力招聘非洲商人进入网络信息服务平台工作，并让他们负责 [1] 吴 江.广东对非洲贸易的方式及网络信息服务平台
收集和发布非洲客户的需求信息数据，在中非双方交易成功
的建设[J].对外经贸实务，2010(2).
之后再付给其相应的佣金。另外，大力建设可以同其它 Ｂ２Ｂ [2] 夏 静.中小企业如何建好营销型英文网站[J].对外
国这一部门的竞争力较弱。自 ２００６ 年以来，我国的旅游服务
（三）合理引导境外消费
贸易的显示性比较优势指数一直小于 ０．８，分别为 ０．５５９２、
根据世界旅游组织的统计数据，２０１３ 年中国出境旅游
０．４８９６、０．４８０１、０．４７４３、０．４６６９、０．４２７１、０．４３１２ 和 ０．４５０７，说明 人次近 １ 亿，成为世界第一大出境旅游国。同时，中国超过
一方面，必须加强电子支付交易的立法，可以借鉴国外
以便网站可以在各国迅速的打开。另外，政府要以组织者 的相关法律法规，再结合我国的电子支付实践情况制定相
的身份在中非贸易的一些城市举办中非贸易电子商务培 应的法律法规，用来制约电子服务各主体之间的权利与义
训会，从而有效地提高中非贸易信息服务平台的知名度， 务，尤其在分担风险责任方面的的规定。另一方面，对于跨
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收 稿 日 期 ：2014-12-10 作者简介：张云芳(1982- )，女，山西人，研究生，助教，研究方向：国际贸易。
１７ ２０１５年 第 １ 期
经贸 Ｂ Ｅ Ｉ Ｆ Ａ Ｎ Ｇ Ｊ Ｉ Ｎ Ｇ Ｍ Ａ Ｏ 北方
（一）加大政策支持力度
的运用方法，拥有流利的外国语种，熟悉中非的文化内涵。
一、我国旅游服务贸易逆差增大 旅游服务贸易是我国国际收支平衡表中的重要组成部 分，自 １９９２ 年以来（除 １９９４ 年以外），我国旅游服务贸易一 直保持顺差的状态，自从 ２００９ 年我国旅游服务开始出现逆 差，到目前为止，有进一步扩大的趋势。
表 ２００９－２０１３ 年旅游服务贸易逆差额 单位：亿元人民币
全程度差，旅游产品结构单一，旅游价格模式较少，同时存 客奢侈品支出在旅游服务贸易支出中占有相当大的比重。改
在宣传不到位、过度开发和保护力度差以及旅游服务管理 善国内旅游环境，适当引导境外合理消费，成为当务之急。
和人才不足等一系列问题，导致我国旅游服务贸易竞争力
低下。
参考文献：
三、改善我国旅游服务贸易逆差的建议
行业的中文信息数据进行统一的翻译，并将翻译的英文发 样的方式，就可以为中非贸易电子支付提供安全的支付环
布到信息服务平台上。其次，移植发布非洲的一些商务网 境，从而可以推动中非贸易电子商务又好又快的发展。
站所需求的信息数据，同时也要发布中国海关所提供的中
非贸易信息数据和非洲各国政府所提供的贸易信息数据，大 参考文献：
经贸 Ｂ Ｅ Ｉ Ｆ Ａ Ｎ Ｇ Ｊ Ｉ Ｎ Ｇ Ｍ Ａ Ｏ 北方
中国旅游服务贸易逆差存在的原因及对策分析
张云芳
（山西工程技术学院，山西 阳泉 045000）
摘要：本文对 2009 年以来我国旅游服务贸易的逆差状况 进行分析。存在原因主要是汇率变动的影响，本国人均国 民收入的增加以及我国旅游服务贸易竞争力低下，综合以 上因素使得我国旅游服务贸易的逆差扩大。提出应从整合 旅游资源、增强企业竞争力、提高服务人员素质以及合理 引导境外消费四方面改善我国旅游服务贸易收支状况。 关键词：旅游服务贸易；逆差；原因；对策 中图分类号：F71 文献标识码：A 文章编号：1005-913X（2015）01-0017-01
我国旅游服务贸易处于竞争力较弱的状态。
美国和德国成为境外旅游消费第一大国。中国香港、欧洲、
中国有着丰富的旅游资源和悠久的历史文化，发展旅 美国和韩国是中国出境游购买奢侈品 ４ 大主要地区，在
游服务贸易有着得天独厚的自然资源，但我国旅游服务贸 ２０１３ 年通过中国香港和欧洲购买过奢侈品的中国游客分别
易的发展还处于起步阶段，旅游法律法规不健全，旅游安 占到 ６４．６％和 ４６％，美国为 ３３．４％，韩国为 １９．３％。中国出境游进而促中非贸易电子商务又好又快的发展。
国业务第三方支付公司需要向外汇管理局提出申请，外汇
（二）加强信息数据的建设力度
管理局需要对接到的申请进行评估，并且对年度的购付汇
网站取得成功的关键就是要不断地完善信息应用基础 额度进行严格的核定，而这个外汇管理局出具的核准件就
的数据资源。首先，可以对中国服装网、中国库存网等各个 是作为银行为第三支付公司办理付汇业务的凭证。通过这
要求，保护这些资源，而不是过渡开发和任意破坏。我国有 [3] 苏海峰，陈浪男.人民币汇率变动对中国贸易收支时
着大量的服务业从业人员，但整体素质不高，制约了旅游
变性影响的实证研究— ——基于半参数函数化系数模
服务贸易的良性发展，因此，对从业人员加强培训，同时，
