物流中心
6S管理实施细则
1.目的
通过推行6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）管理，确保办公环境的整洁有序，促进员工形成良好的工作秩序及严明的工作纪律，有效提高工作效率、减少浪费，确保物流仓储配送每个环节的安全运作，最终达到节约企业成本，改善员工精神面貌，增强员工凝聚力、提升企业形象的目的。

2.范围
涉及送货部、仓储部、配货部工作过程的每个细节。

3.6S定义
3.1整理：工作现场区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要或与工作无关的东西。

3.2整顿：把要用的东西按规定位置整齐摆放，并做好标识进行管理。

3.3清扫：将不需要的东西清除干净，保持工作现场无垃圾、无污秽状态。

3.4清洁：维持整理、整顿、清扫后的局面，保持工作现场的整洁、卫生，使人置身其中身心愉悦。

3.5素养：通过上述4S活动，让每个员工自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到爱岗敬业、以企业为荣、以企业为家。

3.6安全：通过日常的安全巡查及定期进行安全教育，确保工作现场人员、货款、电器设备、出入库卷烟的安全。

4.实施方法
4.1在物流中心全面推行6S管理，通过形式多样的宣传推广活动促使员工深刻领会6S推广的目的，建立共同的认识。

4.2每月通过定期或不定期考核的方式对送货、仓储、配货部的工作现场进行全面检查，并将检查结果与部门二级考核挂钩。

4.3物流中心二级考核小组负责对各部6S的执行情况进行检验纠正跟踪，各部定期总结6S的推行成效。

4.4设置流动红旗鼓励推行6S的先进部门，并将部门获得流动红旗的次数作为年底评优评先的依据之一。

5.实施细则
5.1送货部
5.1.1办公场所
5.1.1.1保持办公桌面、柜子的干净整洁，各项资料归类放置。

5.1.1.2保持电脑键盘、显示屏、主机等的清洁。

5.1.1.3保持办公室地板、门窗、座椅等干净清洁。

5.1.1.4办公室墙角无蜘蛛网、鼠粪等。

5.1.1.5下班后及时关闭电器设备电源。

5.1.2装货过程
5.1.2.1卷烟装车过程轻拿轻放，堆放整齐。

5.1.3送货过程
5.1.3.1送货过程坚持使用三句文明用语：“您好”、“请验货”、“谢谢，再见”。

5.1.3.2严格按公司相关规定执行，确保人、财、物的安全。

5.1.3.3佩戴工作卡，穿工作服上班。

着装整洁，工作服纽扣要扣好，不得穿拖鞋。

5.1.3.4卷烟要当面核对，要有耐心，不得催促客户。

5.1.3.5车辆停放在店门侧边，不得妨碍零售客户及消费者出入。

5.1.3.6雨天不得穿雨衣进店堂，进门前要清理脚上淤泥。

保持零售客户营业店堂的整洁。

5.2仓储部
5.2.1办公场所
5.2.1.1保持办公桌面、柜子的干净整洁，各项资料归类放置。

5.2.1.2保持电脑键盘、显示屏、主机等的清洁。

5.2.1.3保持办公室地板、门窗、座椅等干净清洁。

5.2.1.4办公室墙角无蜘蛛网、鼠粪等。

5.2.1.5下班后及时关闭电器设备电源。

5.2.2卷烟存储过程
5.2.2.1保持库区地板、墙面的整洁。

5.2.2.2保持库区通道的畅通，严格按相关管理规定堆垛卷烟。

5.2.2.3库区叉车、托盘、空纸箱等物品定位放置。

5.2.2.4防霉渡夏期间做好一日两次的卷烟温湿度记录。

5.2.2.5每月做好库区消防设施、应急灯的安全检查记录。

5.2.2.6不在工作区域吃零食、打瞌睡等。

5.3配货部
5.3.1办公场所
5.3.1.1保持办公桌面、柜子的干净整洁，各项资料归类放置。

5.3.1.2保持电脑键盘、显示屏、主机等的清洁。

5.3.1.3保持办公室地板、门窗、座椅等干净清洁。

5.3.1.4办公室墙角无蜘蛛网、鼠粪等。

5.3.2卷烟配货过程
5.3.2.1现场摆放物品如空烟箱、包装袋等及时清理，整齐排放。

5.3.2.2配货架、工作台、分拣喷码机等保持整洁。

5.3.2.3手推车、胶带、塑料袋等定位摆放。

5.3.2.4喷码油墨、清洁剂等用品定位存放。

5.3.2.5消防设施每月定期维护并记录。

5.3.2.6保持通道、过道畅通，通道内不摆放物品，物品不压线摆放。

5.3.2.7废料物定位放置并及时清理。

5.3.2.8不在工作场所吃零食、打瞌睡或擅自离岗等。

5.3.2.9下班前及时清理、打扫工作现场，保持工作现场整洁。

5.3.2.10本着节约的原则节省每一项原辅材料。

5.3.2.11下班后及时关闭各电器设备电源。

6.附表
6.1 6S管理问题整改跟踪表。