消费者投诉书
【第1篇】消费者投诉书
尊敬的ｘｘｘ消委会：
投诉方：ｘｘｘ
联系电话:ｘｘｘｘｘｘｘｘｘ
住址：ｘｘｘｘｘ
被投诉方：ｘｘ新娘
投诉内容：本人于20ｘｘ年5月在ｘｘｘｘ购买了珠宝，由珠宝商送价值2860元ｘｘ新娘婚纱照代金券一张，该代金券上无任何附加条款，并有ｘｘｘｘ及ｘｘ新娘经理签名。

随后本人未婚妻到ｘｘ新娘预约拍摄该套系婚纱照时，被通知需要结婚当天在该店租借婚纱并化妆，否者该券作废，ｘｘ新娘提供的代金券上面未提及代金券使用的前提是结婚当日需在该影楼租借婚纱及化妆，现以此作为拍婚纱的前提属于单方面违约，本人未婚妻为了尽快能够拍上婚纱照，就先口头敷衍。

拍摄婚纱时收取了化妆费300元，在拍摄完婚纱照后，ｘｘ新娘通知现在需交齐婚纱租借款，价格在900多元，经双方协调后，ｘｘ新娘只同意打6折，不同意不租借婚纱，本人以代金券上未写明需要租借婚纱为由拒绝ｘｘ新娘的附加条款，ｘｘ新娘以代金券上面写有“最终解释权归商家所有”为理由，说加附加条款权利归他们所有，根据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购
买、使用的商品或者
接受的服务的真实情况的权利。

第十九条“经营者应当向”消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

、第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、”声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

”ｘｘ新娘的行为明显违反规定，涉及虚假宣传及单方面违约。

投诉请求：
一、按照代金券的金额提供高质量的婚纱照一套；
二、取消对结婚当日到ｘｘ新娘租借婚纱及化妆的无理要求。

投诉人：ｘｘｘｘ
20ｘｘ年10月25日
【第2篇】消费者投诉书
尊敬的ｘｘｘ消委会：
我叫陈ｘｘ，男，家住ｘｘｘｘｘｘｘｘ，工作单位园ｘｘ公司，我的联系电话1371ｘｘ93583，我到宝安区福永镇星光ｘｘ手机店购买，苹果牌手机时，其合法权益受到侵害。

购买地址：宝安区福永政丰北路17号。

事情的经过是这样的：本人于20ｘｘ年9月10日在ｘｘ手机店购买了苹果6iphins手机一部购，买价格为人民币5500元，买的
时候销售员承诺保证是正品，可是我拿回家使用是发现有质量问题，上苹果官方网查我的手机MElD号为3592 4506 1361521序列号为FK5PHA49G5QY查出不是厡装正品，一查吓一跳在我购买之前激活过，保修己过期不能全国联保了，所以我买到的是假货不是正品，于时我在9月12号拿手机去找销售店给我合理解解释，我说为什么在官网上查到手机保修己过期，销售店员呼忧我说官网查没用不带表什么，销售员说在她们店保修一年，我又反问她正品手机都是全国联保，为什么你们店销售的手机不能全国联保，问的店员无话可说了销售员就说我在购买时的发票上注明了已激活过保，那我又请问既然以过保为什么发票下方又写到15曰包换，一年保修，这就说明商家欺诈消费者行为，所以我现在只能，请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求星光ｘｘ手机店赔偿损失，给我换正品手机，并道歉。

投诉人：陈ｘｘ
20ｘｘ年9月13日
【第3篇】消费者投诉书
被投诉人（一）：ｘｘｘｘ汽车有限公司法定代表人：徐ｘｘ联系电话：ｘｘ31-85990888 地址：ｘｘｘ市汽车产业开发区安庆路5号
投诉请求：
1、请求消费者协会对ｘｘｘｘ汽车有限公司生产的装配了耦合杆式后悬架的新速腾后悬架存在断裂风险问题进行调查；
2、请求消费者协会对投诉人的速腾车质量进行检测鉴定，确定该车辆存在严重质量问题或设计缺陷；
3、请求消费者协会对投诉人要求被投诉人退还投诉人的购车款并赔偿损失的诉求进行调解；
4、请求消费者协会对被投诉人提起诉讼，要求被投诉人退还投诉人的购车款并赔偿因购车缴纳的各项税费。

投诉事实与理由：
原告于20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日于被投诉人（二）处购买被投诉人（一）生产的速腾轿车一辆。

因被投诉人（一）生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险，给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患，特向贵委投诉。

20ｘｘ年10月17日ｘｘｘｘ汽车有限公司宣布召回563,605辆ｘｘｘｘ新速腾，召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。

从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析，“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施，并不能根本解决后悬架断裂问题，不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。

20ｘｘ年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式，并不建议更换悬挂，因为可能带来更多的不确定因素。

如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换独立悬挂，大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险，就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条之规定，“对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼”。

据大众官方统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台，受侵害的消费者人数众多，符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件，因此，特请求贵协会向被投诉人提起诉讼。

投诉人认为，被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患，具有危害驾乘人员人身及财产安全的风险，严重侵犯了投诉人的合法权益。

根据《消费者权益保护法》第三十九条、第三十七条之规定、第四十七条，向贵协会进行投诉，望贵协会履行《消费者权益保护法》规定的相关职责，切实维护投诉人的合法权益。

投诉人：ｘｘｘ
20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日。