仓库（Warehouse）是保管、储存物品建筑物和场合总称。 物流中仓库功能已经从单纯物资
存储保管，发展到具备肩负物资接受、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等各种功能。
库管理是指商品储存空间管理。仓库管理作业应注意问题有：
１．库存商品要进行定位管理，其含义与商品配备图表设计相似，即将不同商品分类、
分区管理原则来存储，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即
以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；第三，退货区，
即将准备退换商品放置在专门货架上。
２．区位拟定后应制作一张配备图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储存区应尽量
固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位
置而弹性运用。
３．储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿；二是由于生鲜仪器吸规定；三
是为了堆放整洁。
４．要注意仓储区温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。
５．仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。
６．商品储存货架应设立存货卡，商品进出要注意先进行出原则。也可采用色彩管理法，
如每周或每月不同颜色标签，以明显辨认进货日期。
７．仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货存储。此外，还要适时提出存
货局限性预警告知，以防缺货。
８．仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制定作业
时间规定。uDT海西物流网
９．商品进出库要做好登记工作，以便明保证管责任。但有些商品（如冷冻、冷藏商品）
为讲究时效，也采用卖场存货与库房存货合一做法。
１０．仓库要注意门禁管理，不得随便入内。
仓库管理流程图见如下：
一、成品进仓库管理流程图
1、仓库依照已审核《采购订单》内容准备成品收货。
2、厂家送货到达后，厂家提供《送货清单》给收货仓管员，《送货清单》应清晰显示送
货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管
员将《送货清单》和相应《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货清
单》和《采购订单》验收货品，收货量不不大于定购量时，仓库主管要通过营销部批准和获
得营销部有权人书面告知后才干超量收货。
3、仓管员收货无误后，在《送货清单》上签收，并加盖收货专用章，一联自留，一联
交对方。
4、仓管员在电脑上开具《采购单》，并由仓库主管审核生效。将《采购单》打印一式三
联，经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后，第一联存根自留，第二联财务联连同送货
单位《送货清单》交财务，第三联对方联同步交财务。
5、返修品回仓，以相应《采购退货单》为根据收货，仓管员核算货单无误后在电脑上
开具《采购退返单》，注明原《采购退货单》号，并经仓库主管审核生效。
二、成品出仓管理流程图
1、仓库主管依照营销部传来《销售订单》备货并作好记载，将配好之货品清单交质检
部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制《装箱单》，审核装箱单。在每个包装箱内
放置一张装箱单。包装好成品分类放到相应仓库存储区域按仓库管理流程图进行操作。
2、质检部将《装箱单》汇总导出为未审核《销售单》，等待营销部总监审核发货。
3、仓管员依照客户持有已盖章《销售单》和电脑里相应《出仓单》（对于批发商）或《转
仓单》（对于加盟商）发货。打印《出仓单》或《转仓单》一式二份，由仓管员、仓库主管
和客户签字，一份交客户，一份仓库自留。
4、营销部业务流程
（1）营销部将客户传真来《销售订单》输入电脑，并由营销部总监审核。查询当前仓
库库存状况。若需要向厂家订货，将《销售订单》导出为《采购订单》并审核。若仓库有货
