巴可DP2K系列放映机故障诊断与处理许鹏【摘要】近几年随着电影事业不断蓬勃的发展，大量新建的影院都采用全套2K 数字电影放映设备，第二代巴可DP2K数字放映机成为影院的主流配置。

经过一段时间的使用，绝大多数影院对这套数字放映机的操作、维护、保养等知识能基本掌握到位。

本文主要从实际出发，更深层次解析使用巾如何快速诊断放映机故障，并及时做适当处理，【期刊名称】《现代电影技术》【年(卷),期】2012(000)012【总页数】5页(P36-39,19)【关键词】数字放映机;故障诊断;电影放映设备;电影事业;快速诊断;影院;第二代【作者】许鹏【作者单位】中影巴可公司【正文语种】中文【中图分类】TB857.1近几年随着电影事业不断蓬勃的发展，大量新建的影院都采用全套2K数字电影放映设备，第二代巴可DP2K数字放映机成为影院的主流配置。

经过一段时间的使用，绝大多数影院对这套数字放映机的操作、维护、保养等知识能基本掌握到位。

本文主要从实际出发，更深层次解析使用中如何快速诊断放映机故障，并及时做适当处理，以节省维修时间，尽量不影响放映或减少票房的损失，并总结和归纳一些故障代码和故障维修的经验给热爱技术的放映员能在不时之需提供帮助。

首先，举一个实际发生的案例。

某影院GDC服务器搭配巴可DP2K－20C放映机，影院报告放映某部3D影片色彩偏差，放映2D影片色彩正常。

遇到此类问题，要沉着冷静，明确思路，第一步要确定大体方向，用排除法逐步缩小范围，定位故障。

常用的方法是通道不变情况下，在银幕上投射出放映机内部测试图案。

如正常，说明此故障与放映机关系不大，应该重点考虑服务器问题，或者更换两根视频线测试。

如测试图不正常，说明放映机发生问题的可能性较大，应选择其他通道再次测试，这样能够判断是否由于通道设置Marco文件损坏而造成图像的偏色，从而缩小范围。

通过这样的排查思路，很快就找到了发生故障的原因——服务器的放映列表里同时加载了2D广告片和3D正片，这样播放造成了格式的不兼容，导致放映3D正片偏色，重新编辑播放列表即可排除故障。

以上案例说明遇到故障时需要仔细分析和明确思路，并制定一套解决问题的有效方案并加以实施，从而快速找到故障点并加以排除。

一、巴可DP2K系列放映机排查故障的方法和工具1.观察放映机各指示灯的工作情况A.放映机尾灯共有4种状态，红色（告警，不能使用），黄色（告警，不影响使用），绿色（正常工作）蓝灯（提醒日常维护，可以正常使用）。

具体说明一下两种蓝灯常亮的情况:①显示告警5659:lamp run time－warning，氙灯寿命剩余30小时提示，复位则灯泡信息可以清零，警告消失。

②显示告警6200:maintenance－maintenance required，放映机智能维护选项，定期提醒用户对设备做维护保养，旨在保证放映机处于良好工作状态，延缓设备老化，保持性能，降低环境因素引起的故障率。

做好维护后，可以登入触摸屏，找到“智能维修”，选择对应的选项进行复位。

B.观察放映机各板块上的指示灯工作状态是否正常，放映机信号处理部分和控制部分主要由风扇控制板，ICP板，HDSDI视频板（IMB板）和影院控制板组成。

如图1所示。

图1①风扇控制板:用于提供各风扇、帕尔贴散热片和冷却泵电压及监测其转速和温度。

共有4个LED指示灯。

＋＋12V，＋24V绿色指示灯正常，表示12V，24V电压正常。

＋VTEC指示灯亮，表示提供帕尔贴芯片电压有效。

Hardware Error红色指示灯亮，说明某一风扇转速不正常或者某DMD温度过高等。

如图2所示。

图2 注:帕尔贴是从英文“Peltier”一词翻译过来的，也叫半导体冷却，是一种产生负热阻的制冷技术。

②ICP板:集成影院处理板，主要处理视频图像信息，存储内部测试图和银幕文件（Screen）及色彩校正文件（MCGD），主要观察5个指示灯状态。

如图3所示。

图3ICP Power—ICP电源指示，正常时蓝色常亮SW SART—ICP软件状态指示，正常时绿色闪烁，故障时红色或橙色常亮OS STAT—ICP操作系统指示，正常时绿色常亮，故障时熄灭，红色或黄色灯亮FMT STAT—ICP格式化状态，正常时绿色常亮，故障时红色或黄色灯亮ICP STAT—ICP主配置状态，正常时绿色常亮，故障时红色或黄色灯亮③HD－SDI视频板（IMB卡）:接受服务器过来的视频信号并处理后送入ICP板。

观察AB口各有两个指示灯。

SEL正常时为绿色，SYNC正常时为黄色灯。

例如:播放进口片，4个指示灯都会亮起，说明激活了两个视频端口。

播放MPEG2国产片，只有A口的两个指示灯亮，因为只用一根视频线传送数据即可。

如此板被IMB板卡替代，请参考不同服务器IMB板指示灯的情况，从而有利于对图像和声音问题做判断。

2.使用触摸屏判断故障A.查看触摸屏对话框弹出的告警代码或错误信息:如code 5004:lamp－no communication （氙灯－没有通信）。

B.进入诊断菜单中查看各个风扇、冷却泵的电压和转速，各DMD芯片和灯泡的温度。

C.进入测试图快捷方式下播放各种测试图辅助判断图像问题。

D.使用视频路径功能，逐级测试放映机内部视频链路的图像信号，可以分别由 HD －SDI板，DVI端口（影院控制板）、ICP板播放机器内部图像，从而准确定位哪块板卡所引起的故障。

