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美容院顾客需求调查问卷

尊敬的___顾客:
您好!
我是聚美美容美体中心的高级美容顾问,为了更好地对您进行服务,我们正在进行一项客户满意与需求方面的调查,需要您3分钟的时间,谢谢您的支持。

(以下选项可多选)
姓名:年龄:职业:电话:
1、您认为您目前的皮肤状况:
很好一般,需要护理一般,不需要护理很差,急需改善2、您认为您目前的身体状况:
很好一般,需要调理一般,不需要调理很差,急需改善
3、您在接受我们服务时最在意什么:
效果技术水平服务细节水平
价格环境好坏其他________________
4、您到“聚美”来看中的是什么?
环境优雅服务周到技术精湛名声响
价格公道经常举行活动产品质量好
其他______________________________
5、您目前在做的项目有哪些?
基础护理美白祛斑高端仪器
抗衰老护理养生纤体
其他____________________________
6、您希望在我们这里得到哪些方面的满足:
舒缓压力肌肤保养沟通解闷
高端仪器抗衰老养生
纤体祛斑、祛痘美白
7、对于我们的产品和服务,您是否满意?不满意,原因是什么?
A 满意
B 不满意的原因是:__________________________________________________________8、您对于我们的产品和服务还有什么好的建议和意见:
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_______________________________
_______________________________。

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