委托信息变更流程及注意事项
因单位信息变更（如单位名称、付款账户等信息变更）、或上次签约信 息有误，均需按如下流程办理委托付款协议变更手续：
中心归集部：负责受理设立多个缴存比例的申请；出具缴 存情况（守法）证明；受理降低缴存比例和缓缴的申请。
承办银行经办网点：可办理除执法、开具缴存证明及开通 网上业务大厅（单位版）外的所有归集业务。
二、归集政策与业务
（一）我市住房公积金制度发展概况 （二）缴存业务 （三）提取业务 （四）账户管理
缴存基数不超过本市统计部门公布的上年度职工月均工 资3倍的
单位缴存比例不超过12％的 个人缴存比例不超过12％的
汇缴
时间：发工资之日起5日内办理 方式 委托银行付款
主动汇款方式（行政事业单位）
首次签订委托付款的流程及注意事项
单位可通过委托付款方式进行汇、补缴的资金划拨，办理委托付款登记 后，汇、补缴时不再需要提供支票、转账/划款回单等付款票据。需先 办理委托付款登记，才可以在网上业务系统办理汇、补缴的资金结算。
缴存基数：职工本人上年度月均工资总额
缴存基数上限：广州市统计部门公布的上年职工月 均工资的5倍 (2014年度缴存基数上限为29040元)
免缴标准：我市现行最低工资标准1550元/月，职工 上年度月平均工资低于此标准的，个人部分可以 免缴。
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缴存比例
比例范围：5%--20% 同一单位只能有一个单位缴存比例 个人缴存比例≥单位缴存比例 比例为1％的整数倍 比例在一个住房公积金缴存年度内不得变更
缴存时间
新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始 缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工 资乘以职工住房公积金缴存比例。
单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起 缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工 资乘以职工住房公积金缴存比例。
缴存额
缴存额=缴存基数×单位缴存比例+缴存基数×个人 缴存比例
缴存年度调整
缴存年度：当年的7月1日至次年的6月30日
目的：确定下一年度的职工缴存基数、缴存比例、月缴 存额
一年调整一次
调整时间：单位在汇缴了6月份公积金之后、汇缴7月份 公积金之前，需到网点前台进行调整数据确认，确认后， 自7月份起，单位的公积金将按调整后的数据进行汇缴。
税收规定
以下部分免征个人所得税：
中信银行、兴业银行 住房公积金归集业务经办网点
（三）各网点业务受理范围
中心直属网点（包括广铁分中心、办事处、管理部）： 负责办理缴存、提取审批、开具缴存证明、投诉及扩面执 法、开通网上业务大厅（单位版）工作。自2013年9月26 日起，办事处、管理部不再受理提取申请业务。广铁分中 心、办事处、天河管理部受理开具异地互贷缴存证明。
审核要点： 1.经营情况（是否亏损、特困企业、对单位发展有重大影响等） 2.工资情况（职工月平均工资是否低过上年度全市职工月平均工
资的50%或60% ） 3.补缴以前年度公积金有困难 4.程序是否合法（职代会是否通过，上级主管部门是否同意等）
申请办理场所：广州住房公积金管理中心归集部（地址：珠江新 城华就路12号18楼）
设立多个缴存比例
缴存单位中从事劳务派遣业务或为其他单位 代理缴存住房公积金的人才中介机构，由于自身 业务需要，可以申请多个缴存比例，但同一个代 理、派遣单位只能选择一个单位缴存比例，且在 一个缴存年度内不得改变。
申请办理场所：广州住房公积金管理中心归集部 （地址：珠江新城华就路12号18楼）
降低缴存比例或缓缴
住房公积金归集政策与业务培训
主要内容
一、联系方式与网点设置 二、归集政策与业务 三、网上办事大厅（单位版） 四、网上办事大厅（个人版）
一、联系方式与网点设置
（一）联系和咨询方式
中心网站：
客服热线：12329或12345（移动用户需拨打12345）
经办网点：中心直属网点和承办银行经办网点共434个 所有网点的地址和联系电话可查询中心网站“业务网 点”--“归集业务经办网点”。
步骤①：委托付款协议登记 办理场所：单位付款账户开户银行。
步骤②：委托付款签约登记 办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、
广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中 信银行、兴业银行住房公积金归集业务经办网点。
注：《委托付款协议（住房公积金专用）》和《授权委托证明书》可在 中心网站下载或到中心网点领取，其中协议应双面打印。
网上在线咨询：登陆中心网站进入“ 在线咨询”界面
（二）网点设置
住房公积金归集业务 经办网点
广铁分中心
番禺、从化、花都、增城 （包括增城新塘分理处）办事处
越秀、海珠、天河、白云、荔湾、 萝岗、南沙、黄埔管理部
建设银行、工商银行、中国银行、 广州银行、农业银行、农商银行、 光大银行、平安银行、招商银行、
“在职职工”指在上述单位工作，并由单位支付工资的各类人员（不包括 外方及港、澳、台人员），以及有工作岗位，但由于学习、病伤产假（六 个月以内）等原因暂未工作，仍由单位支付工资的人员。包括与单位签订 劳动合同或符合劳动保障部门认定的形成事实劳动关系的在岗职工，不包 括已离开本单位仍保留劳动关系的离岗职工（建金管(2006）52号）
（二）缴存业务:缴存对象
1998年1月1日——1999年4月2日：本市机关、企事业单位、社会团体工作 的具有本市城镇常住户口的在职职工及其所在单位 1999年4月3日至今：广州市行政区域内的国家机关、国有企业、城镇集体 企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非 企业单位、社会团体及其在职职工
(一)我市住房公积金制度发展概况
发展历程
广州住房公积金条例（ 1998年1月1日起施行 ） 住房公积金管理条例（ 1999年4月3日起施行，2002年3月24日修订） 管理原则
管委会决策、中心运作、银行存储、财政监督
现行情况
截至2014年11月，我市累计有5.92万个单位、419.4万职工缴存住房公积 金，归集总额3236.87亿元，882.5万人次提取住房公积金2125.54亿元， 归集余额1111.33亿元。