优秀销售人员具有的基本技能
优秀销售人员具有的基 本技能
2020/8/18
二 优秀销售人员具有的基本技能
1看
要通过观察对彩民的经济水平、性格特 点、购票习惯、社会背景、职业特征 做出一个大致的推断。才能使你下一 步的工作有更强的针对性。
2说
能够通过清晰连贯的语言讲述游戏 规则,能够给彩民讲清楚体彩和福 彩的区别和联系,能够列举出一些 有利于销售的生动形象的例子。
3听
能够耐心倾听彩民的建议、想法, 甚至是抱怨和异议。彩民的意见和 建议也许会给出一些启示和提醒
4记
看了、听了还要记下来,记准彩民 的特点以便下次更好为彩民的服务 。记住彩民的意见和建议及反馈给 网管站。
第二节 如何建立彩民队伍
一 、彩民在哪里?
二 怎样吸引彩民
三 怎样销售彩票
2 参与到彩民中间去
7如何长期保持投注站的销售活力 长期保持投注站的销售活力,首 先要避免过度搏杀的氛围,其次 要尽量避免彩民之间的负面交流。
8 如何通过报表分析销售情况 通过报表,我们可以得到许多与 销售有关的数据特征,从而找到 销售中存在的问个良好的市场环境,对体 彩和福彩都是不利的,我们的投 注站应与体彩投注站一起,共同 营造良好的市场氛围。
4 如何在开奖日开展销售工作 开奖日特别要做好营业前的准备 工作,检查投注机能否正常运行, 以及打印纸和零钞是否充足。
5 如何保护中奖彩民的隐私 对于中奖彩民,一定要保护中奖 彩民的隐私,进一步发掘中奖彩 民的投注潜力。
6 如何和彩民保持良好的关系 面对彩民之间的矛盾,必须做到 不参与、不介入、不评价,以平 等的态度对待每一位彩民。
3 激发彩民的博彩欲望
4 取得彩民信任
5 注意互动沟通
1 如何公布开奖信息 公布开奖信息,除了全面、准确 及时以外,还要突出游戏和奖金 的优势
2 如何接待彩民 对待彩民仅仅做到礼貌、热情还 远远不够,要准确掌握不同彩民 心理或性格上的差异,做好对不 同彩民的服务工作。
3 如何在非开奖日开展销售工作 在非开奖日可以研究前期开奖号 码,写出推荐号,还可以与大户 进行沟通与交流。