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电子商务概论-课程中心-武汉大学
信息管理学院 School of Information Management
美国次贷危机?经济衰退?制 造业危机?
2007年美国次贷危机、2008年美国金融危机 导致:经济衰退、企业倒闭 问题: 对电子商务影响? 制造业对电子商务的贡献? 不同类型电子商务企业的出路?
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电子商务开篇
主要内容 电子商务背景 电子商务经典案例 电子商务知识体系 电子商务职业——网商
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使用教材
张李义,电子商务概论,武汉大学出版社, 2002.10 Efrain Turban等著,严建援等译,电子商 务(管理新视角),机械工业出版社, 2007.3
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基本背景(Con’t)
国家重视电子商务建设
“国务院办公厅关于加快电子商务发展若干意见”(国办 发[2005]2号) ”电子商务签名法“(2005.4.1) ”电子支付指引“(中国人民银行公告〔2005〕第23号 , 2005.10.26) 国民经济和社会发展十一五规划纲要(第16章第4节) 国家发改委设立电子商务专项基金 国家商务部发布电子商务年度发展报告,与高等学校合作 开展电子商务调研 2006-2020年国家信息化发展战略(国务院办公厅,200 6.5) 2007年国家发改委发布“我国电子商务十一五发展规划”
企业()
经营数字式企业无需进行不动产投资 选定了书籍进行网上销售,取名Amazon,意 味经营的书籍比常规书店多出好多倍 交互式网页和电子邮件威力巨大,可供与客户 直接联系 成功决窍:全面选择、个性化服务、先市场后 利润。
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电子商务的冬天到来?
2008.7.23马云发表致“阿里人”的一封信 电子商务冬天的来临 但阿里上半年经济运转良好 问题: 电子商务如何在经济衰退中保持发展? 与“中国化工网”之争(网盛科技)
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电子商务网店新规
北京市信息化促进条例 工商部门监管网络(验证、审核、公示义务) 网店要注册 2008.8.1实施 全国其他省可能跟进 问题: 与国家其他部委对电子商务的政策冲突 对电子商务的影响(积极、消极)? 如何采取应对措施?
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参考教材
李琪、廖咸真、魏修建编,《电子商务概论》,高等教育出版社,2004年 9月 李琪等编著,《电子商务图解》,高等教育出版社,2001年12月 李洪心主编,《电子商务概论》,东北财经大学出版社,2004年10月 兰宜生主编,《电子商务概论》,清华大学出版社,2003年 祁明等,电子商务实用教程,高等教育出版社,2006 陈德人、徐宇杰、吴志航编,《电子商务技术》,重庆大学出版社,2004 年9月 覃征、李顺东编,《电子商务概论》,高等教育出版社,2002年 陆川、白丽编著,《电子商务实验》,清华大学出版社,2005
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课程内容
电子商务基础介绍 电子商务基本原理与框架 零售业、企业为中心的电子商务 电子商务信息系统 电子商务物流与技术 电子商务安全技术 电子商务支付 电子商务环境 新兴电子商务(M-commerce、Ucommerce)
基本背景
电子商务应用领域正在不断扩展 电子商务教育应该是全方位的 从事电子商务工作将大有可为 电子商务人才缺乏
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我国电子商务发展的三个阶段
2000年以前,起步阶段,以8848为典型企业 2000年~2003年,互联网泡沫期,电子商务企 业大量倒闭 2003年以后(SARS后),稳定发展,以 Amazon、eBay等大量投资中国,国内以 Alibaba、TaHale Waihona Puke 为典型企业
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关于电子商务的有关问题
(1)什么是电子商务? (2)在网站上买过商品吗? (3)使用过手机下载音乐吗? (4)在网站上买商品或用手机下载有被骗吗? (5)了解网络营销的概念吗? (6)你认为电子商务有前途吗?
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1. 电子商务基本情况
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2008中国电子商务关键词
中国网民人数世界第一 美国次贷危机、经济衰退、制造业危机 电子商务的冬天到来 电子商务网店新规
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Internet
Customer
Logistics
(TCP/IP)
支付网关 (Payment Gateway)
MIS
Bank
CA
ERP
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案例1 — 虚拟
案例2 戴尔电脑 — 大规模定制
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中国网民人数世界第一
CNNIC 2008年7月统计:中国网民数量2.53亿,居世 界第一,普及率19.1%,低于全球平均水平(21.1%) 网络购物使用率为25%,用户数量6329万人,已经 成为我国十大网络应用之一,远低于美国(66%), 也低于韩国(57.3%) 问题: 电子商务如何做? 新兴电子商务诞生? 新技术对电子商务贡献?