分析问题的7种思维方法
一、6顶思考帽法
白色思考帽、绿色思考帽、黄色思考帽、黑色思考帽、红色思考帽、
蓝色思考帽
英国学者爱德华·德·博诺(EdwarddeBono)博士开发
“6顶思考帽”提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相
争执上。

强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条
向前发展的路，而不是争论谁对谁错。

在工作中运用6顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中
无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

但人不能
同时戴2顶帽子，所以采用这种方法可以让你好几种情绪中进行平行思考。

人的思维是通过提问来引导的，一个人是积极还是消极，取决于他给
自己提的问题。

同样的下雨天，消极的人在统计因为下雨，给自己带来的
损失，积极的人在问自己下雨我可以做哪些有意义的事情。

二、SWOT分析法
四个英文单词的缩写，StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats
最早由美国旧金山大学管理学教授提出，由哈佛大学商学院的安德鲁
斯教授1971年在《公司战略概念》中最终确立。

用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司
的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

对于优势和弱势是内部环境的分析，机会和威胁是对于外部环境的分析。

这个模型可以用于多种方面，任何和商品，贸易，竞争有关系的都适用，而人也是一种商品。

在工作中，这个模型同样可以帮助你理清现状，
分析问题。

三、麦肯锡7步分析法
善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才
之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，
反而会助长灵感及创造力的产生。

咨询公司解决问题的方法，不仅对于解
决企业问题非常有效，对于解决任何需要深入思考的复杂问题都值得借鉴。

随便举几个例子，为什么政府要遏制房价上涨?怎样获得升职?成立市
场部应该如何规划?这些问题，都可以通过麦肯锡七步成诗法进行分析，
得出较科学的结论。

四、思维导图
Mindmap，由东尼·博赞(TonyBuzan)先生创立。

它是一种将放射性思考具体化的方法。

五、金字塔原理
源于巴巴拉·明托著的《金字塔原理》一书，为麦肯锡经典教材。

培
养职场人思考、表达和解决问题的逻辑，非常非常好用!
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达
方式和规范动作。

金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。

先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后
过程。

金字塔训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范
动作。

金字塔帮助达到沟通目的：重点突出，思路清晰，主次分明，让受众
有兴趣、能理解、能接受、记得住。

搭建金字塔的具体做法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向疑问
回答/总结概括，横向归类分组/演绎归纳，序言讲故事，标题提炼思想精华。

六、5w2h分析法
5W：
WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO
2H：
HOW+HOWMUCH
提出者：
美国陆军兵器修理部
它广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非
常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

提出疑问于发现问题和解决问
题是极其重要的。

创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知。

提出一个好的
问题，就意味着问题解决了一半。

提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。

连续以几个“为什么”来自问，以追求其根本原因。

很多问题都是系统性的，是牵一发而动全身，真正影响大局的不是表面的问题，这种方式可以找到问题根源。

选定的项目、工序或操作，都可以从这几个方面去思考。

七、鱼骨图分析法
Fishboneanalysismethod
由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图
又名因果分析法，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理如MBA、EMBA等将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类先进技术分析。

问题的特性总是受到一些因素的影响，通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，因其形状如鱼骨，所以叫鱼骨图。

鱼骨图原本用于质量管理。