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夜场各部门岗位职责总汇
目 录
第一章、总经办（总经理、副总经理、行政人事部） ---------------- 2
第二章、财务部（经理、会计、出纳、仓管、采购、收银、寄存） -7
第三章、楼面部（KTV包房、大厅） ----------------------------- 14
第四章、咨客部 --------------------------------------------- 20
第五章、出品部（酒吧、厨房、PA） ----------------------------- 22
第 六 章、 接 待 部 / 营 业 部
-------------------------------------- 31
第七章、DJ公主（服务员）服务部 ----------------------------- 34
第八章、演艺部 --------------------------------------------- 36
第九章、技术部（灯光音响、电脑、工程） ---------------------- 38
第十章、保安部（保安、消防） --------------------------------- 42WORD整理版
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第一章 总经办
第一节 总经理岗位职责
1、 执行董事会及执行董事下达的工作指令和会议决议。
2、 全面领导、处理公司的一切日常事务。
3、 主持并招开每日班前会，每周例会，每月总结会。
4、 设置公司各类机构，负责选聘、任免公司的各部门经理及相关负 责人，并负责公司管理人员的录用、考核、奖罚，培养、晋升及 稳定各类专业人才，审批员工编制及重要人事变动。
5、 制定公司的经营发展方向与策略，完成公司所制定的各项指标。
6、 建立建全公司的组织体系，使之合理化、精简化、效率化，以每
周的各项重要工作会议进行重点讲评并下达指标， 贯彻落实政府、 公司或投资商的有关指示、文件、通知等，处理好人际关系，协 调处理好各部门之间的关系，使公司有一个高效率的工作系统。
7、 建立建全公司的各项财务制度，阅读分析财务报表，检查每月营 业情况，督促财务部门做好财务预算和财务结算等工作，检查收 支情况。指导财务工作，落实好各项已批准经营计划，成本预算 和实现各经营计划的预算盈利，务必使公司有足够的流动资金和 银行结余。
&负责监督公司的成本控制与开源节流。
9、把握公司的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
10、保持和发展公司与社会各界人士良好的公共关系， 树立公司形象, 代表公司处理各种对内、对外业务，并代表公司出面接待公司特 殊VIPWORD整理版
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贵宾，不定期与客人会面，搞好与顾客的人际关系，了解 客人的投诉和员工反映的意见。
第二节 副总经理岗位职责
1、 为公司的经营和发展积极向总经理提出建议。
2、 协助总经理处理公司对内对外业务事务。
3、 协助负责监督处理好分管部门的事务。
4、 做好各部门之间的协调工作，督促各部门完成总经理下达的各项 指令。
5、 负责公司总值安排，协调处理值班记录，反映有关问题并保管好 值班记录。
6、 负责做好来访和公司内部投诉的协调工作，并汇报总经理。
7、 负责对办公室进行科学管理，督促检查部门的各项工作，以提高 工作效率。
&负责联系招聘面试的相关手续，为企业引进吸纳专职人才。
9、 负责调查研究，收集各方面的信息，定期整理上报,为总经理提 供资料。
10、 关心员工，经常和员工交流沟通，了解员工心态，了解员工对公司 及管理的意见，做好总经理的第二幅耳朵。
11、 公司相关部门搞好公司企业文化及娱乐文化，建议不定期举办文
娱活动，树立员工的主人翁精神，加强员工的合作及团结精神，
提高员工工作的积极性.稳定性。 WORD整理版
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12、 不定期的以各种形式向总经理汇报工作， 并认真落实完成总经理 安排他工作。
第三节 行政部经理职责规范
1、 根据公司规章制度和各设施项目具体情况，制定行政章程，管理 制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准，并 监督实施所保证各分部门的工作正常运作。
2、 严格执行人事招聘、考核、录用、培训四个步骤，做到唯才是用， 以确保公司建立及拥有一批咼素质、 咼效益、咼标准的员工队伍 严格控制好人员编制，规范员工工资福利，开发人力资源。
3、 负责人事、后勤的全面工作及监督工程等，督促检查各分部门的 各项工作，协助做好各部门之间的协调工作，致力于落实岗位责 任制，管理提高各部门工作质量，督促各部门完成总经理下达的 各项工作指令。
4、 根据政策制订公司的劳资、劳保制度，使公司的管理合理化、政 策化、制度化、公平民主化，坚持原则、秉公办事。
5、 负责调查公司各部门的工作情况，处理好内部员工的投诉，收集 各方面的信息和意见，定期整理上报，为总经理提供资料。
