拒绝收房通知书湖南未来置业开发有限公司：我们是贵公司开发的房地产项目—未来蜂巢的业主4栋业主，最近喜获收房通知书，倾注一辈子积蓄终于有了属于自己的家，我们怀着万分激动、喜悦与期待5月1- 10日赶往收房。

而我们未来蜂巢开发者--贵公司却给了我们一个意想不到的“惊喜”—层高由3米变成了2.9米，而且合同也被篡改过。

并且国家规定的收房必须出具的相关文件都没有。

我们无比心寒，痛彻心扉。

我们无法接受这突如其来的“惊喜”，试图向贵公司寻找答案，但却得到贵公司诸多无理无赖甚至荒谬的答复。

我们已出奇愤怒，是可忍孰不可忍。

为此，我们未来蜂巢四栋业主特集体联名向贵公司发出此拒绝接收房屋通知书，理由如下：1、合同约定我们四栋层高为3米，但实际测量层高只有2.9米，与合同相差十公分，与贵公司开盘宣传的层高3米不合符，存在欺骗消费者行为。

2. 没有《住宅质量保证书》3. 没有《建筑工程质量认定书》4. 没有《开发建设项目竣工综合验收合格证》5. 没有《竣工验收备案表》6. 没有面积实测报告7、燃气为公用设施，与水、电、暖为房屋必须的配套设施，开通燃气接口是贵公司作为房屋开发商必须履行的义务之一。

8、小区公共设施、绿化、电梯达不到验收合格标准。

9、门窗没有3C标识，电表没有功能标识。

10、小区的消防没有验收合格。

11、阳台，与合同也不符。

综上所述，鉴于贵公司的严重违约、违法行为，依据法律公平、公正、公开的原则和精神，希望贵公司以积极的姿态，本着优良的服务意识和专业素质，做好妥善解决未来蜂巢问题义务及责任；我们将保留行使一切合法手段来维护自身权益的权利；由于你们消极作为及违法行为所造成的一切损失，由贵公司承担。

请贵公司于2009年7月1日前就前述所有问题作出书面答复，如逾期未予答复，我们将依法行使退房权利，并保留法律诉讼的权利！由此产生的一切法律责任将由贵公司承担。

我们将通过邮政特快的方式向贵公司送达本书面通知，并同时抄送有关部门。

未来蜂巢四栋一期业主2009年5月15日转发：给常熟世茂房地产开发有限公司的拒收函!（从其他论坛转来的，以后收房也要仔细点咯）楼主wenddy1125 发表于搜房网- 昆山业主论坛- 森林半岛业主论坛给常熟世茂房地产开发有限公司的拒收函!各位业主看看需要修改什么?包括SHIMAO的朋友TO: 常熟世茂房地产开发有限公司CC：常熟市房地产管理局常熟市物价局常熟市消防大队常熟市规划局江苏苏州地质工程勘察院黑龙江建筑设计院中国建筑第八工程局江苏建发建设项目咨询有限公司常熟市建设工程质量监督站常熟市消费者协会常熟市人防办常熟市政府办公室常熟市委书记***常熟市市长王建康我们3,5,6号部分业主已收阅常熟世茂的敬告业主书,现我们决定与贵司进一步交涉以下事宜,故向贵司发出拒收函:根据贵司与业主（们）签定的高层公寓买卖合同及实际情况，我们（世茂3，5，6号楼高层公寓业主们）认为贵司已违反了合同约定，造成了逾期交房的事实，还有不少方面与当初销售宣传资料（广告）不符，且有不少方面与合同不符，现列举部分问题，希望常熟世茂房地产有限公司（以下简称常熟世茂）本着合情合理的原则给予答复和解释，并提出解决方案！我们分别于2007年1月7日，1月14日，1月16日三次与常熟世茂相关人员交涉，并发相关告知书，但未得到常熟世茂签字盖章的正式书面答复！如贵司不在1月20日之前给予正式书面答复及解决方案，我们将提请诉讼通过法律途径解决存在问题,保留进一步追诉权利,并向媒体嚗光争取舆论压力！一、逾期交房根据房屋买卖合同第八条约定贵司应于2006年12月31日前达到合同约定房屋交付标准（详见合同），将房屋交付买受人使用，并同时提供“房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表”，但所有业主均未在2006年12 月31日前完成收房程序。

