第一次形考测试题（第一篇、第二篇）_0001试卷总分：100 测试时间：500名词解释简答题论述题一、名词解释（共 5 道试题，共40 分。

）1. “学社融合”参考答案：日本文部省终身学习审议会认为“学社融合”是学校教育和社会教育在各自承担自身相应功能的基础上，进一步加强学习场所和活动等各方面的融合，以一个新的整体形态为青少年教育服务的教育活动。

日本的“学社融合”实际上是在终身学习背景下，学校教育与社会或社区教育通过全方位、立体式的融合所形成的学习活动。

2. 学校教育参考答案：学校教育是由专职人员和专门机构承担的有目的、有系统、有组织的，以影响受教育者的身心发展为直接目标的社会活动。

3. 职业目标参考答案：职业目标是指人们对未来职业表现出来的一种强烈的追求和向往，是人们对未来职业生活的构想和规划。

4. 在职人员持续学习参考答案：所谓在职人员持续学习，就是在职人员以人的发展为中心，以增长学习能力为导向，将学习与工作系统地、持续地结合起来，通过不断学习，使自己不断自我超越，不断创新，从而促进自我完善、自我发展、赢得竞争优势的持续不断的学习过程。

5. 元认知策略参考答案：元认知策略就是人们对自己学习过程的认知。

二、简答题（共 4 道试题，共40 分。

）1. 班杜拉认为观察学习包括哪几个部分？在职人员要在工作中学会观察模仿学习，要做到哪几点？参考答案：班杜拉认为观察学习包括四个部分。

第一，注意过程。

第二，保持过程。

第三，动作再生过程。

第四，强化和动机过程。

在职人员要在工作中学会观察模仿学习，要做到以下几点：当榜样正表现某种行为时，学习者必须观察榜样；学习者必须精确感知榜样的行为；学习者必须记住行为；学习者必须有必要的技能和能力实施行为。

2. 职业规划评估的方法有哪些？评估过程中应注意哪些问题？参考答案：职业规划评估的方法：（1）计划。

（2）执行。

（3）检验。

（4）行动。

职业规划评估过程中应注意的问题：职业规划评估可以参照各类短期、中期预定目标和实际结果比照而行。

一般来说，任何形式的评估都可以归结为自我素质和行为对现实环境的适应性判断，分析自己现状，特别是针对变化的环境，找出偏差所在，并做出修正。

（1）抓住最重要的内容。

（2）分离出最新的需求。

（3）找到突破方向。

（4）关注弱点。

3. 确定职业生涯目标的基本原则有哪些？参考答案：确立目标，关键在于选择目标。

目标的选择并无定式可言，重要的是要依据自身实际，扬长避短，利于自身发展。

同时，要有超前意识，使目标与社会的需求和发展相适应，跟上时代的发展的步伐。

要保证制定出符合自身特点的、科学、合理、可行的职业发展规划，就要遵循以下几个原则：（1）择己所爱原则。

（2）择己所能原则。

（3）择世所需原则。

（4）SMART原则。

（5）目标一致性原则。

（6）整体性原则。

（7）弹性原则。

（8）实事求是原则。

（9）平衡原则。

4. 怎样理解终身学习的概念内涵？参考答案：“终身学习是21世纪的生存概念”，“是通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能，它激励并使人们有权利去获得他们的终身所需要的全部知识、价值、技能与理解，并在任何任务、情况和环境中有信心、有创造地愉快地应用它们”。

终身学习的概念内涵至少包括以下五个方面。

（1）终身学习是一个连续不断的过程。

学习是持续人一生的活动，学习将从胎儿时起，伴随人的一生，从而为人类的发展与完善提供了一种新的选择。

（2）终身学习不仅纵向地贯穿人的一生，而且横向地贯穿于学习的各个层面、各个空间，人类必须时时学习、事事学习、处处学习，它不仅拓展了学习时间，也大大拓展了学习内容和学习空间。

