安卓智能手机为终端 服务器端功能
安检项目及模板定义、安检册编制、统计分 析、轨迹显示等功能
手机端功能
安检册下载、安检册执行、安检结果回传、 楼栋定位、隐患照相等功能
效果
安检工作实现了按管理制度强制执行，大大减 少了漏检、错检情况的发生；安检发现的隐患将 及时回传到系统中，便于后续处理整改。移动智 能终端的GPS坐标定位，能真实反映入户安检的 到位率；隐患照片的记录，为隐患整改方式确定 提供了良好的参考；标准的隐患描述，便于统计 分析，利于各级管理人员对安检工作的随时掌控 。
提纲：
1.燃气行业信息化现状概述
2.移动智能终端应用分析
3.重燃移动智能终端实践 4.移动智能终端应用发展趋势
1.燃气行业信息化现状概述
取得的成果：
信息化建设 成果显著
业务处理过程 可控可追溯 各级人员逐渐 依赖信息系统 企业运营 情况及时知晓
1.燃气行业信息化现状概述
面临的难题
1. “随时随手” 使用
再受终端及时间、空间的影响，对外勤工作的全面
监控也将实现， “随时随手”地便捷应用系统将变
为现实。
3.重燃移动智能终端实践
重庆燃气集团从生产体系、营销体系、办公体系全 面进行信息化建设。 目前已建有各类信息系统，基本覆盖了企业日常管 理的各个方面，有效推动了管理水平提高，公司各 级人员对信息系统的应用能力较好。 公司已着手构建企业移动应用体系，首先尝试了入 户安检、管线巡检的移动终端应用。
的不断增加，也对燃气管线的日常巡检及抢险快速反应能力提出了更高的要求。
项目 巡检质量检查 巡检发现的隐患 巡检的数据报表 巡检过程的佐证 巡检计划安排 巡检人员调配 巡检工作的改变 传统方式 采用人工抽查，检查不全面，效率低 事后采用人工录入、转单，不及时还可能遗 漏、出错 移动智能终端方式 系统自动记录检查，如实的反应巡检过程 隐患实现实时自动管理纪录分类与出工单显 示隐患分布图 电脑自动记录和分析数据，报表自动生成 可以如实的反应巡检过程提供有力的证据 实行电脑安排和审核，巡检工作自动下载 可根据系统GPS的定位实时就近调配人员 依系统考核巡检人员，巡检质量得到提高
安检模板和安检任务定义 完成后，外勤人员即可在 手机或终端上，通过点选 的方式，完成现场的安检 工作，非常形象简单，效 率大大提升。对于异常的 情况，可以直接拍照上传， 形成电子档案，便于管理 和历史追溯。
3.2 管线巡检实践
管线是城市燃气的核心资产，是城市燃气企业生产运营的基础，随着社会对燃气需求
实现相应的功能的设备。
以智能手机、平板电脑、电
子阅读器等为代表。
移动智能终端特点： （1）开放的OS平台 （2）具备PDA功能 （3）无线接入互联网 （4）扩展性强，功能强大 辅助技术：
（1）LBS:定位技术
（2）AR：新型人机交互技术
2.2 移动应用对企业管理的作用
提高工人生产力
提高员工决策速度
移动智能终端 在燃气行业信息化中的应用
杨 颖重庆燃气集团股份有来自公司2013年6月为什么要提出“移动智能终端”的
应用，有一个怎样的社会环境？
燃气行业信息化现状如何？ 燃气行业日常运营管理有何 缺失？如何弥补？
缘起：
随着技术创新的不断加速，特别是移动互联网的发展， 我们正在创造出一个前所未有的信息世界，人们开始打破 时间和空间的限制，24小时全天候在线连接，称之为“C时 代（The Connected Era）”。 智能手机的普及、平板电脑的热销、无线网络的无处不 在，把每一个企业推上了移动战略构想的舞台。目前中国 手机用 户 数量已经超过9亿人，客户使用移动服务的习 惯养成也为企业的移动服务铺平了道路。
各级管理人员 更加希望能随时随 手使用信息系统， 及时获取企业运营 信息，提高运行处 理速度。
2.外勤监控难
外勤工作无法 监控，更无法客观 评价其工作质量， 后续维修、抢险等 极为被动。
引入移动智能终端满足燃气企业信息系统 多种应用方式的需要，构建企业移动应用体 系显得尤为重要。
2.移动智能终端应用分析 2.1 移动智能终端： （mobile intelligent terminal)即为安装有开放式操 作系统，可装载相应的程序来
更快解决客户问题 提高内部IT处理速度 提高客户满意度
国外2011年统计的移动应用给企业带来的好处
2.3 燃气企业构建移动应用体系的可能性
移动智能终端的发展趋势 优化事故处理决策 网络通信技术的进步 优化资源配置决策
企业员工的应用底蕴
企业员工对移动智 能终端使用的广度 ，使企业的移动应 用发展拥有前所未 有的用户黏着度和 应用底蕴。
•安检任务重，人力有限，难以全年统筹 计划，无法跟踪进度，派工复杂 •现场数据采集量大，事后数据集中录入 ，效率低下，而且容易出偏差 •现场入户率不高，无法监控外勤人员的 安检质量和进度 •事后处理，对发现的安检隐患响应慢， 而且无法精准跟踪，效率低 •安检任务执行、问题处理情况的统计之 后，对安检过程的管理和监督缺失
3G全IP方案的提 出、IP6已成为互 联网和移动通信网 的共用基本协议， 可以提供“无处不 在、永远在线”的
移动智能终端向定 制化发展；终端的 应用将紧密服务于 业务。
连接。
移动智能终端与业务应用的深度融合已成为发
展趋势。
使用移动智能终端扩展信息系统应用，并作为
外勤人员工具，部门协作或工作流等事务处理将不

3.1 入户安全检查实践
城市燃气安全关系到城市及社会的发展，政府和社会对燃气安全运行日益关注。借 助于IT技术，特别是移动智能终端应用，编制安检计划、合理派工、记录结果、跟 踪问题、保证质量、分析隐患将有利于达到防范于未然的目标。
传统安检作业的挑战
移动安检应用的优势
•支持科学规范的安检模板数字化定义 •系统支持通过平板点选，实现安检外勤 现场的数据一次采集，减轻安检结果录 入的工作量 •支持安检员现场楼口GPS坐标记录、入 户安检时间记录，辅助核查员工入户率 •支持现场问题拍照，并直接关联存储或 上传 •系统实现闭环问题工单处理，整改工单 、稽查工单并通过呼叫中心进行服务跟 踪 •系统支持针对安检工作、问题处理、安 检绩效、服务反馈的统计分析