备 手术间有各种先进的仪器设备，接受手术 的患者处于各种仪器的包围之中，仪器的 声音、指示灯活多或少给患者带来一定的 刺激，使患者在心理上产生不同程度的恐 惧。我科针对此情况做了改善，尽量购买 噪音低的仪器。另外，护士在护理工作中 及时清除或减轻仪器报警声、转动声，将 仪器显示屏尽量摆在患者视野之外，以减 少各种刺激。 从小事做起、从细节做起，为患者服务。
手术室人性化护理
人性化护理是以尊重患者的生命价值、 人格及尊重患者隐私为核心，是个体化、 整体性的、有效的护理模式。其目的是 为患者营造一个舒适的环境，使患者在 就医的过程中感到方便舒适和满意的一 种护理方法。



手术室秉着“以患者满意为中心”的宗旨，充分体现了 人性化护理。主要体现在以下几方面： 一、改善环境 手术室临近血库和分娩室。合理的规划方便了手术患者。 手术间严格划分，有隔离宿舍间、妇科手术间、产科手 术间。良好的无菌环境是手术成功的必要条件。为了能 更好的从感观上舒缓患者紧张情绪，我们手术室护士精 心布置了患者等候室，并在等候室播放我们自编自演的 手术室宣传片，宣传片的内容包括手术室环境、仪器设 备麻醉姿势和手术流程等。帮助患者减少陌生不安、认 知缺乏带来的恐惧。 优美的环境、规范化的管理、严格的无菌条件是提高患 者就医满意度、促进患者早日康复的前提和保障。

三、术前交流 手术室护士于手术前一日对择期手术患者 进行访视，了解患者一般状态、相关资料， 对患者进行心理疏导、介绍手术室环境等。 访视过程体现人文关怀、耐心解答问题， 减轻或消除患者疑虑及恐惧心理，使患者 能在一个认知的环境下进行手术。

四、术后评估 手术室护士于术后2-3日回访手术患者， 掌握术后患者情况、进行健康教育、征求 患者及家属意见，不断改进、完善护理工 作。
通过人性化护理的落实、人文关怀的改进， 使病人在手术前、中、后均有安全感、信任 感，从而平稳度过手术关，让家属也感到被 尊重和关心，提高了患者对手术室的满意度， 减少或避免了医疗纠纷的发生，使我们手术 室护士的工作积极性得到提高，增强了护士 的责任心，增进了病人与护士的感情，更充 分体现出这种护理模式的先进性、科学性。 有力推动了手术室护理工作的发展，全面提 高了护理工作质量。
谢 谢！