（3）学习者是学习活动的主体。

学习者成为教育活动的中心。

随着他的成熟程度提高，允许他有越来越大的自由：由他自己决定他要学习什么。

他要如何学习以及在什么地方学习。

（4）终身学习是人的基本权利之一，无论年龄、性别、职业、地域的差异，人们均可享有学习的权利。

（5）终身学习需要有—个支持过程和一个支持系统，终身教育便是终身学习的支持系统。

三、论述题（共 1 道试题，共20 分。

）1.什么是自我效能感？自我效能感在哪些方面影响学习？在职人员如何培养自我效能感？参考答案：自我效能感是指个体对他自己的特定情境中完成特定任务的能力估计。

班杜拉认为自我控制和坚持严格的成就标准的原始动机来自于个体的内心，而非外在的环境。

当人们实现了追求的目标时，就会觉得有能力，就会感到自豪、骄傲；如果无法达到标准时，就会感到焦虑、羞愧和没有能力。

这种从成功的经验中衍生出来的能力信念叫做自我效能感（self-efficacy）。

越觉得自己能完成任务，员工的自我效能感就越高。

有较高的自我效能感的员工相信：他们具有必要的能力；他们能付出努力；没有外在事件能阻止他们高水平地完成任务。

如果员工的自我效能感低，他们会认为无论他们怎样努力，总有一些东西会阻碍他们达到想要的成就水平。

自我效能感影响人们对任务的选择，还影响人们为达成目标所愿意花费的时间。

自我效能感在三个方面影响学习：（1）自我效能感影响个体为自己选择的活动和目标。

低自我效能感的人不会给自己定下挑战性的，或者“富有张力的”目标。

这些人并不是自己懒，他们只是认为他们不能达成一项高目标。

高自我效能感的人认为他们能完成高成就的目标——结果他们确实做到了。

（2）自我效能感影响个体对工作的努力程度。

高自我效能感的个体努力学习新任务，并坚信付出努力一定会得到回报。

低自我效能感的个体对自己成功的能力缺乏自信，认为无论如何都可能失败，因而自己的额外努力也是徒劳无功的。

（3）自我效能感影响个体在某项复杂任务上的持久性。

因为高自我效能感的人相信自己会表现出色，尽管有障碍或短暂失意，他们仍可能坚持下去。

在IBM，低成就的员工比高成就的员工更可能存在障碍，这些障碍使他们完成任务的能力受阻。

当人们认为自己没有能力做某项工作时，他们去做这项任务的动机水平会很低。

由于自我效能感对个体的行为影响很大，如何加强对其培养就成为实践中的一大课题。

班杜拉及其学生认为可以通过以下途径来进行培养：第一，适当的外部强化。

因为外部强化能促进任务的完成，激励人去不断奋斗，另外，外部强化能使人看到自己的进步，提高对自我能力的判断；第二，及时自我强化。

自我强化以自我奖赏的方式激励或维持一个人达到某一目标，目标的实现会提高自我效能感；第三，加强归因训练。

归因对人的行为、情绪和期待有重要的影响，正确的归因能帮助一个人对自己树立信心，使之在自己的每一次进步中意识到自己的努力是有成效的。

第二次形考测试题（第三篇）_0001试卷总分：100 测试时间：500名词解释简答题论述题一、名词解释（共 5 道试题，共40 分。

）1. 个人简历参考答案：在求职者准备求职材料时，不但要写好求职信，同时还要附上自己的一份个人简历。

简历，从字面意思来理解，就是把求职者个人的过去，如个人生活，学习，工作，经历，成绩等简要的记录下来。

简历没有相对固定的格式，信息量全面而集中，是用人单位分析、比较、筛选和录用求职者的主要依据。

2. 就业信息参考答案：就业信息是指由用人单位发布的，求职者未知的、经过加工处理后对求职者具有一定价值的客观存在的就业资料和情报。

3. 求职信参考答案：求职信也称应征函，是应聘者主动表示自己对这份工作热衷程度的一种表现，是求职过程中附带的，但具有争取面谈机会的一种关键的半正式沟通方式。

4. 求职期望值参考答案：求职期望值是指要获取的工作岗位在物质上、精神上的需要满足的程度，如工资收入、福利待遇如何，能力抱负、特长能否得以施展等。

5. 职业心理测试参考答案：职业心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求被试者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法。

二、简答题（共 4 道试题，共40 分。

）1. 面试过程的技巧有哪些？参考答案：面试同其他考试一样，有着平常知识的积累，同时也需要一定的技巧和方法。

因此为了提高面试的成功率，需根据面试的特点，掌握一定的技巧。

（1）提前到达。

提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可以调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。

（2）镇定自如。

进入面试场合时不要紧张。

（3）正确称呼。

（4）热情握手。

（5）举止大方。

（6）注意倾听。

（7）察言观色。

（8）会答会问。

2. 面试种类有哪些？参考答案：（1）行为面试。

（2）状态面试。

（3）间接面试。

（4）集体面试。

3. 求职信写作的注意事项有哪些？参考答案：求职信在写作的过程中,应尽量避免出现以下的失误：（1）长篇大论（2）啰唆重复（3）华而不实（4）流水作业（5）对象模糊（6）自以为是（7）粗心大意（8）不留后招（9）条理不明具体内容见教材。

4. 就业信息的处理技巧有哪些？参考答案：（1）建立个人就业信息管理库。

（2）寻求就业个人信息咨询“智囊团。

（3）对虚假信息进行“反侦察”。

（4）学会了解公司的关键信息。

三、论述题（共 1 道试题，共20 分。

）1.求职过程中常见的心理问题有哪些？怎样进行调试？参考答案：（具体见教材）求职过程中常见的心理问题：求职有压力，自然就有随之而来的各种心理问题，要解决这些问题，首先需要对这些不好的心理变化有一个认识，以做好应对的准备。

（１）自卑感强，缺乏自信心（２）自傲(期望值过高)（３）焦虑（４）急躁（５）怯懦（６）抑郁（７）冷漠（８）逃避、抵触（９）嫉妒（１０）攀比求职心理问题的调适：（１）客观、准确的自我认识①可以通过自我剖析认识自己②可以通过比较来认识自己③可以通过咨询来了解自己（２）培养自信心①要相信自己的能力②要积累自信的资本（３）在求职中提高受挫能力①视挫折为鞭策②调整期望值③进行心理调节（４）针对具体的问题，采取相应措施求职中还常常会出现下面这些心态变化，你应该注意自己的状态与认识是否客观、自信，及时发现自己的心态失衡而做出合理的调整。

①克服盲目从众心理②克服盲目攀比心理③克服自卑与自负心理④克服贪图虚荣心理⑤克服嫉妒心理⑥克服焦虑急躁心理⑦克服逃避依赖心理第三次形考测试题（第四篇）_0001试卷总分：100 测试时间：500名词解释简答题案例分析题一、名词解释（共 2 道试题，共20 分。

）1. 创业参考答案：创业，顾名思义是创立事业。

而事业指个人或团队为一定的目标而从事的经常性活动。

对个人而言，只要从事着社会发展所需要的工作,为社会的发展作出贡献，都应该称为创业。

创业包含以下两方面内容：一是指个人或团队设立公司、开办企业、开办各种服务咨询中心等这类个体性行为较强、有独立法人资格的创业活动，这是通常所说的“自主创业”；二是指个人在集体的某一岗位上，按照岗位要求并结合自己的发展目标而努力的创业活动，这是通常所说的“岗位创业”。