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案例分析法

案例:结合分析法在上海通用赛欧汽车市场定位中的运用
在结合分析中,轮廓是由研究人员事先按照某种因子结构(factorial structure)采用部分因子正交实验加以设计的。

结合分析有三个主要目的:(1)确定消费者赋予某个预测变量(水平)的贡献和效用(utilities)以及属性的相对重要性(2)寻找消费者可接受的某种产品的最佳市场组合,这种组合最初可能并没有被消费者所评价(3)模拟市场,估计市场占有率和市场占有率变化。

为了达到这些研究目的,首先要估计不同属性水平的效用,进一步计算出属性的相对重要性(Attributes relative importance)和轮廓效用(profile utilities),以便定量化地测量消费者的偏好,然后基于消费者的偏好采用最大效用模型估计市场占有率。

在确认了属性水平后,我们通过SPSS来进行正交实验设计。

我们可以依次定义每一个属性和水平,SPSS软件最多提供每个属性有9个水平的可能性,所以如果水平数太多就要考虑其它方法,或者进行相应的变换,当然,如果属性的水平数越多代表了你越重视它,将来的分析相当重要性就会高!
正交实验设计方法,在SPSS是比较简单的,人为的控制不多,我们只能寄希望SPSS 的正交实验设计给我们一个号的结果,但没有评估设计效应的指标。

如果你希望下次得到同
样的正交设计集,必须设定一样的随机种子!
设计好后,先不用运行,先要“粘贴”下来,也就是把语法粘贴下来,因为Conjoint Analysis分析方法在SPSS中没有窗体命令,必须用语法执行!
正交实验设计生成了16张卡片,同时也是随机卡片集,并产生两个系统变量,不要改变变量名称,其中:STATUS_值标 1-Design 2-Holdout 3-Simulation。

这16张卡片代表了对432种组合产品的代表性,原则上即使有不理想或不现实的卡片出现,也不要没理由的删除!在SPSS系统分析中,最好考察属性水平设定的问题,而不要随意改变!下面我们就要考虑收集被访者评价信息了,当然也包括卡片的展示方式!
收集到被访者信息后就可以分析了!
注:
全轮廓方法:每一个属性同时展现给消费者
∙样本量:一般消费者研究 100到400之间
∙调查方法:派调查员面访face-to-face
∙因子设计:属性和水平数目不太多 (<20个最多不超过30个)
∙部分因子设计: 正交排列法 orthoplan
∙估计主效应( main effect )
∙产品/服务的概念(轮廓)事先设计和确定。

∙调查可以采用纸张或计算机辅助访问。

最小轮廓数选择:NC=NL - NA + 1 ,
其中: NC:最小组合轮廓数
NL:所有属性水平数的和
NA:所有属性数的和
例如:六个属性,每个属性有4个水平,可能组合数=4×4×4×4×4×4=4096(种),最小组合数=(4+4+4+4+4+4)- 6+1=19(种)推荐组合轮廓数:最小轮廓数的
1.5 到 2 倍
案例来源:/
问题:
1、通过分析可以看出赛欧车的最佳市场定位是什么?
2、男性消费者与女性消费者对赛欧车有什么不同的偏好?。

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