6、 努力改善工作环境，做好行政人事和后勤工作，为员工提供一个 公平、公正、公开的工作环境，不断改善员工食宿环境及各项生 活条件，积极建立公司企业文化，组织员工业余文化娱乐，树立 公司的形象以增强公司的凝聚力和向心力
7、有高素质的责任心，讲求质量，精益求精，对各部门员工的才能 和积极性按《员工手册》和有关制度做好考勤、考核及奖惩工作 经常对员工进行职业道德和工作意识方面的教育 ，培养员工的责
任感。 WORD整理版
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&认真完成上级下达的各项任务，及公司其他任务。
第四节 行政文员岗位职责
一、 接受经理的督导，对经理负责，协助经理处理人事上的日常工作， 贯彻、落实各项人事管理制度。
二、 统计公司人数、人员编制及考勤假期。
三、 协助处理公司人事方面日常事务，并保管公司文件档案。
四、 负责办理员工入职、体检、调职、晋升、奖惩、离职过程中的相 关手续。
五、 协助办理记录员工工伤、保险、工伤处理、合同转正、年度体检 等有关事宜。
六、 协助其它部门做好在岗前人事规章制度及公司机构培训 （包括协
调安排时间、地点等）负责新员工和上岗交接工作。
七、 做好公司文件管理，规范统一文件各级员工档案资料的存档和保 密工作，负责接收、复印、保存、分发呈递人事方面的各类文件。
八、 负责员工工作证、饭卡、考勤卡、工号牌的发放、登记工作协助 办理员工入职、调职、离职等各类手续。
九、 管理及维护公司固定资产（包括低值易耗品、办公用品）的保管 工作。
十、负责办公室文字打印、会议记录，接听和整理电话通讯、咨询的
工作，负责领发办公室的办公用品等。
十一、接受员工投拆并及时汇报，协助后勤部门安排好员工的生活环 境。
十二、完成上司下达的各项工作，协调配合好各部门人事方面的工作。WORD整理版
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第二章 财务部
第一节 财务经理岗位职责
1、 主持部门例会，传达上级领导工作精神，总结本周的工作不足 提高工作效率。
2、 负责组织俱乐部的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表 向董事会汇报，并按董事会规定时限，及时组织编制财务预算和 决算。
3、 审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用 情况，并报董事会。
4、 做好各项资金计划平衡，管理和掌握各项资金的运用，调理各业 务部门所需资金，保证业务活动之顺利开展。
5、 督促有关人员抓紧应收款的催收工作，加速资金回笼。
6、 检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度，组织财务人员 培训业务知识，学习和执行“会计法”。
7、 负责与财政、税务、工商、金融等相关部门的联系，及时做好财 政、税务工作。
&联系各营业部门，了解经营情况和市场信息，及时向上级提出合 理化建议。
9、保存俱乐部关于财务工作方面的文件，资料、合同和协议，督促 本部门员工完整保管企业合作期内的一切帐册，报表、凭证和原 始单据。
10、开展部门员工业务培训，使各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知 识，规WORD整理版
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范、程序做法、环节、能独立工作，并基本了解本部门其 它岗位的业务环节。
第二节 财务部会计、出纳员岗位职责
会计：
1、 负责成本分析，盈利分析。
2、 负责系统的培训，让每位收银员熟练掌握业务技能，以确保顺利 进行。
3、 规范财务各类票单，文件、帐册等管理工作。
4、 搞好各档案工作。
5、 核算营业收入与支出。
6、 负责公司物业管理，收银管理和员工薪资核审。
7、 协调营业部门关系，使营业与买单正常运转。
&每日核算营业报表经经理审核后上报执行董事等。
9、 定期上报损益表、资产负债表、盘点表等。
10、 追踪应收帐和应付帐款等工作。
11、 协助经理搞好财务预算、决算和各期培训计划。
12、 协助经理搞好金融部门，税收等部门关系，及时掌握国家税收政
出纳：
1、 做好现金收入与支出，认真按照会计制度处理各项应收、应付款 项。酒
2、 与财务、税务、工商、金融等部门搞好关系，随时了解货币兑换 率和税WORD整理版
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收相关政策。
3、 按规定保管好现金。
4、 负责员工薪金（银行存卡办理）和发放。
5、 负责每天收银找零工作。
6、 负责培训收银员对刷卡知识的了解及对真假币的辨认。
7、 做好各类票证、文件资料的保管工作。
&对上级领导交给的任务认真及时完成。
第三节 财务部仓管（员）岗位职责
1、 熟悉公司所需物品的名称及用途并了解物品的性能。
2、 做好采购数量、规格、型号、质量的验收与登记。
3、 做好仓库物品的收支平衡。
4、 做好仓库物品的堆放、排列、标示工作。
5、 做好发货、退货记录工作。
6、 做好安全库量以及仓库卫生工作。
7、 搞好防盗、防火、防潮、防虫等措施和物品报废工作。
&处理好仓库的积压品和过期物品。
9、 搞好每月盘点，做好仓库报表。
10、 部门物品意见随时收集并告知上司是否采购。
11、 认真及时做好物品的直拨出库入仓，报损等工作事务。