电子标签分拣系统：属于储存与分拣作业合一 布置。分拣作业通过计算机系统控制的数字显示装 置在货架上指示拣选数量进行作业。在该系统中， 货架的每一货格上安装电子数字显示器，订单（配 送单）上的物品数量输入计算机后，货位指示灯和 数字显示器立即指示所需物品在货架的具体位置和 数量，分拣作业人员只要按指示灯和数字显示器上 的指令取货即可。采用电子标签拣货系统，可以实 现所谓的“无单拣选”。
二、工作任务
1．按要求完成订单拣选工作。 2．根据流程要求分配岗位任务。 3．对流程的重要环节进行管理。 4．分析比较流程的合理性。
三、学习者分析
四、活动设计
（一）苏宁配送中心拣选工作及流程介绍
企业教师在培训室介绍三套拣选流程， 明确拣选工作要求和任务，强调注意事项。
SN-BJ-WM-012 标签拣选流程
20 进行拣配分工
RF 31 按仓储类型拣配
RF 30 按运输 区域拣配
32 将商品/托盘拣至 底层
40 将商品/托盘拣至 理货区
50 整理发货理货区
结束
SN-BJ-WM-014 手机数码拣选流程 理货工（电子标签区） 开始 10电子标签终端载入拣选 任务 否 11确认拣选顺序 21打印拣 选清单 12点亮第一区电子灯 22RF下载 拣选任务 13拣选商品 是 理货工（隔板式货架区） 理货工（检验复核区） 流程输出
库
通
8401 8402 …… 8406 …… 8410 8411 8412
道
8301 8302 …… 8306 …… 8310 8311 8312 8201 8202 …… 8206 …… 8210 8211 8212 8101 8102 …… 8106 …… 8110 8111 8112
4米
月
货
区域5 区 12米 区域6 区域7 区域8 3米
实训步骤一：认识电子标签分拣系统的构成及功能。
实训步骤二：根据系统给定资料，导出订单。 实训步骤三：根据系统指示，完成订单拣选任务。 实训步骤四：讨论电子标签分拣系统的优势及适应条件。
（四）技能巩固训练 给出新订单，请各组进行电子标签拣选，比较各组 的准确率和效率，分析发生差错的原因，总结提高效 率的方法。
15
20 25 20 25 10 20 20 20 15 15
实训步骤：
步骤一：分配任务： 各小组完成以下两组订单的拣选 任务。 订单1—3为一组 名称（规格） 序号 格多莱男士大提花棉毛内衣 1 9612 需求单品数量 查询储位
Y42梳子
20
2 2 2 10 2
8612
8607 8402 8401 8201 8101
订单4：（转化为出货单，已经查阅储位）
序号 商品名称（规格） 格多莱男士大提花棉毛内衣 XU18小宝贝手帕纸 需求单品数量 6 5 查询储位 9612 9512
六神花露水195ml
OLAY 玉兰油200ml 沐浴露 统一100香菇炖鸡面（袋装98g） 旺旺雪饼300g 钓鱼扑克
（二）理论提升训练
训练步骤一： 对比学生拣选实践的工作流程，引导学生讨论正确的 拣选作业流程。
决定拣选方法 输出拣选清单 出货单 拣取作业 安排拣选路径
货物集中
选择作业方式
图6—1 拣选流程图
训练步骤二：
针对学生制定拣选方法的实践，引导学生讨论根 据那些因素确定拣选方法，如何确定。
拣货单位 （单品、箱、 托盘） 人工
2
20 2 1
8607
8401 8112 8101
订单2：（转化为出货单，已经查阅储位）
序号 商品名称（规格） 格多莱男士大提花棉毛内衣 Y42梳子 六神花露水195ml 舒肤佳芦荟香皂125g 需求单品数量 2 3 1 1 查询储位 9612 9601 9501 9307
50g丁家宜美白防晒乳液SPF15
任务七：理货及补货（2学时）
教学组织方式：
任务六 模块一：在校内实训基地——经贸华联超市 拣货现场授课，课堂、实训一体化。 模块二：在苏宁电器配送中心授课，课堂、 实训一体化。 任务七：在苏宁电器配送中心授课，课堂、实训一体化。
任务六
拣选操作及流程管理（10学时）
在物流配送中心，每张客户订单至少有一种 货物需要处理。按订单要求，从储存区域场所将 多种类、多数量的货物拣选出来并集中在指定地 点的作业，就是拣选作业。
二、工作任务
1．完成预设背景下的6个订单的拣选方案。 2．选取成本低、效率高的拣选方案，重新完成 拣选任务。 3．举一反三：制定新背景下的订单拣选方案。 4．在电子标签系统中完成订单拣选任务。
三、学习者分析
四、活动设计
（一）订单拣选实践训练 （二）理论提升训练 （三）电子标签分拣系统实训
（一）订单拣选实践训练
统一100香菇炖鸡面（袋装98g） 好吃点香脆腰果饼108g
2
3 2
9101
8611 8607
娃哈哈桂元莲子八宝粥
75ml红鸟鞋油液体（黑色）
