学 海 无 涯 专升本（管理学）模拟试卷13 (总分118,考试时间90分钟)
1. 单项选择题 1. 现代绩效评估更多采用的是 ( ) A. 小组评议法 B. 工作标准法 C. 目标管理法 D. 排列评估法 2. 按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为 ( ) A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革 B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革 C. 渐进式变革和激进式变革 D. 主动性变革和被动性变革 3. 不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。领导是指 ( ) A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B. 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、控制以实现组织目标的过程 C. 通过沟通、影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程 D. 通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程 4. 以下哪种创新方式需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革 ( ) A. 技术创新 B. 制度创新 C. 组织结构创新 D. 经营方式创新 5. 成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是 ( ) A. 学校教育背景 B. 家族遗传 C. 早期的生活阅历 D. 从事的职业 6. 领导者的本质体现在 ( ) A. 领导者的职位 B. 领导者的合法权力 C. 追随者的意愿 D. 组织的结构和特征 7. 根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为 ( ) A. M=V+E B. M=V×E C. V=M+E D. V=M×E 8. 构成组织沟通最基本内容的是 ( ) A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 个体间沟通 D. 团队沟通 9. 以下不属于经营预算的是 ( ) A. 工时预算 B. 利润预算 C. 费用预算 D. 销售预算 10. 日本企业发明的准时制库存系统，简称为 ( ) A. TQM B. JIT 学 海 无 涯 C. EOQ D. CPM 11. 关于维持与创新的关系，下列说法准确的是 ( ) A. 创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续 B. 维持是为了实现创新的成果 C. 管理内容的核心是，维持与创新 D. 以上都正确 12. 韦伯对管理理论的主要贡献是 ( ) A. 提出了科学管理理论 B. 提出了一般管理理论 C. 提出了“理想的行政组织体系”理论 D. 提出了行为管理理论 13. 认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是 ( ) A. 功利主义道德观 B. 公平公正道德观 C. 社会契约道德观 D. 推己及人道德观 14. 衡量企业价值观发展阶段的最好标志是 ( ) A. 企业对待股东利润的态度 B. 企业对待企业利润的态度 C. 企业对待员工利益的态度 D. 企业对待社会责任的态度 15. 劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的 ( ) A. 政治与法律环境 B. 经济与技术环境 C. 任务环境 D. 文化环境 16. 出口属于国际化经营的 ( ) A. 初级阶段 B. 第二阶段 C. 第三阶段 D. 最高阶段 17. 信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是 ( ) A. 鉴别 B. 筛选 C. 排序 D. 编写 18. 提出“渐进决策”模式的学者是 ( ) A. 路易斯 B. 古德曼 C. 范特 D. 林德布洛姆 19. 按决策问题的重要性程度划分，决策可分为 ( ) A. 个人决策和集体决策 B. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策 C. 程序化决策和非程序化决策 D. 战略决策、战术决策和业务决策 20. 提出经营单位组合分析法的是 ( ) A. 福特公司 B. 丰田公司 C. 波士顿咨询公司 D. 荷兰皇家一壳牌公司 21. 为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是 ( ) A. 战略 B. 政策 C. 规则 D. 规划 22. 利用企业的优势法避免或减轻外部威胁的打击的 ( ) A. SO战略 B. WO战略 C. ST战略 D. WT战略 23. 以下不属于组织设计原则的是 ( ) A. 专业分工原则 B. 统一指挥原则 C. 控制幅度原则 D. 部门化原则 24. 管理者直接指导下属工作的职权是 ( ) A. 直线职权 B. 参谋职权 C. 职能职权 D. 权益职权 学 海 无 涯 25. 人理资源计划过程中最后步骤是 ( ) A. 编制人力资源计划 B. 职业生涯发展 C. 选送员工 D. 职前引导 26. 组织变革后的行为强化阶段是 ( ) A. 解冻阶段 B. 心理准备阶段 C. 变革阶段 D. 再冻结阶段 27. 提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是 ( ) A. 哈默 B. 钱皮 C. 卢因 D. 希尔 28. 在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是 ( ) A. 核心层 B. 精神层 C. 制度层 D. 显现层 29. 按照领导过程中的思维方式，可以将领导者分为 ( ) A. 感召型领导者和专长型领导者 B. 集权式领导者和民主式领导者 C. 魅力型领导者和变革型领导者 D. 事务型领导者和战略型领导者 30. 根据马斯洛需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于 ( ) A. 生理的需要 B. 安全的需要 C. 尊重的需要 D. 自我实现的需要 31. 大卫.麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为 ( ) A. 有着强烈成就感需要 B. 有着强烈依附感需要 C. 有着强烈的权力需要 D. 有着强烈的情感需要 32. 提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是 ( ) A. 公平理论 B. 期望理论 C. 强化理论 D. 成就需要论 33. 按照功能划分，沟通可以分为 ( ) A. 单向沟通和双向沟通 B. 下行沟通、上行沟通和平行沟通 C. 个体间沟通和群体间(或团队间)沟通 D. 工具式沟通和感情式沟通 34. 以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为 ( ) A. 统计性标准 B. 评估性标准 C. 工程标准 D. 绩效标准 35. 劳伦斯和洛奇认为，组织处于动荡环境时，应采取 ( ) A. 有机结构 B. 层级结构 C. 机械式结构 D. 矩阵型结构 36. 美国心理学家赫茨伯格认为 ( ) A. 保健因素能直接起到激励职工的作用 B. 保健因素改善后导致积极的后果 C. 保健因素能防止职工产生不满的情绪 D. 激励因素不能产生使职工满足的积极效果 37. 根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是 ( ) A. 提供诱人的薪水和福利 B. 提供舒适的工作环境 C. 提供具有挑战性的工作 D. 提供自由工作的便利 38. 现在很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作的时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交学 海 无 涯 生活也有了较大的自由度。当然有些人是必须每天在公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种 ( ) A. X理论 B. Y理论 C. 理性经济人 D. 社会人 39. 下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是 ( ) A. 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么 B. 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果 C. 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动 D. 提出各种可能的行动方案，由我来选择采取何种行动 40. 下列选项中( )不是优秀的管理者实现有效的谈判一般的原则。 A. 理性分析谈判的事件 B. 理解你的谈判对手 C. 坚定与灵活相结合 D. 妥善地选择处理办法
4. 简答题 1. 什么是战略性计划?其主要内容有哪些? 2. 简述生命周期理论对领导方式的分类。 3. 简述控制与计划的关系。 4. 简述委员会组织结构的优缺点。 5. 简述员工培训的目标。
5. 论述题 1. 组织扁平化是组织变革的重要趋势之一，请问企业成功地推动组织扁平化应具备哪些条件? 2. 试论述滚动计划法的基本思想，并对其进行简要评价。
6. 案例分析题 三个领导，三种风格 刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。 新上任的是王总经理。王总经理开始对昊君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要求她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。 之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：“公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。 根据上述材料回答下列两个问题：