公共事业管理专业特长及经验
一、专业特长
1、公共事业管理理念与方法：
公共事业管理特指公共事业的有效管理，是利用科学管理原理和科学管理方法来实现广泛的社会服务和满足公众需求的过程。

在本专业中，我掌握并熟练运用了一些公共事业管理理念，包括“法治管治”、“公众服务需求”、“社会责任”、“公平正义”等等，且熟悉和掌握了一系列管理理念和方法，如科学决策、公共行政管理、公共政策分析、组织管理、信息处理、社会治安管理、服务质量管理等，另外，我还掌握和运用了一些跨学科的运用，如经济学、社会学、行政法学、行政管理学、决策科学、法学等。

2、公共事业管理经验：
具备丰富的公共事业管理实践经验，担任过公共事业管理培训、报告和会议的组织和讲师，参与公共事业管理的各项活动，熟悉公共事业管理有关法律法规，对公共事业管理的社会影响有一定的认识，熟练操作管理软件，能够有效管理企业资源，提高企业管理效率，完成企业经营目标，另外，还具备较强的企业文化建设能力，能经常撰写各类文件，使公司的文化建设更加规范和统一。

二、服务宗旨
以客户为中心，聚焦客户需求，以客户满意为指导，服务宗旨始终坚持“诚信为本、客户至上、质量优先”，为客户提供全方位的优质服务，以稳固发展客户满意度，实现公司的稳健发展。