骚乱苗头刚一出现，辛辛那提市市长查理·卢肯赶紧下令采取强力做事：紧急办法宵 禁令，从当地时间9月26日晚10时至9月27日早6时，后又延长至9月27日晚。任何居民不 得上街，否则将被立刻逮捕。同时，辛辛那提警方全体总动员，所有的警察进行12小时大 轮班。
由于市政当局采取了迅速的强力措施，此次骚乱才没有演变成今年4月那样全市连续3 天的震惊全美的特大骚乱。
（二）如何理解社会互动
1、不同的社会行动者
2、关于社会互动的过程——相互作用
3、关于社会互动的内容——人们在特定情境下的全部有社 会意义的反应
4、关于社会互动的主要方式——通过一些情境定义进行合 作、交换、冲突、竞争等
1、不同的社会行动者
——个人 ——群体 ——组织
2、关于社会互动的过程——相互作 用
模仿
模仿可分为潜意识的自动模仿和有意识的自觉模 仿两类。
潜意识的自动模仿是指对暗示信息不加分析批判 的自然而然的模仿，即照着别人的样子去做，于不 知不觉中进行的。
有意识的自觉的模仿是指对暗示的信息做出分析
批判之后进行的模仿，又称为合理模仿。
四、集合行为
（一）含义及其特征 （二）集合行为的理论 （三）几种典型的集合行为
1、拟剧论
欧文•戈夫曼（E·Goffman）详细研究了人们在别人 眼里制造形象的过程。他关于社会互动的理论观点 被称之为“拟剧论”。
戈夫曼认为，人类互动的最重要特点就是“印象管 理”（impression management）或自我表演 （presentation of self）——为了使他人按照我们的 愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。
对话
语言索引
甲：我的车带扎了。（1）请你帮我补一下。
（2）借你的车用一下
（3）回家对我妈妈说，我晚回去一会儿。
乙：用我的车吧。
乙的解释是：我和甲是同班同学，
中午都回家吃 饭，他的家比我家远，
我可以走着回家，他必须骑车，所 以选择索引中的（2）
甲：那就谢谢啦。
加芬克尔设计的“违规实验”
往关系，认为社会互动的实质是人们通过一 系列命题交换酬赏和惩罚的过程。
三、社会互动的基本类型
1、合作（交换、协同、 4、强制
援助）
5、调适
2、竞争
6、同化
3、冲突
7、暗示与模仿
1、合作
合作是指这样一种互动形式，即由于有些共同 的利益或目标对于单独的个人或群体来说很难 达到或不可能达到，于是人们或群体就联合起 来一致行动。正如功能主义理论所强调的那样， 在广义上讲，所有社会生活都是以合作为基础 的；如果没有合作，社会不可能存在。人们结 合成群体和社会，是为了对付诸如洪水、饥荒 和疾病之类的环境威胁。他们一起工作以便更 好地满足个人需要，并彼此保证安全，以防来 自其他群体的威胁。
将社会看作是一个大舞台，每个人都在这个舞台上 扮演不同的角色。社会生活就是各种各样的人在不 同的环境中表演各自角色的过程。
2、民俗学方法论（本土方法论）
代表人物：哈罗德·加芬克尔（H·Garfinkel） 民俗学方法论认为：社会并不是抽象的存在，它存
在于社会成员在特定的环境中进行互动时所遵循并 共同理解的一套规则和程序之中。它注重用实证主 义方法，对人们在日常生活中与人互动时遵守什么 样的规则和程序的研究，认为这些不被人注意的日 常生活规则是一切社会生活的基础。 语言的索引式和省略式
交换
交换是指不同行动者把获取对方所 拥有的社会资源作为行动的目的，通过 交换，相互得到需求的满足。 交换有两种类型： （1）物质的交换。 （2）非物质的交换。
协同
行动者之间为了达到共同的目的而发生一致 行动的过程，是一种社会资源的汇聚。
直接协同：行动者在同一时间的共同行动。 如同一地点的协同：篮球比赛中同一方队员 之间的密切配合；不同地点的协同：互联网 上网友一起聊天
（1）社会互动的情境的主要类型：A、二人关系、三人关系与 多人关系；B、熟悉情境、工作情境和社交情景；C、情感 关系、工具关系和混合关系
（2）所谓全部有社会意义的反应，包括：人们的实际行动， 人们对环境中特定事物和人的注意以及他们对那些事物或人 的感觉和想法
（3） 非语言沟通，主要包括体态语言和个人空间
竞争的方法
破坏法 、宣扬法 、改 革法 、专业化
竞争的社会作用
3、冲突
冲突及其产生的根源 冲突的种类 冲突的类型 冲突的社会影响
4、强制
当一个人或一个群体将其意志强加于另一方 时，强制这种互动形式就出现了。从本质上 说，所有形式的强制都是以使用物质力量或 暴力的威胁为最终基础。
第四讲 社会互动
一、社会互动的含义及其理解
二、社会互动理论 三、社会互动的基本类型 四、集合行为