2
2
8402
8112
订单3：（转化为出货单，已经查阅储位）
序号 商品名称（规格） 格多莱男士大提花棉毛内衣 星星梦家纺床单 Y42梳子 心相印永润薄荷抽纸 需求单品数量 3 1 1 1 查询储位 9612 9602 9601 9511
六神花露水195ml
OLAY 玉兰油200ml 沐浴露 120g丁家宜美白滋润型洗面奶 50g丁家宜美白防晒乳液SPF15
2
3 20 2
9501
9312 9301 9101
康师傅笋干老鸭煲面（袋装105g）
好吃点香脆腰果饼108g 娃哈哈桂元莲子八宝粥 王老吉310g（听装） 吉列威锋双面刀架及刀片 钓鱼扑克
训练步骤四：
举一反三：改变背景条件（配送中心大小、物 品种类、储存单位、拣选单位、订单类别、订单到 达时间、订单数量等），让学生提出改进拣选方案 及操作方法的建议。教师进行适当点评、引导。
训练步骤五：
引导学生思考如何提高拣选效率，如何减少拣 选差错率。最后介绍电子标签分拣系统、自动分拣 系统。
（三）电子标签分拣系统实训
15
10 15 10 20 25 15 20 20 20 25
8412
8411 8402 8401 8212 8211 8209 8201 8112 8103 8101
旺旺雪饼300g
42g香约奶茶香芋味 娃哈哈桂元莲子八宝粥 王老吉310g（听装） 亚太100P软抄本 得力快干印台9864 亚平5106直拍 吉列威锋双面刀架及刀片 75ml红鸟鞋油液体（黑色） 江盛儿童衣架 钓鱼扑克
学习项目四
拣选与补货（12学时）
序号
主
任务六： 拣选操作 及流程管 理（10学 时）
要
内
容
教 学 安 排
地点：校内华联超市实 训基地，校内物流配送 实训室，苏宁电器配送 中心。 教师：校内教师、企业 教师。 方式方法：课堂、实训 一体化。
模块一： 拣选操作及策略选择 （6学时）
模块二： 企业拣选流程管理及实习 （4学时）
4
5 3 4 3
9501
9312 8611 8412 8101
订单5：（转化为出货单，已经查阅储位）
序号
商品名称（规格） 格多莱男士大提花棉毛内衣 金玫瑰抗菌十孔被 OLAY 玉兰油200ml 沐浴露 120g丁家宜美白滋润型洗面奶 统一100香菇炖鸡面（袋装98g）
需求单品数量 2 1 4 2 4
自动化
人力资源
机械 单人 多人（接力、分区）
决定拣选方法
批量 订单 复合 订单 批量 复合
订单
批量 复合
配送中心面积
订单数量
拣选货物种类、数量 图6—2 决定拣选方法
训练步骤三：
结合学生拣选实践的方案及相关的数据 （行程、时间等），分析总结不同拣选方案 （订单拣选、批量拣选、复合拣选；单人拣选、 多人接力拣选、多人分区拣选等）的优势、劣 势、适应条件。
道
9312 9311 …… 9307 …… 9303 9302 9301 9212 9211 …… 9207 …… 9203 9202 9201 9112 9111 …… 9107 …… 9103 9102 9101
区域1 配
入 验
区域2 12米
区域3
货
出
库 货
架
区域4
货
4米
8601 8602 …… 8606 …… 8610 8611 8612 8501 8502 …… 8506 …… 8510 8511 8512
仓管员 拣选工人 流程输出
开始
10系统自动按时 创建转储单
20输入仓储类 型，打印该区域 的标签
拣选条码标签
30分配拣选标签
40根据拣选标签 拣选并发货至发 货理货区
RF 50RF确认商品 入发货理货区
结 束
SN-BJ-WM-013 综合电器整出库流程 仓管员 叉车司机 理货工 流程输出
开始
10发动波次拣配
易洁抹布 OLAY 玉兰油200ml 沐浴露 舒肤佳芦荟香皂125g 50g丁家宜美白防晒乳液 SPF15 统一100香菇炖鸡面（袋装98g）
2
2 2 1 3 2
9601
9507 9312 9307 9101 8611
好吃点香脆腰果饼108g
王老吉310g（听装） 75ml红鸟鞋油液体（黑色） 钓鱼扑克
月
区 台
2米
架
台
4米
通
道 28米
2米 3米
背景材料二：配送中心存储货物信息
物品以单品形式储存于配送中心货架上，具体储位及库存量如下表：
储位 9612 9611 9602 9601 商品名称（规格） 格多莱男士提花棉毛内衣 金玫瑰抗菌十孔被 星星梦家纺床单 Y42梳子 存储单品数 10 8 8 10 储位 8612 8611 8610 8607 商品名称（规格） 康师傅笋干老鸭煲面（袋装105g） 统一100香菇炖鸡面（袋装98g） 好吃点清爽绿豆饼115g 好吃点香脆腰果饼108g 存储单品数 20 20 20 20