广告学第三讲市场营销战略
收割/放弃 策略
市场吸引力的因素:
(1)市场大小 (2)市场竞争 (3)历史利润率 (4)竞争程度 (5)技术要求 (6)通货膨胀 (7)能源要求 (8)环境影响 (9)社会、政治、法律(可以接受)
业务能力
(1)市场占有率 (3)产品质量 (5)分销网络 (7)生产能力 (9)单位成本 (11)研究与开发
场 新
同心多角化
Concentric diversification
术新
水平多角化
Horizontal diversification
综合多角化
Conglomerate diversification
多角化增长
同心多角化
企业利用原有技术发展新产品、增加产品种类、从中心圆心扩大业务经营 – 特点:技术关联性。新希望
TCL通—中期目标
未来两年内,将“美之声”培养成为消费者心目中, 无绳电话最理想品牌,市场占有第一的品牌
企业营销体系-具体营销指标
销售量及其增长率 销售额及其增长率 利润额及其增长率 市场占有率及其增长率 品牌知名度 市场区域及其网点 顾客满意度及其抱怨率 …………….
3、战略业务组合单位的选择
战略业务单位的基本特征
(1)它是一项独立业务 (2)它有自己的竞争者 (3)它有专职的经理来负责战略计划、利润业绩、并且有能力控制影响
利润的大多数因素。
战略业务单位的分析方法
波士顿咨询公司产品构架
60年产生,假定所有企业是由两个以上的战略业务单位所组成,每个业 务单位拥有明显区别的产品市场面
相对市场 占有率 =
企业某项业务市场占有份额 最大竞争对手该项业务占有份额
×100%
BCG分析模型
Build
市 场 增 长 率
20 Stars ★
5 10
Question marks ?
4
1
3 2
%
)
6
0 Cash cow
7 8
Dogs
Hold/ 10x Harvest
1.0x
0.1x
相对市场占有率的对数
Build/ Harvest /Divest
要考虑的因素
(1)企业的发展历史 (2)管理者所有者的当前偏好 (3)市场环境 (4)资源 (5)企业独有的能力(优势)
愿景(vision)
描述将来某段时间内想要到达,并愿意为之付出超常努力才能 到达的地方;
愿景确定原则: 3C检验
– Clearly(清楚) – Concise(简洁) – Compelling(引人入胜)
高的业务
通用电气公司方法
“GE法”目的: 为了克服波士顿法具有的要有所有业务具有相同的市场增长率
和 相 对 市 场 占 有 率 的 缺 陷 , 用 市 场 吸 引 力 ( Market attractiveness)和业务能力(Business strength)
GE 分析模型
发展策略
维持策略
2、制定企业营销目标
确定目标的原则
– 具体性 – 可衡量 – 一致性 – 现实性 – 有期限
S (Specific) M (Measurable) A (Agreed) R (Realistic) T (Timed)
TCL通讯—长期目标
3-5年内,使TCL通讯电话机项目: • 制造系统:成为全球最大、最强的信息化、高效能、高科技支持下的制造商; • 销售系统:逐渐培养成为家用及个人通信类产品的最优秀的分销商; • 研发系统:成为对我国终端消费者需求具有适应、开发和牵引能力的研究中心; 并对生产系统的改进和追求给予最大的帮助
Divest/ Harvest
2020/10/20
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企业可采取的战略措施主要有:
发展:指以提高经营单位的相对市场占有率为目标,甚至不惜牺牲短期利益。 保持:指维持经营单位的相对市场占有 率。 收割:指以获取短期效益为目标,不多考虑长期效益 放弃:指清理、撤销某些经营单位,减轻负担,以便把有限的资源用于效益较
(2)市场占有率增长 (4)品牌信誉 (6)促销政策 (8)生产效率 (10)原材料供应 (12)管理人员
4、 制订新业务发展计划
密集型增长 一体化增长 多角化增长
密集式成长 (Intensive Growth)
市原 有
场新
产 原有
市场渗透 Market-penetration
市场开发 Market-development
品 新
产品开发Productdevelopment
多角化 Diversification
安索夫距阵
一体化成长 (Integrative Growth)
后向一体化
前向一体化 前向一体化
供应商
企业
水平一体化 竞争者
批发商
零售商
顾客
多角化成长 (Diversification Growth)
技现 有
市 现有
实例
我们想成为什么?
– 波音:领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战与风险;产品安全与品质;正直与合 乎伦理的业务
– 宝洁:产品完美;不断自我提高;诚实与公平;尊重与关心个人 – Sony: 体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国
家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能性事情;尊重鼓励每个人的能力和创 造力 – 通用:通用汽车的根本目的是提供卓越的产品和服务,使我们的顾客获得优越的价值 ,我们的员工和合作伙伴分享我们的成功,我们的股东能长期丰厚的投资回报 – 柯达:在化学成象和电子影象方面,成为世界一流。 – 微软:每个家庭,每台桌子上都有一台电脑,使用着伟大的软件作为一种强大的工具
市场营销战略
规划营销战略 目标战略 竞争战略
(一) 市场营销战略规划流程
规定企业任务 确定企业营销目标 战略业务单位选择 制定新业务发展计划
1、确定企业的任务(使命)
使命:我们现在是什么、定位如何?将做什么? 回答下列问题:
– 我们的企业是干什么的 – 我们的顾客是什么 – 我们对顾客的价值是什么 – 我们的业务将是什么 – 我们的业务应该是什么
每 一 个 独 立 的 经 营 业 务 范 围 就 是 企 业 的 一 个 战 略 业 务 单 位 ( strategic Business Units SBU),一个战略业务单位应当是企业能为其制定专门的营 销计划的最小经营单位。
(1)企业所要服务的顾客群 (2)企业所要服务的顾客需求 (3)企业用以满足顾客需要的技术和技术方法