20
产品平台的概念
产品平台是整个系
列产品所采用的共
同要素的集合，包 括共用的系统架构、
细分市场2 产品1 细分市场3
时间轴
产品3 产品1c 产品1b 产品1a 产品2
子系统、模块/组件、
关键技术
细分市场1
基本组件1/基本技术1 产品平台 基本组件2/基本技术2
基本组件m/基本技术n
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产品平台在产品树中的位置
支撑产品整体发展的基本架构 及共同的核心技术要素 产品线战略是一个分时间 段的有条件的计划 产品线战略的具体 实施
新产品开发
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核心战略愿景（举例）
华为: 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的 艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无 依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。 迈瑞： 使命：向全球提供最优性能价格比的医疗设备和服务，为人类的健康作出卓越贡献。 愿景：成长为世界级优秀的医疗设备供应商，使迈瑞成为人类生活链中不可或缺的一 环，为客户，员工，股东，社会创造价值。 Apple（1996）: Apple will be a leader in providing simple、powerful、high-quality information products & service for people who create、communication and learn.
9
汉捷咨询的系统性研发管理解决方案
根据汉捷咨询的方法论，研发管理系统可以划分为五个主要的要素——理念、策 略、人力资源、结构和流程/制度。在建立和优化研发管理系统时，对该五个要素必须 进行系统的、全面的综合考虑，并将其整合起来，避免实施孤立、片面的解决方案。 如下图：
理念
研发理念：研发使命 与愿景、价值观、基 本原则
优化投资组合 + 系统全面的客户需求分析
P-包装 A-可获得性 $-价格 S-社会可接受性 P-性 能 E-易用性 A-保证
项目和管道管理 管道容量模型 容量线
+ 引细 力分 市 场 的 吸 -
L-生命周期成本
产品的竞争位置
+
基于衡量标准的评估和改进
产品创新周期 产品开发周期 概念 计划 开发 负现金流 产品开发盈利周期 投资回收期 验证
集成组合管理团队（IPMT）
市场管理流程
理解 市场 市场 细分 制定细 整合、 组合 分策略 优化业 分析 及计划 务计划
管理市场细分并评估绩效 管理细分市场并评估绩效
Mkt Mfg Dev LPMT Proc Svc
PMT
IPD流程
概 念 计 划 开发 验证 发布 生命 周期
Dev Mfg Full Mkt LPDT Proc Svc SW Fin
1、缺乏系统、正确的研发理念 2、缺乏前瞻性、有效的产品规划 A）没有产品平台规划，无法平台化、系列化地开发产品 B）缺乏产品线规划，被动响应市场和竞争，未考虑资源的平衡 3、在开发过程中缺乏业务决策评审 4、职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门的协作 5、不规范、不一致、接力式/串行的产品开发流程 6、项目管理薄弱（包括进度、质量、成本、风险等） 7、技术开发与产品开发未分离，缺乏技术规划与运作机制 8、缺乏CBB（共用模块）与经验教训的积累及共享机制 9、缺乏有效的培养机制，研发人员的职业化素质不足 10、缺乏有效的研发考评与激励机制
研发战略：研发目 标、产品战略及技 术战略、产品路标 规划
策略
研发人力资源：研 发人员及其动机、 态度、知识、技能 等 研发组织结构：部门、 角色、职位的划分、 定位、职责及运行规 则
人力资源
研发流程/制度：主流程、 阶段流程、子流程及模板、 相关制度/程序/方法和信 息系统
流程/制度
结构
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IPD是一套系统性的研发解决方案
如何打造高效的研发体系
深圳市汉捷研发管理咨询有限公司
Higet R&D Management Consulting Co., Ltd.