虽然常熟世茂已于2006年12月18日取得相关部门的“竣工备案表”，但事实上3，5，6号楼并未达到常熟世茂与业主所签订的房屋买卖合同相关交房标准（有照片为证）。

现我们置疑常熟世茂如何在小区完全不符合交付条件下取得所谓的“竣工备案表”？！并要求相关参加验收的勘察单位（江苏苏州地质工程勘察院），设计单位（黑龙江建筑设计院），施工单位（中国建筑第八工程局），监理公司（江苏建发建设项目咨询有限公司），工程质量监督机构（常熟市建设工程质量监督站）给出相关解释，我们保留追究以上验收单位的法律责任！现列举部分事实：根据合同第八、九、十三、十四条规定，贵司应完成3，5，6号楼宇小区的水、电、煤气、通讯、道路、绿化等配套设施及公共设施，但至2007年1月1日止，此三幢楼周边道路、绿化及底楼台阶仍未完工，楼宇周围及楼内仍有施工人员及施工机械，仍处于施工状态中，完全不符合交房标准（详见照片）；地下车库人防工程未完成，楼道内消防设施未安装完毕，户内可视对讲及报警系统未安装；信箱等配套设施也未安装到位。

小区智能化设施不完善，安防报警系统，车辆管理系统、家庭紧急按钮、楼内红外线电视监控系统未开通等。

还有，我们要请教相关的消防验收单位，既然楼道内的消防设施都未在2006年12月31日前安装到位（有照片为证），3，5，6号楼又是如何在合同约定交房日期前通过相关的验收的呢？（事实上直到我们第二次和世茂交涉时，2007年1月14日为止，还有部分消防设施在安装。

）而且根据我们了解,部分不明事实真相的业主收房后碰到一系列问题,比如,根本无法办理房屋产权证!因为常熟的房产局根本还没有常熟世茂所提供的办理房屋产权证的相关文件和备案!试问?? 单凭这一条,能说我们3,5,6号楼已经具备交楼条件了么?!国家明文规定：未经验收的住宅不能交付使用，其中住宅质量和取得竣工备案表仅是其中一项，因为一个工程只有当土建、消防、电梯、燃气、民防、规划、环保和档案等部分全部验收合格以后才算是一个合格工程，才具备交付条件；否则，哪怕其中一个部分未验收或者验收不合格，都不能说这个工程已经合格而具备了交付条件!请问相关的验收单位，既然事实上常熟世茂3，5，6号高层公寓完全不符合国家相关交楼标准，你们又是如何通过对其验收并颁发相关证书和备案的呢？二．与合同不符的地方：合同约定3，5，6号楼地上为37层，地下一层；现地上只有33层；</DIV>根据合同第十三条附件三约定，常熟世茂公司所售房屋室内地面应进行水泥沙浆压实抹光处理，且应于2006年12月31日前完成，事实上此项步骤至今尚未完成；合同约定卫生间有出风口，事实上现在卫生间没有预留出风口，且卫生间地面未低于其他房间地面厨房燃气热水器无出风口；公共走道地面未铺设高级玻化砖，楼梯处依然是水泥，而且楼梯水泥的地面还有很多明显的脚印，楼梯上很多地方有破损！（有照片为证）2号楼的房屋买卖合同上交房日期也是12月31日,好象封顶才刚刚完成啊,难道也通过相关验收了么?请世茂解释一下是否有2号楼的业主完成收房了.3号楼北面原规划根本没有住宅,现售楼处与3号楼之间的住宅不符合规划要求,应予与拆除.(事实上此栋房屋已经和售楼处一起卖掉了,我们要求常熟世茂给予解释)三、根据国家相关规定，房屋开发商在广告中的承诺与其签署的房屋合同同样具有法律效力。

