电子签核常见问题及解决方案第二版易飞研发部2012-03目录一、..................................................... 在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错3二、................................................................................ Webservice测试连接时,报如下错误4三、........................................................... 易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错5四、......................................................................... 易飞客户端易飞WebService测试连接失败6五、...................................................................... 易飞客户端工作流WebService测试连接失败7六、........................................................................................ 表结构批次传输作业直接处理报错8七、................................................. 送签单据时,电子表单派班中心报寄出流程名单错的资料错误10八、.............................................................................. 送签单据时,电子表单派班中心报有问题10九、............................................................................... 工作流WebService始终测试连接失败11十、................................................................................. 录入电子签核单据配置自动展单身报错12十一、 ............................................. 工作流审批报错:灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei 12十二、 .................................... 采购单单头的字段名称在工作流中没有显示,其他集成表单都没问题13十三、 ....................................................................... 送签单据时,派班中心一直显示‘运行中’13十四、个案程序在工作流中审核不通过 (14)十五、签核状态码不能正常回写 (14)十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败 (15)十七、工作流WebService测试连接失败 (15)十八、派班中心一直显示‘运行中’ (18)十九、派班中心显示‘call counter(EsayFlow Webservice)Error:’ (20)二十、附件送签到工作流之后打开报错 (21)二十一、传给EasyFlow的xml格式不正确!! (22)二十二、目标服务器积极拒绝,无法连接 (23)二十三、查看签核状态问题 (23)二十四、易飞WebService测试连接失败 (24)二十五、工作流中审核失败 (25)二十六、工作流中审核报错 (26)二十七、审核时,打开表单报错 (27)二十八、派班中心传送报错,CloumnSet.XML中找不到栏位资料 (27)二十九、派班中心传送报错,CloumnSet.XML中找不到栏位资料 (28)三十、工作流中审核准或不准报Server Error错 (29)一、在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错二、Webservice测试连接时,报如下错误问题描述问题原因数据执行保护没有做解决办法1问题描述问题原因数据执行保护没有做完整解决办法如果是安装电子签核,需要将易飞C_Dsbin目录下的LeaderWorkCenter.exe,MainMenu.exe,S_Dsbin目录下的CounterS.exe,LeaderWorkCenterS.exe,EFDispatcher.exe加入三、易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错问题描述xml形式,COPMI06送签到工作流审批报错:灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei.直接在易飞中审批没有问题,调用标准审核员。
点ok报下面的错:或者本地用个案测试没有问题,客户那边才有问题。
问题原因公用元件不是最新的解决办法更新了审核员前端和集成接口中bin下的setstatus.DLL就可以正常审核了。
问题描述问题原因1.客户端不能直接访问WebService地址,访问时需手动输入用用户名和密码2.有些客户端需要加数据执行保护,因为是客户端,集成接口在服务器上,所以数据执行保护只加易飞的部分即可解决办法1.使客户端可以直接访问集成接口服务器,或者先在测试连接前访问一次集成接口服务器(此问题涌鑫客户出现过,不是所有客户都是这种情况);2.添加数据执行保护;问题描述问题原因1.counter.exe不是最新的或者没有注册。
解决办法1.检查counter.exe是否是最新版本,如果不是最新版本就更新最新版本并注册,如果已经是最新版本,就重新注册counter.exe。
六、表结构批次传输作业直接处理报错问题描述问题原因1.工作流webservice有问题。
解决办法先将Web.Config更新至最新版本,在用WebConfigSettingTools.exe进行注册。
七、 送签单据时,电子表单派班中心报寄出流程名单错的资料错误 八、 送签单据时,电子表单派班中心报有问题 问题描述 送签单据时,电子表单派班中心报‘更新寄出流程名单中的相关资料时发生错误。
在位置0处没有任何运行’;问题原因 工作流中的基础数据有问题。
解决办法送签人员在工作流中没有归属部门,属于工作流问题。
问题描述送签单据,派班中心报有问题(前一天送签单据还是正常的) 问题原因工作流服务器没有开启 解决办法 开启工作流服务器即可九、工作流WebService始终测试连接失败问题描述易飞在8.0.6版本就安装了电子签核,之后升级到8.0.7版本,所有配置都配置好之后,元件都更新为最新的,工作流WebService始终测试连接失败问题原因部分元件没有注册好解决办法将客户的所有元件用DsUpdate.exe重新注册。
因为之前是低版本,重新升级的,可能环境比较混乱,虽然元件都已更新至最新版本,但是有些时候,还需要强化注册一下,在所有办法都试过了,顾问无意间将客户的所有元件用DsUpdate.exe重新注册了一下之后就测试连接成功了。
(此问题跟问题五类似,说不定只是重新注册一下counter.exe就好了)十、 录入电子签核单据配置自动展单身报错十一、 工作流审批报错:灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei问题描述问题原因 检核不是最新的解决办法更新检核ADMMC-06问题描述 xml 形式,COPMI06送签到工作流审批报错:灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei.直接在易飞中审批没有问题,调用标准审核员。
问题原因 公用元件不是最新解决办法更新了审核员前端和集成接口中bin 下的setstatus.DLL 就可以。
十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示,其他集成表单都没问题十三、送签单据时,派班中心一直显示‘运行中’十四、个案程序在工作流中审核不通过十五、签核状态码不能正常回写十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败十七、工作流WebService测试连接失败问题画面:解决方案:更新工作流EASYFLOW\EFNET\WS\EFNETService\bin下的文件全部更新。
具体步骤如下:点开YiFeiCoordinator把下面这段话复制到红色框中:<Request><RequestMethod>CheckConnection</RequestMethod><LogOnI nfo><SenderIP>10.40.40.88</SenderIP><ReceiverIP>127.0.0.1</ReceiverIP>< EFSiteName>EFNET</EFSiteName><EFLogonID>DS</EFLogonID><Syste mID>YiFei</SystemID><Language>GB2312</Language></LogOnInfo><Req uestContent><ContentText></ContentText></RequestContent></Request>显示如下说明有问题:将工作流EASYFLOW\EFNET\WS\EFNETService\bin目录下的文件全部更新,如果显示如下,说明没有问题测试测试连接基本就会没有问题:十八、派班中心一直显示‘运行中’问题描述:解决方案:查看多公司信息工作流webservice测试连接把webservice地址在ie浏览,打不开,所以推断是工作流服务没有开,后来查看确实是工作流默认站点被停用了,重新启用之后,测试连接没有问题,单子也可以正常送签了。
另外还有一个问题,派班中心报错:把派班中心关闭重新开启一下就好了。
十九、派班中心显示‘call counter(EsayFlow Webservice)Error:’问题描述派班中心工作记录中显示‘运行中’,有问题页签显示‘call counter (EsayFlow Webservice)Error’问题原因Counter注册有问题解决办法Counter重新注册,派班中心重新打开。
二十、附件送签到工作流之后打开报错问题描述工作流中打开附件报错,log中有‘Field 'UserID' not found產生錯誤(Server Error),YiFei’,集成接口的log如下:问题原因部分dll不是新的解决办法更新在YiFeiGateWay\bin\Modi\OBJ下的OpenDocument.dll 后就没有问题了。