首先，要加强中国外贸部与非洲外贸组织之间的规划 再者，市场人员需负责与要合作的部门、物流公司、海关、
指导，由中非贸易协会主办，通过网络信息公司建设，以及 银行等协商。还有信息部人员需负责获取各种外贸数据，
中国外贸部和非洲各国政府商务部门之间的沟通与合作， 提供网站内容，发布供求信息，还需利用渠道获取其它电
口旅游服务贸易额，这说明从 ２００９ 年以来，中国出境旅游 支出大幅度增长。以下统计数据可以得出同样结论。根据 中国服务贸易指南网和 《中国旅游统计公报》 的统计数 据，２０１０－２０１２ 年出境旅游支出的增长率分别为 １４．２９％、 ４３．５％和 ４７．８％。出境旅游支出大幅增长是造成逆差增大的 主要原因。
咨询客服人员必须了解一系列的外贸流程，掌握服务平台
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国际竞争力越强。从 ２００５ 年到 ２０１２ 年，中国的国际市场占
我国从事旅游服务贸易的企业大多规模不大，数量多，
有率从 ４．１８％上升至 ４．６２％，说明我国的旅游服务贸易有 主要依靠打价格战来获得客户，处于无序竞争的状态。当
世界上具有极强的竞争力，在 １．２５ 至 ２．５ 之间，说明这一出 才优势，创造一批国际名牌企业，打好国际旅游服务贸易
口部门在世界上具有较强的竞争力，如果这一值在 ０．８ 至 的基础。同时熟知服务贸易总协定规则和国际标准化组织
１．２５ 之间，说明具有中度竞争力，如果在 ０．８ 以下，则表明该 的标准，提升我国旅游服务贸易的竞争力。
旅游服务贸易是国际服务贸易的重要组成部分。据统 计数据显示，２０１３ 年中国服务贸易收入中旅游服务贸易收 入占 ２５．０４％，高于运输、金融服务等。旅游服务贸易是当今 世界发展最快，最具发展潜力的产业。从我国国际收支平 衡表中可以看到，我国经常账户中货物贸易长期处于顺差 状态，服务贸易却一直处于逆差，而且趋势有所扩大，２０１２ 年，我国服务贸易逆差达到 ５６６７ 亿人民币，２０１３ 年增大到 ７７１０ 亿人民币。２０１２ 年，服务贸易逆差额中有 ５７．９％来自 于旅游服务贸易，２０１３ 年，这一比重达到了 ６１．８％，这说明 导致服务贸易逆差的最主要原因是旅游服务贸易的逆差， 解决旅游服务贸易逆差将会为解决我国服务贸易逆差提 供有效的途径。
网站交换数据的接口，并且还要充分的利用其它 Ｂ２Ｂ 网站
经贸实务，2010(2).
已有的关于中非贸易的信息资源来不断充实数据库。
[3] 刘继萍.我国外贸企业电子商务发展战略探讨[J].中
（三）培养咨询人员素质，明确职责
国经贸，2004(2).
执行严格的岗前培训，特别是对咨询人员的岗前培训，
［责任编辑：王 帅］
来提供供给与需求的信息，同时还要由中非贸易协会来邀 子商务的数据。研发部门人员负责新技术、新服务、新领域
请非洲各国的商业人士参加，并提供需求信息。其次，中非 的开拓和应用，以提高公司的创新能力。
各国政府要大力邀请媒体报道，不断扩大中非贸易信息服
（四）不断完善跨国电子支付的监管与外汇管理体制
务平台的知名度，并且，要确保各国之间通信线路的通畅，
[1] 杨 睿. 汇率变动对国际旅游业的影响研究综述[J].
（一）整合自然和人文旅游资源，提高人才素质
国际经贸，2013(7).
我国有着世界上较丰富的自然资源和独一无二的人文 [2] 李小牧. 中国旅游服务贸易发展：1985-2004 年的国
资源，我国应该挖掘和整合这些优势，按照科学发展观的
际收支分析[J].国际贸易，2006(10).
年份 贷方 借方 差额
2009 397（亿美元） 437（亿美元） -40（亿美元）
2010 3100 3712 -612
2011 3127 4685 -1558
2012 3158 6438 -3281
2013 3198 7963 -4765
数据来源：国际收支平衡表
旅游服务贸易的贷方代表我国为世界提供服务所得到 的收入，借方代表我国在世界各国进行旅游服务贸易的支 出，差额代表我国旅游服务贸易支出大于收入的程度。由 上表可以看出，２００９ 年以来，我国旅游服务贸易逆差呈逐 年增大的趋势。在逆差增大的过程中，贷方额变化不大，基 本保持原水平，如果剔除汇率变动的影响，贷方额会有小 幅度增加；但借方额却逐年增加，２０１１－２０１３ 年的增长率分 别达到 ２６％、３７％和 １９％。由此可以得出，２００９ 年以来，中 国旅游服务贸易逆差增大的主要原因在于旅游服务贸易 借方额的大幅度增加，而旅游服务贸易的借方是指中国进
一定程度的发展，但与发达国家相比，这一比率仍然较低。 前，我国旅游企业应当建立共同的市场目标，在行业协会
显示性比较优势指数是衡量一国某一出口部门国际竞 的指导下，进行资产重组，组建跨地区、跨行业、跨国性的大
争力的重要指标。指数值在 ２．５ 以上，说明这一出口部门在 型现代企业集团。通过强强联手的方式形成管理优势和人