别人踩了一下你的脚，你会立即踩一下别人 的脚吗？
刘备、关羽、张飞“桃园三结义”。
一、社会互动的含义及其理解
（一）社会互动——是指不同的社会行动者 通过各种方式相互作用的过程。
非语言沟通
1.体态语言: 面部表情\动态体语\静态体语 2.个人空间:环绕一个人四周的直接区域。人
们可有意识地利用以传达某种意义。 美国人类学家爱德华.霍尔提出个人距离
有四种基本类型： 亲密距离、个人距离、社 会距离、公众距离。
个人空间的定义有文化差异也有性别差 异。
二、社会互动理论
1、拟剧论 2、本土方法论 3、社会交换论
间接协同
援助
双向的援助（互助） 单向的援助
2、竞争 竞争的含义 Nhomakorabea 竞争的种类
竞争，从中文意义上讲就 是两个人争夺一件东西，按
依据竞争的对象不同，可
照《说文解字》的解释，二 分为经济竞争、政治竞
兄并立谓之競，两手拽物谓 之争，可见竞争是两个实力 差不多的人去争夺一个标的。
争、地位竞争、文化竞 争、配偶及爱情竞争等。
S：你好！ E：我到底好在哪里？我的健康，我的财产，
我的学业，我的心灵安宁，我的 S：（涨红了脸然后突然失去了控制）瞧！我
不过是表示了礼貌而已。坦率地讲，我才不 管你是好还是坏呢！
3、社会交换论
代表人物：[美]乔治·霍曼斯（G·C·Homans） 这一理论着眼于人们在社会生活中的相互交
温克勒法官宣布了法庭的判决结果：白人警官罗奇无罪！温克勒法官说，罗奇的行为 是无可挑剔的，但是托马斯的行为却不是这么一回事，尤其是他没有服从警察的命令伸出 双手而是试图逃跑。
被枪杀的黑人青年托马斯的妈妈安吉拉·雷舍尔对记者说：“现在看来他肯定不会是 最后一个被白人警官滥杀的人。”
当罗奇被判无罪的结果刚一宣布，成百上千名黑人居民分头聚集在法庭和市政府大门 外举行游行示威，此时游行示威的人们还没有最初任何出格的事。
同化发生的原因是由于社会文化的统一性和人的流动性相结 合而造成的。具体说来，引起同化的社会因素有以下几个方 面：
通婚。 移居。 入侵。 文化传播。
7、暗示与模仿
暗示
采用含蓄的方式，将一种意见、态度或生活 式样通过语言及其他象征符号传达给他人并 能引起他人反应的行为，称为暗示。
（1）互动最起码是在两个或以上社会行动者相互作用（双 向作用或互动链）
（2）相互作用的主体的结合类型：个人－个人、个人－群体、 个人－组织、群体－群体、群体－组织、组织－组织之间的 相互作用
（3）社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面的（跨越 时空）场合下发生。
3、关于社会互动的内容——人们在特定情境下的全 部有社会意义的反应
集体行为发生的原因和条件
原因主要有社会不平等、意外事件的发生、价值观念的改变、规范的变 革、模式不明确等。
集体行为的发生还必须具备一定的条件：接触与摩擦、情绪感染、集体 激动。
（二）集合行为的理论
1、斯梅尔塞的基本条件说 2、感染理论 3、匿名理论 4、紧急规范论
1、斯梅尔塞的基本条件说
5、调适
调适的种类和作用
和解。
调适的含义与起源
妥协。
由冲突引起的调适都不 可能无休止地进行下去， 总要有个结局。
由社会发展或变迁引起 的调适。
由文化交流或迁移引起 的调适。
统治与服从。 容忍。 权变。 突转。 顺从。
6、同化
同化是指不同文化的民族、团体或个人融化成为一个同质文 化单位的过程，这个过程是于不知不觉中进行的，是一个长 期潜移默化的过程。
（一）含义及其特征
1、集合行为——是一种人数众多的、自发的、无组织的、不稳定的行 为。又称为集体行为、大众行为。
2、特征：人数众多的；自发的；无组织的；不稳定的、非结构性 ；强 烈的情绪性；极易接受暗示等。
集体行为不可能持久，因为由感情冲动而采取的行为有三种发展前途： 发泄感情，减轻内心紧张，即告结束； 找到新的行为规范，并被社会接纳，使之制度化，集体行为也告结束； 是集体行为转化为有组织有领导的社会运动。
——《京华时报》，2001年9月29日
2、感染理论
这一理论认为集合行为是人们情绪感染的结 果。
[法] 格式塔·勒朋《乌合之众》（1895），集 合使个人着迷的能力基于三个因素：不可征 服感；传染；易受感染性
[美]赫伯特·布鲁默：循环反应论
3、匿名理论 4、模仿理论
[法]塔尔德《模仿律》（1901） 模仿规律有：扩展规律
价值规律 交换规律 同化规律
5、紧急规范论
（三）几种典型的集合行为
1、恐慌 2、谣言 3、流行、时尚和狂热
（1）结构性助长（环境条件） （2）结构性压力 （3）普遍的情绪或共同信念的形成 （4）诱发因素 （5）行为动员 （6）社会控制能力