2008.7
高效的企业研发体系有何表现？
衡量方面 衡量指标（举例）
•销售额/销售收入 •利润/利润率 •新产品收入贡献比（NPRC） •核心技术/专利数
多
快 好 省
有活力
正现金流 生命周期 时间
高效的 研发体系
职业化 的人才梯队
平台 客户化设计 平 台 策 略 体 系 结 构 子系统1 子系统N 模块1 模块N 技术要素1 技术要素N 模块 子系统
产品或服务
平台 市 场
结构化流程
跨部门的团队
共享器件/共用零部件（CBB）
基于平台的并行和重用模式
16
IPD能给企业带来什么好处？

世界级的 研发能力
5
各级别的主要特征
级别1 级别2 不一致的 目标 职能化 级别3 产品取得市场 成功 跨部门团队 级别4 以平台推动产品 持续成功 级别5 全面的 领先地位
成功标准/关注点
不明确的目标 不明确 不清晰
无纪律 状态
结构
异步开发的组织 平台
流程成为 战略优势
跨企业的 虚拟团队
流程
各职能的 工作流程
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内容提要
一、产品研发面对的典型问题
二、产品研发需要系统性的解决方案 三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系
产品战略及规划 业务决策评审 研发组织平台 产品研发流程体系 研发人力资源管理体系
18
产品战略框架
产品战略一张路线图，指引产品开发的方向。 明确方向和竞争定位
战略 愿景 产品平台战略 产品线战略及规划
存在问题
项目管理
产品战略及规划 整体上的级别
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内容提要
一、产品研发面对的典型问题
二、产品研发需要系统性的解决方案 三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系
产品战略及规划 业务决策评审 研发组织平台 产品研发流程体系 研发人力资源管理体系
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企业组织管理需要系统性的解决方案
企业管理系统内的各个要素相互关联，互相影响，依靠“头痛医头，脚痛医脚” 的办法无法有效解决问题，应该采用系统化的解决方案。 拉尔夫·基尔曼在《摆脱救急观念》一书中指出：人类创造的组织系统所衍生 出来的复杂问题，无法用简单的救急方法来解决。唯一的方法是发展一套真正的综 合措施，一套管理现代组织的整体规划。这套整体规划应包含五个部分：（1）文 化；（2）管理技巧；（3）团队建设；（4）战略结构；(5)报酬系统。如果只贯彻 这些措施中的一种或几种，则任何试图改善绩效和鼓舞士气的努力都难以奏效，任 何短暂的效益都会很快消失。只有在不断努力的基础上，实施全部五种措施，才能 取得持久的成功。
IBM董事长Lou Gerstner
大会发言，IBM Raleigh NC
1996年7月12日
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任正非：IPD关系到华为未来的生存与发展!
“IPD要培训、培训、再培训，让考试不合格者下岗” “IPD关系到公司未来的生存与发展！各级组织、各级部门都要充分认识到 它的重要性。” 华为公司总裁 任正非
IPD——Integrated Product Development 集成产品开发 是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法。
IPD is a systematic approach to product development that achieves a timely collaboration of necessary disciplines throughout the product life cycle to better satisfy customer needs. —— Software Engineering Institute
IPD
产品线规划
项目任务书 ？
是
否
Life Concept Plan Develop Qualify Launch Concept Plan Develop Qualify Launch Cycle Life Concept Plan Develop Qualify Launch Cycle Life 生命 Cycle
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IPD的核心思想
1. 产品开发是投资行为 2. 基于市场的创新 3. 基于平台的异步开发模式和重用策略 4. 技术开发与产品开发分离
5. 跨部门协同
6. 结构化的并行开发流程 7. 产品线与能力线并重 8. 职业化人才梯队建设
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IPD的整体框架
IPD整体框架
产品战略
产品战略 市场信息 客户反馈 竞争信息 技术趋势 产品组合
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•TTM/TTP •客户满意度 •缺陷率/返修率 •管道效率 •浪费的开发费用
内容提要
一、产品研发面对的典型问题
二、产品研发需要系统性的解决方案 三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系
产品战略及规划 业务决策评审 研发组织平台 产品研发流程体系 研发人力资源管理体系
3
中国企业产品研发管理方面的典型问题
4
产品研发管理体系演进的路标
级别5 级别4 级别3 级别2 级别1
非正式的管理 基于个人经验/ 不规范的实践 功能明确、完 整，但跨功能 运行困难 优秀的功能 优秀的项目 项目从概念到市 场实现跨功能的 有效运作 优秀的产品组合 实现产品平台杠杆 利用，优秀的组合 管理、项目选择及 执行 形成核心技术和 相关产品领域的 领先地位，研发 效率大幅度提升
概念
计划
开发
验证
发布
周期
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市场管理（MM）是什么? MM：Market Management（市场管理）
市场管理是一套系统的方法，用于对广泛的机会进行 选择收缩，制定出一套以市场为中心的、能够带来最 佳业务成果的战略与计划。