贵司所交付房屋与预售时的广告承诺不符的地方：1、广告宣称小区内设有国际双语幼儿园和小学，在通知业主收楼时竟被告知没有；2、广告宣称高层公寓底层为五星级酒店式大堂6米挑高，现为“走廊式大堂”；公共通道最窄处净宽应≥1200厘米，现实际仅为1100mm（有照片）3、得房率百分之八十以上；（当初世茂销售承诺得房率在80%以上，实际上得房率只有75%~78%）4、楼层标号问题（常熟世茂公司在销售房屋时并未给业主口头或书面解释楼层标号问题，导致业主收房时其实际房号与合同销售房号不一致）5、第一太平物业公司（根据我们了解物业公司已经转包给上海置友物业公司）四、根据国家“一价清”的相关条款，明确规定天然气初装费已含在房价之中，不可以另行收取（详见苏价房地字（2003）29号文件）；在常熟世茂取得的3，5，6号楼价格预售批复（常熟物价局）上也有相关说明，房价包含一切行政事业性收费，故常熟世茂不应再收取此初装费。

五、根据国家相关消防法规，七楼以上的高层必须给每户业主北阳台设置消防通道通向消防楼梯，可事实上6号楼2单元全部没有消防通道，造成安全隐患。

六、关于3，5，6号楼及TOWNHOUSE未达国家相关建筑法规且需要整改的地方：1. 小区道路不畅通，还在施工，未达到《住宅建筑规范GB50368-2005》第11.0.1条交付标准（本条为强制性条文，必须严格执行）2、飘窗栏杆高度应为飘窗板面起90厘米，现有栏杆高度不到90厘米。

《住宅设计规范GB50096-1999(2003版)》第3.9.1条以及《民用建筑设计通则GB50352-2005》第6.10.3条(注：1 住宅窗台低于0．90m时，应采取防护措施；2 低窗台、凸窗等下部有能上人站立的宽窗台面时，贴窗护栏或固定窗的防护高度应从窗台面起计算。

)3、公共通道净宽应≥120厘米参《住宅建筑规范GB50368- 2005》第5.2.1条)和《江苏省住宅设计标准》第4.11.9条，高层住宅现未满足；公共楼梯平台净宽不应小于120厘米《住宅设计规范GB50096-1999(2003版)》第4.1.4条，TOWNHOUSE未满足；4、TOWNHOUSE卧室、起居室等主要居住空间未设置空调室外机搁板，违反《江苏省住宅设计标准》第7.2.1条常熟世茂3,5,6号楼全体业主委托以下部分业主签名：（排名不分先后）请今日未到并签名的业主,下载后打印,签名并以EMS特快专递给常熟世茂(地址:珠江路99号),请保存好邮寄收条作为法律依据,谢谢！“必须‘五证两书三表’齐全，开发商才可以交房”。

律师徐学强表示，开发商交房必须具备“五证两书三表”，缺少其中任何一个，市民均可以拒绝收房。

据介绍，“五证两书三表”分别是：“五证”即国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证或开工报告、商品房预售或销售许可证；“两书”即住宅质量维修保证书和住宅使用说明书；“三表”是竣工验收备案表、房屋实测面积表和住宅工程质量分户验收表。

徐学强告诉记者，这“五证两书三表”是开发商交房的必备手续，缺少任何一个，购房者都可以拒绝收房，相应的损失和责任由开发商承担综合验收，对自己的家负责在收房当日，购房者最需要了解的是国家专业机构对自己购买的房屋给予的标准审核。

开发商必须按照规章要求，出示专业机构检验的合格证书，购房者才能够继续验房活动。

如果开发商不能提供这些文件，购房者可以拒绝收房。

这些证书包括：《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》《建筑工程质量认定书》《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》《建筑工程竣工备案表》(《竣工备案表》上有没有建委同意备案的章)《商品房面积测绘技术报告书》(盖测绘队公章)《住户验房交接表》《楼宇验收记录表》管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)。