5
（13）以弧形擦洗颊部。
4
（14）同法擦洗对侧。
4
（15）擦洗硬腭部，舌面（纵向擦洗）及舌下（口述勿触及咽部，以免引起恶心）清醒患者如有不适，可抬手示意。
4
（16）用手电、压舌板，检查口腔是否擦洗干净，有无棉球遗漏。
4
（17）擦洗完毕，清点棉球，协助清醒患者用吸水管吸漱口液漱口，撤去弯盘，用纱布擦净口角，必要时口腔用药。
口腔护理操作流程及考核标准
科室： 姓名： 成绩： 监考人： 操作时间：
考核标准
分数
得分
仪表要求
衣帽整洁，洗手，戴口罩
2
物品准备
准备并检查用物
1、治疗车上层：治疗盘 酒精 温水 石蜡油
漱口液 棉签 弯盘 口护包（弯盘2 个 压舌板2个 止血钳2个 治疗巾1个纱布1块）盐水 无菌棉球（17个）手电筒 水杯3个 吸水管2个 冷水碗 治疗卡片 记录本 必要时备开口器
4
操 作 步 骤
（1）携用物至患者床旁，核对病室、床号、姓名。（昏迷患者核对腕带）
3
（2）询问、了解患者的身体状况，评估口腔黏膜情况。
4
（3）向患者解释口腔护理的目的，取得患者的配合。
3
（4）协助患者取头偏向一侧，面向操作者。
4
（5）洗手，带口罩。
2
（6）取治疗巾围于颌下，弯盘放于患者口角旁。
3
（7）协助患者用吸水管漱口（清醒患者）
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治疗车下层：医用垃圾桶 生活垃圾桶
4
2、打开口护包，检查指示卡符合灭菌标准，用止血钳夹治疗巾放于弯盘内，将2个弯盘分别放置，合理摆放其它用物，将棉球倒入弯盘内，消毒盐水外口，冲洗瓶口于冷水碗中，再倒入装有棉球的弯盘中，倒闭将冷水碗放在车下，盖瓶塞，再次消毒盐水外口，写开启时间，责任人，棉球拧水，干湿适宜，同时清点棉球并盖好。（摘口罩）
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（18）撤去治疗巾，分类整理用物，协助患者取舒适卧位，整理床单位
4
（19）洗手摘口罩，记录。宣教
4
评价
1、操作中关爱病人，病人舒适、安全
2
2、操作过程顺利，动作轻柔，正确
2
3、床单位清洁，平整
2
4、病人及家属掌握口腔卫生保健方面的知识和技能
2
5、患者知晓护士告知事项
2
提问
相关注意事项，并发症的预防和处理
4
（8）湿润口唇、口角，用手电、压舌板，检查口腔有无出血、溃疡及活动性义齿，观察患者舌苔的变化，分辨口腔气味。
4
（9）嘱患者咬合上下齿，用压舌板撑开颊部。
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（10）用弯血管钳夹取湿棉球，纵向擦洗牙齿外侧面，按顺序由内向门齿。
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（11）同法擦洗对侧。
4
（12）嘱患者张口，按顺序擦洗上内侧面，上咬合面，下内侧面，下咬合面，均由内向门齿。