不需要向厂家订货，就将《销售订单》传给仓库，由仓库捡货装箱。
（2）收到仓库传来未审核《销售单》后（由《装箱单》汇总而成），由营销部总监确认
客户货款余额状况。若客户有足够货款余额，则审核此《销售单》（已审核《销售单》会自
动生成《出仓单》（对于批发客户）或《转仓单》（对于加盟商）传给仓库，仓库凭此《出仓
单》或《转仓单》发货。）。若客户货款余额局限性，则等待客户货款到帐后再审核《销售单》。
（3）已审核《销售单》打印一式三联，并签名盖章。第一联存根自留，第二联财务联
交财务，第三联对方联交客户。
（4）营销某些析加盟商及其专卖店库存状况，并向加盟商提出补货、调拨等建议。
（5）分析分公司和自营专卖店库存和销售状况，若需要补货，则开具《转仓单》，将总
公司仓库货品调拨到分公司和专卖店。若需要在分公司或专卖店之间调拨货品，开具《调拨
单》。营销部总监审核《调拨单》。经审核后《调拨单》自动生成一张《进仓单》和一张《出
仓单》并传给有关仓库。由有关仓库收货、发货。
（6）营销部审核分公司和专卖店传回销售单，冲减相应库存和增长应收款。
（7）营销部审核加盟商传回销售《出仓单》，冲减加盟商库存。
（8）营销部审核分公司和加盟商传回《转仓单》，调节分公司和加盟商仓库库存。
（9）营销部审核分公司和加盟商传回《盘点单》，调节分公司和加盟商仓库库存。
（10）营销部将货品资料传给各个分公司和加盟商。
三、盘点仓库管理流程图
1、盘点准备 仓库主管将尚未有自编码存货告知增援中心补编编码，并告知关于部门填
制有关单据解决帐外物资。 营销部、鞋业部和服装部告知厂家和客户在盘点日期间停止送
收货品。 财务部将盘点日前已经审核生效单据记帐。 仓库主管组织仓库人员对货品进行分
区摆放，存货以成品区、辅料区、成品待检区、次品区、台面辅料区、样板鞋区别成六大区
域分别按仓库管理流程图得出存货实存状况。
2、盘点进行 仓库主管组织仓库人员初盘存货，对存货六大区域各指派1人担任组长2
人配合。以盘点表记录初盘成果。仓库主管连同此外4名员工构成复盘小组，对初盘成果进
行复盘，浮现差别仓库自查因素。 仓库主管将初盘数据输入电脑，将《盘点单》打印提供
应财务部，财务部组织公司人员构成抽盘小组，以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。抽
盘人员从实物中抽取20%复核初盘资料，从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。抽盘量
规定占总库存50%。发现差别由仓库主管重新盘点改正初盘资料。差错率高于1%，仓库主
管对该区域货品进行重新全盘。经复盘通过《盘点单》由财务部审核，并打印一式二份，由
仓库主管、财务主管签字，各持1份。
3、盘点后期工作 仓库主管将已审核《盘点单》导出为进、出仓单，电脑自动生成《盘
盈单》和《盘亏单》。仓库主管查找盘盈盘亏因素，并将《库存盘点汇总表》和差别因素查
找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批成果审核《盘盈单》和《盘亏单》
调节库存帐等仓库管理流程图。
4、盘点其她规定 盘点工作规定每月进行一次，时间为月末最后2天。头天晚上8时开
始至次日中午完毕初盘和复盘工作，下午进行抽盘工作。 参加盘点工作人员必要认真负责，
货品磅码、单位必要规范统一；名称、货号、规格必要明确；数量一定是实物数量，真实精
确；绝对不容许重盘和漏盘。由于人为过错导致盘点数据不真实，负责人要负过错责任。 对
于盘点成果发现属于实物负责人不按货品规定收发及保管财物导致损失，实物负责人要承担
经济补偿责任。
四、商品进仓出仓仓库管理流程图规则
1、商品进仓前准备
业务部告知仓库，仓库理解并掌握厂家到货时间等关于资料，安排收货人员，安排商品
摆放地方
2、商品进仓安排
仓管员凭送货清单核对商品点数进仓。按公司规定：六大类验货进仓原则。凡外包装有
破损商品，必要开包验收，易碎品重点检查，其他商品可以收样检查，并且仓管员批示并协
助搬运工按已定位置反商品逐个摆放好。
3、商品出仓安排
仓管员联系配送部门，接受关于商品出仓资料，安排人员出仓，做好商品出仓准备工作。
4、商品出仓
仓管员依照出仓单等关于单据，逐个核对实物点数商品出仓，并协助批示搬运人人按照
出车务车货单，分开各地摆放商品，不准乱摆乱放商品
5、仓库记帐
商品进她出仓后仓管员必要立即记帐。（涉及实物数核对）
6、有进出仓库单据，都必要有关于负责人签名，没有负责人单据无效
五、内部仓库管理流程图