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退货要求的规定

办事处产品退货要求的规定
为进一步规范办事处退货,提高工作效率,对办事处退货的各项要求作如下规定:
一、货品整理要求:
一)总体要求
1、原则上办事处退货包装以公司发货时的货品包装作为统一标准;
2、货品按要求数量(5件或10件)包装,不足数的需在包装袋外注明实际数量;
3、正价货品、特价货品及污染品破损品同时退仓时,需分开包装。

二)具体要求
A、正价货品。

1、季节性产品(泳衣、睡衣、保暖衣)须先用透明袋单件包装,再分款、分色、分码按原包装要求(多为5件)包装;
2、文胸须分款、分色、分杯、分码,裤仔须分款、分色、分码按原包装要求(5件或10件)包装;
3、功能产品分款、分色、分杯、分码按原包装要求(多为5件)包装。

如发货时是单件包装,则须先用透明袋单件包装;
4、其它(如赠品、杯垫等)须保持发货时的原包装方式。

B、特价货品。

1、季节性产品(泳衣、睡衣、保暖衣)须先用透明袋单件包装,再分款、分色包装;
2、文胸须分款、分杯,裤仔须分款10件包装;
3、功能产品中连体衣、半身围须分款、分杯包装,束裤、腰封分款包装。

C、破损品污染品。

1、破损品、污染品按产品大类(文胸、裤仔、功能产品、保暖衣、
睡衣、泳衣等)不分款、色、杯、码分别5件或10件包装;
2、破损品、污染品不得与正价或特价产品混淆包装。

二、货品装箱及外包装要求:
1、如遇同时清退几类货品,须分别打印《退货单》,并在《退货单》上注明货品类别;
2、纸箱外须套编织袋,并缝合完整;
3、将退货箱编号,箱外标注退货总箱数及箱号。

如遇同时清退几类货品,同类货品退货箱号须相连;
4、装《退货单》的退箱外须注明“内有货单”;
5、退货箱外须注明准确的收货地址、电话、收货人姓名及发货人地址、电话。

三、其它要求:
1、在营销系统中做“分销申请单”时需在备注栏注明所退货品的类别,如“1-5折特价品”、“仓存料产品”等;
2、退货当日将《退货单》及货品托运单传至潮阳公司资材储运部;
3、如退货需经广州办周转,则须提前知会广州办。

托运时退箱上注明收货人姓名、地址、电话,并将托运单传真至广州办。

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