维护人员上门服务单模版

HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

上 门 服 务 单 模 版

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报修时间 到达时间

设备名称 序列号

故

障

现

象

维修工程师 编 号

故 障

原 因 （1）硬件故障 （2）软件故障 （3）网络故障

（4）感染病毒 （5）外设故障 （6）其他原因

故障解决

办法与处

理 结 果

客户意见 您对本次服务整体情况的意见:

(1)非常满意 (2)满意 （3）一般 (4)不满意

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尊敬的用户:在维护过程中，需要对硬盘格式化操作;务必确定所有数据已经备份。

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