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金龙卡收款机使用说明

收款机使用说明
一、在使用前首先确认机器编号正确(以防流水入
错账户)-003-机器号563F或545C为机器的版本号。

二、在正常的情况下所有的收款机屏幕上都有0在不断地
跑动。

三、在机器跑0的状态下按清零键+8号键可以查看机器号
和版本号;上方显示的003是机器编号,下方显示5.63F的是机器版本号。

四、在每次卡机卡机自检是不要碰任何按键(以防进入键
盘检测状态),如果屏幕显示请重新开关卡机电
源,如果开关后还显示可能机器键盘进水短路需要维修。

五、如果卡机开机后显示是卡机内有未上传的流水;
1.如果显示的是在00的前方有小数点“.”说明通
讯正常,此时按“回车”键自动上传流水后卡机自检后跑“0”进入正常营业状态;
2.如果显示的是在00的前方没有小数点“.”则是
机器或线路有问题需要检修或更换卡机。

六、正常营业交易:在开机跑0的状态下
1.输入金额
2.按回车(再输入金额按回车……可以累加)
3.屏幕上方显示交易金
4.把卡片放到读卡区内刷卡交易
5.取走卡片交易完成
七、刷卡时错误代码提示:
1.正常交易刷卡后会有嘀的一声提示交易完成。

2.连续的嘀嘀嘀嘀嘀嘀一直响声提示卡内余额不足无完
成交易。

3.若持卡人刷卡过快卡机会有报警提示并显示-AE- CARD,
禁止其他卡片刷卡,须持卡人重新刷卡以完成交易。

4.收款机串显“2”且蜂鸣器报警;表示读卡错误,按清
零可回到正常状态。

5. 收款机串显“1”且蜂鸣器报警;持卡人账户打不开需
要等待几秒,如果一直在跑“1”就是线路或系统故障。

6.非法卡或卡号不符:刷卡显示蜂鸣器报警无法
交易,需要持卡人到卡中心处理。

7.卡片冻结:刷卡显示蜂鸣器报警无法交易,需
要持卡人到卡中心处理。

8.挂失卡:刷卡显示蜂鸣器报警无法交易,需要持卡人到卡中心处理。

9.未交易或交易不成功:刷卡后机器跑“2”蜂鸣器报警。

10.限制消费:刷卡是显示提示持卡人的卡片是禁止消费的卡。

11.在正常交易时刷卡后显示提示输入密码。

一次密码错误蜂鸣器报警一声等待再次输入;三次错误,蜂鸣器报警,拒绝继续操作,需从新输入金额刷卡。

八、组合功能键:
清零+6查看餐累交易人数金额
清零+1查看最后一笔交易
清零+2查看倒数第二交易
清零+3查看倒数第三交易
九、在更换卡机时新机器一定要先插上白色插头的电源线开机,
(在上电显示机器号和版本号时)同时按F2+1+7修改卡机编号,上边显示的是原机器号,下边是待设新机器号。

如原来是5号机在按完F2+ 1 +7后机器显示假设输入新的机器号设为1号机,按“1”键在按回车即可,设完机器编号后再插黑色的通讯线插头。

十、如果在营业过程中卡机突然显示通讯中断故障,无法继续营业(上方显示-485-是通讯代码-003-为机器编号)
如果是大面的刷卡后机器一直跑“1”或机器显示
在版本号(5.63F)上有小数点机器无法跑“0”时需要进入应急脱机营业状态。

十一、卡机进入脱机状态营业
1.单台卡机故障脱机营业:
卡机关机拔掉通讯线开机自检完成后在机器屏幕显示机器号和版本号(此时版本上无小数点563F)
同时按“清零”键和“7”进入脱机营业状态此时卡机屏幕会有“8”不断跑动。

2.多台卡机脱机;
需要从商务网关上断开通讯线路
卡机重新开关在卡机显示机器示机器号
和版本号(此时版本上无小数点563F)同时按“清零”键和“7”进入脱机营业状态。

十二、卡机脱机营业注意事项:
在卡机显示以上三种状态时是无法进入到脱机营业状态台;1. 此时的状态需要重新
开关卡机,只有在机器显示机器号和版本号时并且版本号上没有小数点(563F),才能按“清零”键和“7”进入脱机营业状态。

2. 卡机显示版本号上有小数点(5.63F)需要断开通讯线路后才能同时按“清零”键和“7”键进入脱机营业状态。

十三、回传流水
在系统恢复正常后重新开关卡机电源
卡机幕显示
1.0149表示机器内有149笔流水未上传,00表示已上
传0条流水。

此时按“回车”键流水自动上传。

2. 如果卡机屏幕“00”前面没有小数点“.”表示卡机没有通讯无法上传流水,需要检查通讯插头是否插好
直到屏幕显示(00的前面出现小数点)按回车键才能回传流水。

2.如果卡机屏幕0149表示机器内有149笔流水未上
传,81表示已经上传81条流水。

北京大学学校园卡管理与结算中心
北京大学餐饮服务中心
2015年4月。

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