如图4所示。

图4E.使用放映机的自检功能，可以对放映机的板卡状态及功能进行全面的测试，软件自动生成各项内容结果以便于快速诊断。

注意:此功能持续10分钟左右，禁止在播放影片时使用。

如图5所示。

3.下载日志文件如遇到疑难问题，下载放映机日志可以辅助分析故障。

下载日志文件分为两种:一种为放映机日志（Barco），另一种为TI日志（ICP）。

也可以创建压缩的诊断包存储到U盘或触摸屏，以便厂方工程师分析和诊断故障。

图5综上所述，在遇到故障时，应该仔细观察指示灯状态，合理使用各种诊断工具，可以快速准确地判断出故障所在，为最终解决故障赢得时间。

二、常见故障和处理方法1.安全认证告警通常在打开引擎侧盖或者拔插过ICP板、HDSDI视频输入板（或IMB板）和影院控制板后会出现不同的告警。

A.没配置IMB板的机器告警5801:ti－linkdecryptor－service door open （维修门被打开）和5834:ti－link－decryptor－physical marriage temper event （物理链接断开）。

解决的办法:用电子钥匙做安全认证，等待1分钟告警即可消除。

如只是打开引擎盖维护放映机的，通常只会报“5801”一个告警，不必用电子钥匙授权，只要登入触摸屏，进入诊断菜单，查看链路加密状态为失败，点击“End service door temper”（结束维修门干预），等待安全链路恢复即可。

如图6所示。

B.配置IMB板卡的机器取决于不同品牌的服务器及其软件版本的不同，以GDC服务器为例说明。

①GDC IMB软件版本低于5.42的，放映机不会红灯告警。

但是需要在服务器端复位IMB板卡，恢复安全链路，否则播放影片时会出现服务器与放映机连接错误。

②GDC IMB软件版本高于或等于5.42的，放映机会显示关于IMB的红灯告警:5851:imb－service door tamper event（imb维修门被打开）和5854:imb－physical marriage tamper event （imb物理链接断开）。

则需要用电子钥匙授权，消除告警信息。

图62.字幕问题如同图像，字幕也是由服务器和放映机共同产生的，遇到没有字幕或者放映中途丢失字幕，应从多方面入手综合考虑问题。

A.检查服务器到放映机的网线链接是否正常。

B.放映机ICP版本是否过低，如低于V2.1.276，需要升级ICP软件。

如还不能解决，安装ICP补丁包；或升级巴可软件至最新版本。

C.服务器软件是否与放映机ICP软件相匹配，如杜比服务器某版本与ICPV2.2.291不兼容，造成字幕丢失，应同时升级服务器和ICP软件至高版本。

D.GDC二代服务器中要在subtitle overlay（字幕叠加）前打勾，确保字幕由服务器生成。

如图7所示。

图73.安全日志告警放映机安全日志文件是由服务器生成并写入放映机解码板内的，正常情况下会定时清除日志文件，如果经常不按规范开机顺序启动设备或服务器软件版本低，服务器就不能及时清理，会导致日志文件的溢出，放映机会出现告警5835:Ti－link－decryptor－security log warning（日志文件溢出警告）和5836:Ti－link－decryptor－security log error （日志文件溢出错误）。

处理办法有:A.尝试把放映机和服务器处于待机状态30分钟以上，服务器会自动清理放映机的日志文件，重启后告警消失。

B.如是GDC服务器，检查软件版本，升级软件至版本7.7a或7.7b并加补丁包修正，或者将服务器软件升级至版本7.8。

C.升级放映机上解码板Enigma软件版本至V1.6。

D.如还不能解决，拆下HD－SDI视频卡，更换上面的解码板后，需重新做安全认证，并升级解码板软件至最新版本V1.6。

4.灯电源故障巴可DP2K系列放映机的灯电源都是冗余电源，如其中一组出现故障，不会熄灭氙灯而影响正常放映。

各模块与放映机之间由地址线、控制线和电源线相连，采用模块化设计，更换较为简单。

通常告警代码有5642（5644）lamp power suppliesat least one lamp power supply could not be detected（灯电源——至少一组灯电源未检测到）。

或者5646:lamp－set lamp on failed （点灯失败）。

首先应该检查放映机进电是否正常，零地电压是否在正常范围内。

A.观察每个电源模块5个LED指示灯状态是否正常。

如图8所示。

图8①待机状态:LVPS／OK橘黄色，其余指示灯不亮。

点灯状态:LVPS／OK橘黄色，LAMP ON、PFC OK、LPS OK指示灯为绿色，ERR红色指示灯不亮。

②故障状态:ERR红色指示灯闪烁，LVPS、LAMP ON、PFC OK、LPS OK任何一个熄灭，均有故障，需要更换电源模块。

B、更换电源模块的步骤:①拔除触摸屏与放映机的连接线，②打开放映机后盖，③断开电源模块的电源输入线、控制线和地址线，④用10号套筒或扳手松开电源输出线（小心螺母和垫片），⑤松开两颗一字弹簧螺丝，抽出电源模块即可，⑥安装新的氙灯电源。

5.镜头相关问题巴可放映机均是使用电动镜头和光学变焦的方法实现遮幅和宽银幕画幅之间的切换，可以有效利用成像芯片分辨率和灯的光输出。