位最少1人,最多3人)访谈,了解其岗位专业技能的需求。
(二)访谈提纲
、总经理的访谈提纲1访谈人:被访谈人:
序号
容谈内访
1
年度企业的发展战略是什么?
2
年度企业的重点工作是什么?
3
?年业绩目标,员工需要具备哪些关键能力您认为要达成07
4
你认为公司存在的问题有哪些?
2、部门主任的访谈提纲
部门:访谈人:被访谈人:
序号
访谈内容
1
07年度你所分管部门的业务工作重点Байду номын сангаас哪些?
序号
访谈内容
1
您对于企业的培训工作有哪些改进建议?
2
个)年希望参加哪些培训来提升个人能力?(不要多过307您本人在
二、培训需求分析
培训需求分析可依据下面四方面内容进行分析:
1、访谈结果;
2、企业战略、管理、文化、专业要求与员工能力的差距;
3、培训课程体系;
4、年度培训计划。
清蓝教育集团
月8年2007.
2
您认为要达成07年业绩目标,你所在部门和分管业务部门的)员工需要具备哪些关键能力?
3
目前员工的关键能力表现状况如何,与我们的需求有哪些差距?
4
目前员工对企业文化的认同程度及原因?
5
为更好促进公司业绩目标的完成,你觉得需要培训什么课程?
6
年专业技能能力提升与培训的重点是什么?07
3、员工访谈提纲
部门:访谈人:被访谈人:
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