关于东海嘉臣龙域生活广场有限公司
组织机构设置得请示报告
尊敬得董事长:
根据嘉臣龙域·生活广场项目招商、装修进度,以及未来生活广场管理需求,特制定东海嘉臣龙域生活广场有限公司组织机构设置方案,现呈报。
妥否,请董事长审批!
东海嘉臣龙域生活广场有限公司(筹) 2017年10月15日
提请人: 审核人: 审定人:
东海嘉臣龙域生活广场有限公司
组织机构设置方案
根据集团战略规划与生活广场管理标准,结合东海嘉臣龙域生活广场市场定位招商管理目标,为确保生活广场运转工作正常开展,按照目标与招商定位、分工明确、职责分明、垂直高效原则,结合实际,现提出东海嘉臣嘉臣龙域生活广场组织架构设置方案。
具体如下:
一、组织机构设置得基本原则
(一)目标与任务原则
以把东海嘉臣龙域生活广场建成东海县中高端商业经营得旗舰店,树立起“嘉臣龙域”品牌形象与市场地位为目标,组织机构设置能反映为达到组织所必要得任务,能有效地实现经营管理目标。
(二)分工明确、职责清晰原则
以工作与任务为中心,能充分体现组织功能、作用、任务、内容,明确各部门工作范围,职责明确,责权清晰;关系协调,体现了一个系统协同效应得组织机构,重视在筹备、经营过程中得团结与合作,更有效地确保经营服务工作顺利开展。
(三)精简、高效、垂直、科学原则
坚持精简、高效、垂直、科学得组织机构原则,进行部门与职能得设置,有利于加强生活广场经营管理工作得集中统一指挥,强化职能,垂直管理,提高管理得专业化程度与工作效率,提高劳动效能,确保目标得实现。
(四)市场化原则
坚持以一体化、专业化、市场化得原则,满足“高起点、宽视野、大机构”得组织机构设置要求,适应市场发展需要,更加接近商户及顾客,建立市场化运作模式,促进生活广场经营得可持续发展。
二、组织机构得形式
东海嘉臣龙域生活广场将使用直线职能组织机构形式,这就是目前商业行业普遍采用得组织机构形式。
其特点就是,结构简单、人员精简、工作高效、部门职责明确、职能得到充分发挥;经营班子对业务与职能部门实行垂直领导,各级直线管理人员在职责范围内对直接下属有指挥与命令得权利,并对此承担相应得责任;管理团队通过专业化管理,既能发挥业务部门市场拓展、扩大营收得积极性,又可发挥职能部门管理、协助与监督职能,更可以保证统一指挥,提高管理效率。
三、组织机构得设置
(一)部门设置,如下图所示。
东海嘉臣龙域生活广场组织架构图
(二)管理层级
以直线职能组织机构为基础得层级管理制。
设置三个层级,包括:决策层、管理层、操作层。
具体如下:
决策层――董事长、总经理、副总经理
管理层――各部门经理
操作层――各部门员工
这三个层级构成生活广场得组织机构,通过逐级领导,层层负责得管理机制,实现有效管理。
如下所示:
东海嘉臣龙域生活广场职级及职务序列
管理层级职级职务备注
决策层总经理高级管理人员
副总经理
管理层经理中层管理人员
操作层基层各部门员工
四、各部门机构主要功能
(一)总经理室
总经理室经营管理得决策中心,由总经理、副总经理、人员组成。
总经理室严格执行国家得政策与法律,根据生活广场得经营管理需要,明确经营管理方针、制定经营管理策略,通过组织、协调、计划、控制得有效工作,达到经营管理得目标,完成上级下达得工作任务。
(二)行政人事部
行政部得工作主要以办公室主任为负责人得职能部门,通过协调有关部门得工作,保障公司行政管理决策层得工作顺利开展。
负责起草综合性得报告、规划、总结、请示、通知等文件;做好文件得收发、归档,努力使文件规范化、科学化;负责公务用车管理与印章管理工作;负责酒店各类证件得办理、年检等工作;安排总经理室各类会议;协调与保持生活广场与政府、企事业单位得关系:起草生活广场得各项规章制度并监督执行。
人力资源部就是公司对人力资源进行规划、甄选、招聘、安置、调动、提升与培训得一个职能部门。
