工作目标 知识准备 关键点控制 细化执行 流程图
1．强化企业信息化水平 2．提高物流工作效率 3．提升企业整体管理水平 1．了解物流信息管
理
2．熟悉信
息系统构
建
3．能够有
效地把传
统物流和
信息管理
统一起来

1．物流业务体系分析 《信息系统构建控
制程序》
1．1 企业物流业务体系分析
是构建信息系统的基础，对各
项工作认真分析有利于构建
信息系统各业务模块
1．2 要对企业开展的配送、
仓储等作业，市场、客服等业
务工作及行政人事、财务等业
务支持工作调研分析

2．编制系统构建规划书
《系统构
建规划书》
2．1 信息管理部根据调研分
析的结果编制系统构建规划
书，阐明物流信息系统构建的
要点
2．2 系统构建规划书报总经
理审批通过后，进入执行阶段
3．组建系统构建团队
由信息管理部为主，其他
部门协同抽调人员组建系统
构建团队

《信息系
统构建控
制程序》

4．寻找系统开发供应商
信息管理部寻找几家合适的供应商，经过询价、比价、商务谈判等工作，选择性价比最优的供应商 《信息系
统构建控
制程序》

1．物流业务体系分析
2．编制系统构建规划书
3．组建系统构建团队
4．寻找系统供应商
5．签订系统构建合同

7．构建前准备工作
8．系统构建实施
9．系统完工验收
10．系统试运行与改进

6．系统需求调研
5．签订系统构建合同
物流信息系统构建负责
人与所选择的供应商签订合
同和相应的附件

《信息系
统构建合
同》

6．系统需求调研
企业系统构建团队配合
系统开发商对业务流程和各
部门工作展开需求调研

《信息系
统构建控
制程序》

7．构建前的准备
结合需求调研，做好物流网络规划、业务流程衔接、制度建设、表单工具设计等准备工作 《信息系
统构建控
制程序》

8．系统构建实施 《信息系统构建控
制程序》
8．1 根据调研结果和准备情
况，制定系统构建方案，确定
信息系统的层次、界面、网络
等方面设计要求

《信息系
统构建方
案》

8．2 逐项开发信息系统的各
个子模块，包括业务、仓储、
配送、业务支持等各个子系统
的模块
9．系统完工验收
构建完成后，供应单位负责系统、技术移交，信息管理部组织专家组对完工后的系统进行验收 《信息系
统构建控
制程序》
10．系统试运行与改进
经过验收合格和人员培
训，系统安装试运行，在试运
行过程中要侧重注意是否存
在系统适应性问题，并及时加
以解决

《信息系
统构建控
制程序》