当前位置:文档之家› 工作意义与工作价值 PPT

工作意义与工作价值 PPT

工作意义与工作价值
任务与结果的差别
大家似乎都在工作,企业却拿不到结果 员工充满疑惑:我这么努力,完成了任务,
为什么上级还是不满意 关键在于,我们没有把重点放在结果上!
以董事长的思维,来看待自己的工作
如果你是董事长,你需要什么样的秘书?
模拟测试: 总经理要秘书安排会议
总经理要求秘书安排隔天上午9点召开会议。 在这件事情中,什么是任务?什么是结果?
大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
四级秘书的做法:
勤准备-----发通知,落实到人,会前通知后, 去测试可能用到的投影、电脑等工具是否运 作正常,并在会议室门上贴上小纸条:此会 议室明天几点到几点有会议。
五级秘书的做法:
细准备------发通知,落实到人,会前通知, 测试仪器,提供相关会议资料,还先了解这 个会议的性质是什么?总裁的议题是什么? 然后发给与会者过去与这个议题相关的资料, 供 Nhomakorabea们参考。
六级秘书的做法:
做记录----发通知,落实到人,会前通知, 测试仪器,提供相关会议资料,还在会议中 做好记录,【在得到允许的情况下,做一个 录音备份】
七级秘书的做法:
发记录------会后整理好会议记录给总经理, 然后请示总经理是否发给参加会议的人员, 或者其他人员。
八级秘书的做法:
定责任------将会议上确定的各项任务,一 对一的落实到相关责任人,然后经当事人确 认后,做成书面备忘录,交给总经理与当事 人一人一份,并定期追踪各项任务的完成情 况,并及时汇报总经理。
抓落实---- 发出通知后,再逐一打电话给参会的人做确
定,,确保每个人,都及时被通知到。
三级秘书的做法:
重检查-----发通知,落实到人,第二天在会 前30分钟提醒与会者参会,确定没有变动, 对临时不有急事不能参加会议的人,立即报 给总经理,保证总经理在会前知道缺席情况, 也预留时间给总经理确定缺席的人,是否必 须参加会议。
通知所有需要出席会议的人员然后秘书自己 也参加会议来做服务,这是【任务】
请问:假如你是主管,你想要什么样的结果 呢?
同一件事情,你会如何去做?
下面是1---9级秘书的不同做法:
一级秘书的做法:
发通知---- 用电子邮件或公布栏上发个会议通知,然后
准备相关会议用品,并参加会议。
二级秘书的做法:
九级秘书的做法:
做流程-----把上述流程做成标准化【会议】 流程,让任何一个秘书,都可以根据这个流 程,把会议服务的结果做到九级,形成不依 赖任何人的会议服务体系。
由于对结果的追求程度不同,秘书的工作内 容,也发生了很大的变化。
我们是不可以用上班来交换工资的
上班的结果,才能交换工资
相关主题