供应链
小米手机的电子商务运作
• • • • • 饥饿式的生产和销售机制 高调的发布方式病毒式的宣传模式 高性能、重设计、低价位 电子网络运营模式、低价让利 从销售、配送到售后的一站模式
பைடு நூலகம்
小米手机的电子商务物流模式
• 1、 自营配送模式
• 2、 外包物流模式 • 3、 共同化配送模式
操作流程
下单-交易成功
小米手机
小米手机供应链特点
1、面向客户需求，在供应链前端收集顾客信 息。小米公司采取网上直销的方式，不与任何零 售商合作，精心打造了自己的网站，由客户登陆 网站-册-购买-付款-发货-确认收货-申请售后服务 这样一个流程完成，小米公司认为这样就把顾客 整合到了产品价值创造的过程中，提高顾客满意 度 2、全球供应链需求信息系统。小米主要实现方 式是客户下订单-确认最近物流中心（国内或国外） -挑选合适机型及相关配件并进行包装-配送，较 好的实现了按客户需求配送。