《专业技术人员执行力与创新服务力》测试卷
单位：职务:姓名:
一、单选
1、在执行过程中( ）要素是非常重要的一个要素，也是第一要素。
A、工具Ｂ角色Ｃ流程D、心态
2、辩证思维的高级形式是（）
A、抽象与具体Ｂ、分析与综合C、归纳与演绎D、逻辑与历史
3、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度,而是（）
A、想象能力 B 创造能力C联想能力 D 分析能力
4、执行程序是执行的（）影响因素。
A、关键性 B 方法性Ｃ基础性 D 保障性
5、任何创新活动都有一定的目的，（)贯穿于创新过程的始终。
A、目的性B变革性Ｃ新颖性D自主性
6、观念创新产生于客观的实际需要和可能,根植于(）
Ａ客观实际 B 继承稳定C超越突破 D 动态发展
7根据制度的职能不同,将制度分为规章制度和(B）２中类型
A事务管理制度Ｂ责任制度Ｃ法规性制度 D 部门制度
8、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是(D)
A、沟通
B、协调Ｃ反馈D 责任
９、根据组织适应性不同,将组织分为机械式和（Ｃ)
Ａ实体组织Ｂ正式组织C 有机式组织D 虚拟组织
１０、从组织自身的角度讲，有三类影响因素对于激发组织创新起着重要的作用,即组织结构与资源、组织文化和（A)
A人才资源B能力Ｃ服务市场 D 社会文化
二、多选
1、执行力的核心要素包括(ABCD)
A 心态
B 工具Ｃ角色D流程
2、执行力在组织中的作用主要表现在ABCＤ
Ａ是践行组织价值观的基石 B 实行组织规制的保障Ｃ是凝聚组织力量的源泉D是挖掘潜能的利器
３、执行力不强的原因主要有AＢD
A任务不清晰B制度不完善C机械、照本宣科D 人员不到位
４、执行力的执行过程规范管理的原则AＢCD
A能力对等B权责对等Ｃ不能执着于事件D一次做好
5、执行力的影响要素主要有ＡBCD
A组织的各层管理者B管理方法 C 组织制度D 执行程序
6、创新思维的特点有ABCD
Ａ本质不同 B 强烈的竞争意识Ｃ产业化D强烈的自我超越性
7、根据人们生活的不同领域和需要,可将观念划分为ＡBCD
A政治观念B 经济观念C道德观念Ｄ法制观念
8、观念创新从不同视角分析具有不同特点，其主要特点有ABCD
Ａ客观深刻性 B 继承稳定性C 超越突破性 D 动态发展性
9、专业技术人员为民服务的实现途径包括ABCD
A努力践行党的宗旨B坚持群众路线C提高服务人民的能力D树立正确的权力观
10、规章制度一般由ＡＢD构成
Ａ标题B正文 C 制发单位和日期D 落款
１1、无论是社会组织或是生物组织都具有（ABＤ)特性
A、目的性B 整体性C 服务性Ｄ开放性
1２、发散思维的特点ABＣD
Ａ流畅性Ｂ变通性C独特性D多感官性
13、影响技术创新服务力的因素是多方面的,主要因素有ＡＢCD
A组织与知识Ｂ信息与技术Ｃ教育培训与国家创新Ｄ外部环境与制度
１4、创新服务力包括ABCD
Ａ创造能力B想象能力Ｃ联想能力Ｄ分析能力
1５、执行力心态有３个层次,即ABC
A态度Ｂ激情Ｃ信念 D 服务
1６、执行力有三点内涵,即是AＣＤ
Ａ领会B完成C服从D沟通与协调
17、执行不力的表现是ABＣ
Ａ不知“执行力”为何物Ｂ执而不行Ｃ执行受阻
18、执行系统的误区包括BＣ
Ａ决策不行B到处是重点C不放弃任何机会D忽视小节
１９、创新服务力的方法,主要有AＢCＤ
Ａ逆向思维法Ｂ稽核问题法Ｃ发散思维法D辩证思维法
２０、创新服务力包括AＢＣD
A创造能力Ｂ想象能力Ｃ联想能力D分析能力
三、判断
1、良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,是执行的基础正确
2、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件正确
３、利益是人们通过社会关系表现出来的共同需要错误
4、组织的各层管理者是执行的主体影响要素对
５、技术创新服务力的影响因素中，组织影响因素包括:成员素质、组织文化、决策、知识等错
６、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程对
７知识能力是所有能力中最重要的能力，某种程度上比专业能力还重要错
8、一个组织的竞争力要强,首先要有流程执行的能力，其次要有合理的流程错
９、策略是文字及数字的堆积，是一项行动方案,可供组织领导人达成具体目标错
１０、执行过程规范管理离不开科学决策，科学决策是执行过程规范管理的重要环节。
对
1１、爱因斯坦说：想象能力比知识更重要对
１２、接近联想是由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象，进而产生某种新设想对１3、调查是分析研究的基础对
１4、执行力不是一种变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候得不到相同的结果错
１5、在执行过程中,沟通是必备要素之一错
四、简答题
1、专业技术人员对于执行过程规范管理,存在一些认识上的误区，主要有那些？
1)认为“快就是慢”
２)认为“简单”会带来更大的麻烦
３）认为“灵活”是规范的天敌,“例外”是流程的杀手４)认为“过程轻于结果”
5）认为“规范先于方法”
2、克服执行力问题的举措有哪几种?
树立重视执行的意识
强化服务的动机
树立克服困难的勇气
要有爱岗敬业的精神
要有认真负责的态度
要调动工作的积极性和主动性
把注重结果作为执行的导向
把效率和效益定为追求的目的
营造团结合作的执行氛围
树立创新求变的思维
3、与人沟通注意的几个问题?
不说三道四
不在意别人多留意自己
不玩权术
直接与人沟通
正确表现自己
学会换位思考。