07.12.2020
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成员关系： 决定团队的整体效能
发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0
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你会“斗地主 ”吗，秘诀何在？
朋友都是假的、居心叵测的 相互利用、勾心斗角才是真的 而最大的敌人究竟在哪里 就是把自己的欢乐建立在别人
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一 团队建设的前提与基础
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险合有相 团
恶理效似 的的的的 外激人群 部励际体
前 提
队 建 设
环机沟背 境制通景
的
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没有竞争压力的组织 一定会走向没落和衰亡
一个组织必须时时刻刻保 持适当的张力，从外部引入竞 争、引入冲突、引入动力，才 能发挥其最大的整体效能。
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自行心 团
——成长阶段
明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致
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团队成长的基本过程
——成熟阶段
铸造群体灵魂 增强群体活力 提升群体等级
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团队成长的基本过程
——转型阶段
变革求得生机 内外融为一体 共创新的天地
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成功的工作团队之
基本特征
◆ 各成员在心理上相互依赖和认同 ◆ 各成员在行为上相互配合和制约 ◆ 各成员对该群体都有一种归属感 ◆ 各成员由一共同目标聚集在一起
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您所在团队的状态
A、群体中的某个人在参加集体活动时迟到了。 你们会：（最可能的记3分，最不可能的记0分） ● 反省自己在此事上是不是也有一些失误 ● 弄清楚导致发生这种情况的人是谁 ● 抱怨迟到的人 ● 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困
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单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了
有效的工作团队如同一支 成功的足球队，全体队员要各 就其位，各司其职，同时更要 密切配合，发挥整体效能 。
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一流团队建设指南
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团队建设日趋重要的
时代背景
◆ 现代社会是团队力量竞争的社会 ◆ 团队力量大于单个人力量之总和 ◆ 借助团队可增大个人的无形资产 ◆ 加入团队使竞争发生了质的升华
◆ 利出一孔者，其国无敌； 出二孔者，其兵半拙；出三 孔者，不可以举兵；出四孔 者，其国必亡。
—管仲
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团队成长的心路历程
◆ 交往中相互接纳的愿望
◆ 性格上相互猜疑的倾向 ◆ 行为上相互冲突的表现 ◆ 心理上相互理解的渴求 ◆ 工作中相互协作的产生 ◆ 情感上相互依赖的加深
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三 团队建设的方法与模型
痛苦的基础上 请您把这个规则倒过来试试
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团队建设的瓶颈 究竟在哪里？
并不是各成员太无能，而是
这些成员们太“能干”，谁都
只想演“主角”而不愿当“配
角”，以致于无法让其他成员
与其共事。 07.12.2020
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团队建设的致命伤 究竟在哪里？
并不是各成员对团队缺乏 感情，而在于团队领导人假维 护整体利益之名，行损公肥私 严重损害团队成员利益之实。
世界杯为什么
四年一度的世界杯为什么成了 全 球性的狂欢节？
其风头甚至超过了同样是四年 一 度而容量更大的奥运会？
令多少人废寝忘食+如醉如痴
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世界杯为什么
而个人项目的击剑、拳击等却 不 能再如此吸引世人眼球了 就连同样是群体项目的篮球、 排 球也不可与足球同日而语
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二 团队成长过程及其机制
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请您轻松片刻
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当目标不清楚时 当目标发生冲突时 成功的团队会如何做？
失败的团队呢？
请同大家分享您的感受
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团队成长的基本过程
——建成阶段
寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子
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团队成长的基本过程
我为理 超互互 越动补 需需需
基 础
队 建 设
要要要 的
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没有群体支撑的个人 绝对会一事无成
每个人只有在相应的团队 中才能获得发展的机会，同时 也从群体中获得更高的自信， 实现社会尊重和自我成就感。
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角色错位 团队建设的最大难题
凡失败的工作团队要么是各成 员的角色不到位，要么是某些成员 特别是团队领导者严重越位，导致 其他成员无所适从乃至离心离德。
果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从 一间小门脸发展到买下了整个二层楼，每个留学生出门也是 小轿车，从不亲临“前线”，最后发展到经常为分钱而争吵。
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《伤心的故事 》
Ａ君看准了这一时时机，突然大规模推出与对面同样的 中国菜，并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一， 不到半年的时间，一举击败了竞争对手，并收购了该餐馆。
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成熟团队的外在表现
★ 统一规范的团队标识 ★ 高层大力倡导与倾心支持 ★ 成员构成流动有序 ★ 人格力量的相互吸引 ★ 轻松随意的交往方式
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团队精神的表现
★ 自豪感，集体荣誉感 ★ 良好表现、优质工作 ★ 成员间相互信任、合作 ★ 共同目标，群策群力，共享成果 ★ 和谐、坦诚且互补的成员关系 ★ 勇于负责，激流勇退 ★ 尊重成员人格，帮助成员成长
么
◆ 经营是怎样一夜惨败的？ ◆ 能善始为何不能善终？ ◆ 能否与对手联合？ ◆ 还能起死回生吗？ ◆ 故事是否折射出国民素质？
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《伤心的故事 》为什么
有一种说法这பைடு நூலகம்讲：
欧美人打桥牌，打的是协同配合 日本人下围棋，想的是整体布局 中国人搓麻将，摆的是各自为阵 武汉人斗地主，玩的是勾心斗角
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《伤心的故事 》为什么
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《伤心的故事 》
日商Ａ君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久， 三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小 门脸，因为他们是正宗，自然中国菜做得好，把这位日本客 商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急，与Ａ君商量用什么 办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留 学生们做的中国菜，认真研究。一个月后全部买齐了，然后 在报纸上刊登广告，大举推出这些菜，每款价格均比对面贵 出三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告么，Ａ君 却颇有把握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。
Ａ君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱团， 如果当时与他们竞争，虽然使他们感到压力更大，但是他们 的竞争策略会更多，我打不起“持久战”，必败无疑。让他 们迅速致富，感到没有压力，也就不抱团了，分裂是自然的。 这时发起攻击，必然获胜。
（ 1997年7月7日《北京科技报》 文三白）
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《伤心的故事 》为什