第四节质量保证体系及质量保证措施
一、质量方针
追求行业一流，满足业主期望，建造全体员工引以为荣的工程。
二、质量目标
1、确保全部工程达到国家和交通部现行的工程质量验收标准。
2、工程一次验收合格率达到100%，优良率达到90%以上。
三、质量保证措施
1、保证质量的组织措施
在本工程中，为确保质量目标的实现，我公司将严格按照国家交通部，公路项目施工招标文件、技术规范等现行的设计规范、施工规范和工程质量验收标准施工，从技术、组织上抓好质量工作，随时接受建设单位和监理单位的质量监督，保证本项目工程质量目标的实现。
根据本项目特点，成立项目质量管理小组（详见质量管理组织机构图）。
建立以项目经理为核心，项目技术负责人主管，安质部门具体实施，全员参与并完善各种配套制度和措施，形成完善、有效的质量保证体系（详见质量保证体系框图）。
对工程实行全员、全程控，从组织和体系上保证质量目标的实现。
努力学习和借鉴国内外质量管理小组活动的先进经验；在广泛深入开展调查研究的基础上，针对质量管理小组活动中存在的问题，研究解决方法，探索我公司质量管理小组活动的发展方向，不断总结群众性质量管理小组活动经验、规律和特点，积极组织经验交流和宣传推广工作。
同时展开质量管理小组活动的咨询服务，以指导质量小组活动的健康发展，促进质量管理水平的稳定提高。
2、组长职责
（1）、负责按国家标准建立、健全、实施质量保证体系，定期组织工程质量大检查，保证质量保证体系的运行。
（2）、对内负责贯彻和实施质量方针、质量目标，向上级汇报质量体系运行情况。
确保安全和质量体系的有效运行。
（3）、明确人员职责，建立全面、合理的分配制度及奖惩办法，充分调动广大职工的劳动积极性，为创优奠定坚实的基础。
（4）、对工程的施工进度，工程质量及质量体系的运行情况进行监督检查。
（5）、参加建设单位或监理单位组织的施工辖区工作会议，配合建设单位组织的检查验收、开通和交付工作。
3、副组长职责
（1）、贯彻落实我公司质量方针和质量目标，检查落实《质量管理等条例》的执行情况，对工程质量管理和工程质量负全面技术责任。
（2）、主持课题选择，确定目标值，选题时做到“小、实、活、新”。
（3）、组织设计文件的会审，主持特殊和关键工序及重点项目施工方案的编制和审批，主持技术交底工作。
（4）、主持分析施工中存在的质量问题；找出产生问题的原因；制定对策；检查实施效果；总结、巩固和标准化；整理成果并及时发表。
（5）、组织参加施工质量和过程质量检查，主持召开质量分析会，指导竣工文件的编制。
（6）、组织工程验收、交付工作。
4、质检工程师职责
（1）、在项目经理、总工程师的领导下，负责本工程的质量监督检查管理工作，对工程质量负全面监督责任。
（2）、责检验单位（元）工程，抽验分部工程、分项工程的质量评定等级，并复核质量技术资料。
（3）、组织工程质量的抽检、联检，参与建设单位或监理单位组织的质量检查及质量事故的调查、分析和处理工作，跟踪检查整改措施的落实情况。
（4）、组织竣工工程的回访工作，联系解决工程保修服务方面的有关事宜。
5、材料工程师职责
（1）、负责本工程所需设备、材料的供应管理工作，并对其质量负全面责任。
（2）、自购材料、设备选择信誉良好的厂家，产品质量必须符合相关的国标和部标，并严格按照检验、试验程序进行物资管理，从根本上杜绝不合格品进入施工现场。
（3）、严格执行施工机械设备维修、保养制度，确保施工设备的良好运行。
6、试验工程师职责
（1）、负责向检测部门联系，对各种原材料、设备、构配件的检验。
组织好对需检测设备的检测工作。
（2）、负责施工过程中的各项试验、检验工作。
（3）、组织技术人员进行工程最终试验及检验工作。
一、质量保证制度
1、实行质量领导人责任制
我公司将认真贯彻落实国务院有关工程质量管理的精神，树立良好的企业形象，实行以法人代表为领导责任人，对其所管理和承建项目的工程质量负领导责任。
2、实行工程质量终身负责制
我公司实行所建工程质量终身责任制，项目经理为直接责任人，对其经手的工程质量负终身责任。
3、实行质量奖惩制度
我公司以项目经理为工程质量第一责任人，层层实行质量包保责任制，并与所有职工签定质量包保责任状，实行风险金抵押，明确质量责任，做到谁施工谁负责，切实把责任落实到人，使每个人都树立质量、风险意识，确保质量体系持续有效地运行和质量目标的实现。
4、实行一票否决制度
为确保工程优质的完成，我公司实行质检工程师及监理工程师一票否决制度，如发现工程质量问题或者存在质量隐患，质检工程师及监理工程师都有权责令返工或者提出处理意见，其它任何施工人员均不得干预或者拒绝执行。
若对某些质量问题存在疑问，应及时向设计单位或建设单位提出书面报告，待有关单位下发处理意见后再进行处理。
5、实行岗位质量责任制度
为有效地控制施工过程，提高工程质量，建立健全从项目经理到项目总工、项目质检工程师、领工员、工班长、工人一系列的岗位质量责任制度。
使每位参战人员明确自己的职责，提高质量荣誉感。
6、建立健全质量自检制度
为保证工程质量，我公司建立以项目部质检工程师主管，质检员主抓的自检制度。
从施工的整个过程到各个环节，对每个分项工程进行全面详细的质量检查，层层把关，顶防质量问题及质量隐患问题的出现。
做到检查有记录，记录须反映真实情况。
发现质量问题时及处理，并分析质量事故原因，采取有效的防范措施。