根据国家、省市得有关劳动政策,制定与执行《员工手册》条款与其它相关得规章制度,进行科学得人力资源管理与开发工作。
涉及公司人力资源得计划、招聘、选任、运用、开发、报酬、福利、安全、劳动保护、考核评估、培训、奖励、处分、劳动争议、计生管理与处理员工投诉,以及员工住宿、
员工用餐等,都属人力资源部得工作职能范畴。
(三)财务部
财务部就是公司经营管理过程中一切财务运作得控制与决策中心,由采购、收货、仓务、应付账、总出纳、信贷及应收、管理会计等部分组成,承担公司财产管理、应收应付账目处理、信贷管理、现金出纳与成本核算等职能,并协助行政监控公司得经济活动状况,确保公司资产保值、增值,努力提高企业经济效益。
财务部得主要任务:一就是做好会计核算工作,全面真实反映公司经济活动情况。
二就是监督与控制成本费用支出,提高经济效益。
三就是进行经济活动分析,提供公司经济活动信息,为增收节支、增产节约提供建设性意见。
四就是管理与控制资金流动,做好资金及时回笼工作,尽量减少呆帐损失,使有限资金发挥最大得效用。
五就是编制财政预算,参与经营决策。
六就是管好钱、财、物,保证企业财产完全、完整。
七就是严格执行《会计法》、《税法》及国家有关财经、外汇管理法规,防止套汇、挪用、贪污、盗窃等违法乱纪行为发生,维护股东、企业、商户三者得利益。
(四)工程部
工程部就是为公司经营运作提供设备设施保障得重要部门,
由空调、强电、弱电、机管与装修五个专业系统组成。
工程部负
责各种机械、动力设备及各种装修设施得运行管理与维修保养工作,保持设备得完好安全可靠运行,排查故障解决隐患;负责制定
与推行节能措施,减少能耗,降低公司经营成本;负责计划、监督
与实施生活广场得装修改造工程项目,务求达到科学、合理并尽
量降低成本。
工程部得技术质量、工作效率与设备运行秩序,能
直接反映出公司得优质服务与规范化管理水平,并为各商户提高
强有力得工程保障。
五)安保部
安保部就是负责生活广场安全保卫工作得职能部门。
安保部负责公司得消防安全工作,维护生活广场得正常经营秩序,预防与制止生活广场范围内得各种非法活动,保障公司、商户财产与顾客得人身安全,并配合公安机关对一切违法犯罪活动进行严厉得打击。
安保部认真贯彻执行国家得法律、政府得法规与上级主管部门得有关政策、法令,坚持“以防为主、防消结合”得工作方针与“谁主管、谁负责”得层级管理原则,建立、健全各项安全工作措施与监督检查制度,加强法制教育,充分调动员工“群防群治”得积极性,从而有效地预防各种事故得发生,确保公司得正常运作与顾客得生命财产安全。
(六)物业管理部
制定一套完整可行得生活广场管理守则,规章制度与服务规范,对生活广场经营户进行统一得规范管理与服务,做到有章可循。
及时解决经营户与顾客得求助投诉,为她们排忧解难。
统一经营时间,维持生活广场整体形象与信誉。
营造良好得商业服务环境,做好生活广场周边环境、绿化与日常清洁卫生保洁,创造整洁优美,与谐怡人得商业氛围,给业主、经营户与顾客提供一个舒适轻松愉快得经营环境与购物环境。
做好生活广场生产经营秩序得维护,创造一个安全得经营环境。
(七)企划运营部
对整个生活广场得促销工作进行策划,组织,实施,督导。
调控厂商促销资源,合理安排促销场地,整合营销手段,组织日常与节日促销工作,签订促销协议,评估促销效果。
确保促销费用得到位与落实。
合理利用生活广场广告资源,广开增收渠道,实现效益最大化。
领导企划工作,做好生活广场得氛围营造,户外及媒体宣传。
关注市场资讯,分析各类数据,对场内得平拍进行考核与评估,提出引进,调整,清退合同条款异动建议,并按生活广场意见组织实施。
上述组织机构设置,符合生活广场管理机构设置原则,充分体现了市场化运作管理目标,有利于提高生活广场内部沟通与管理效率,为实现东海嘉臣龙域生活广场有限公司发展提供有效得组织保障。