商品部岗位职责15篇（通用）商品部岗位职责11．商品部门岗位职责与要求1、岗位职责（1）执行公司促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
（2）准确回答顾客提问并协助他们。
（3）将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面。
（4）跟踪堆头商品销售情况，并及时补货。
（5）负责办理商品进货验收和退换。
2、工作要求[营业前]（1）准时上班，参加例会。
（2）清洁货架和商品卫生。
（3）检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。
（4）检查商品是否满架，存量不足时及时取货。
取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。
[营业中]（1）销售A、礼貌准确的回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。
B、如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库存区取货，并迅速返回。
C、如商场暂时无货时，首先向顾客表示歉意并向其推荐其他代替商品；如顾客明确只要该商品，则立即上报经理，有经理与采购部联系约定送货时间。
D、顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到服务台办理手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”；如果要求送货的请顾客到服务台办理送货手续，对已经发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。
按照《服务台工作程序》进行E、随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。
F、每两周根据商品的销售情况填写“畅、滞销商品统计表”。
（2）调拨A、部门调拨时，调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。
B、需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。
（3）、调价、报损A、对需作报损、调价处理的商品，主管或指定人员必须清点商品数量，登记并注明原因请经理签字。
接到电脑调价、报损通知后，于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签，需报损的与相关部门共同监毁。
B、接收货部验货通知时，主管或指定人员必须到收货区按验收流程验收商品，签字并带回验收单部门联。
C、部门人员将立即上架的商品送至卖场，打价后上架陈列；不需立即上架的`或无存放位置的商品，暂存店内库。
D、需和供应商办理商品退换货的，由部门人员填写“退换货申请单”，叫经理审批后传采购部。
接退换货通知后，将需退换的商品运至收货部门口，在防损员的监督下按退换货程序办理。
按照《收货部退换货程序》进行E、因包装、条码损坏等不能销售的商品，要先检查商品是否还有同类现象，如有要求立即将其撤下货架。
对于包装损坏的，要用封口重新封口；条码丢失的，到电脑部打条码并贴在商品上。
F、对销售后顾客要求近距离送货的（如送到商场停车场或商场门口、路边等），应用平板车将商品送到顾客指定位置。
G、对于因质量问题而退回的商品，部门人员要求即对同类商品进行检查，发现问题要立即撤下货架。
H、对商品打价时，要按照商品验收单、调（削）价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。
I、价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目，但不得遮住商品信息（品名、规格、型号、使用说明、条码等）。
J、凡有新商品入库，应在第一时间将商品打价、上架陈列。
[营业后]（1）根据存货情况及时到店内库出货，保证货架商品丰满。
（2）整理排面。
（3）参加晚会。
2．工作流程（操作标准）一、食品部日工作流程1、营业前的准备工作。
（1）员工提前１０分钟到店、打卡、换好整洁工装，佩带工牌进入楼面早会指定地点。
（2）开早会，信息分享，鼓舞员工士气。
（3）到系统部（ＩＴ部）拿取变价信息（变价标签）进行商品第一时间变价、调价。
《需参照系统部（ＩＴ部）工作手册》进行。
（4）第一次进行商品补充：补充货品，根据前日销售情况，把货架商品补充饱满，艺术美观。
（第一次进行的商品补充：a:进行主通道堆头和特卖商品补充。
b:进行端架（Ｎ架）商品进行商品补充。
c:进行货架商品补充。
）（5）检查条码及商品价格的正确性。
做到货、签对位，价格相符。
（6）卫生区域整理。
2、开始营业。
（1）以微笑迎接顾客，主动、热情、优质服务。
（2）不断的巡视，发现问题，及时解决。
若工作中发现可疑人员或危险情况时，第一时间通知防损员和管理人员。
按照《防损部工作程序》进行。
（3）工作中保持隔１－２小时到收货部接受收货信息（收货）。
并按照《收货部工作手册》进行收货程序。
将所收取的商品第一时间进行卖场货架陈列，并将其标签标明注释。
（4）第二次商品补充：及时将货架商品补充饱满，保持商品库有柜台有。
（第二次进行的商品补充：a:进行主通道堆头和特卖商品补充。
b:进行端架（Ｎ架）商品进行商品补充。
c:进行货架商品补充。
）（5）随时整理货品及检查价格标签正确性。
（6）顾客对购买货品区域不熟，应将顾客送到售货区。
对顾客提出的问题给予正面、合适的解释，确保顾客满意。
（7）中午吃饭应换班去，与主管打招呼，与在岗其他人员交接后方可离开。
（8）开展促销活动，积极介绍、推荐商品，引导消费，增加销售。
（9）营业中随时进行卫生清洁工作，营业区始终保持良好的卫生状况。
（10）根据销售及库存商品情况，提前一周作好调货计划，由主管经理签字后，交到采购办公室。
（11）注意查看有无破损及有问题的商品。
如包装已损坏，又不能再包装的，应集中放到指写的区域。
如果是有问题的商品，与收货部索赔办联系，办理索赔，并及时跟进。
并按照《收货部工作手册》进行收货程序。
（12）检查损耗商品随时填损耗单，跟进损耗工作。
3闭店后的工作。
（1）第三次商品补充：整理货架商品，对空位、缺货的商品做好补充。
（第三次进行的商品补充：a:进行主通道堆头和特卖商品补充。
b:进行端架（Ｎ架）商品进行商品补充。
c:进行货架商品补充。
）（2）检查商品价格标签，条码的正确性。
（3）检查商品的销售情况，做销售记录。
（4）准备明日促销商品，打促销堆头和特卖位的布置。
（5）整理销售区域及库房卫生。
（6）检查库存商品情况。
（7）检查、回顾未尽事宜。
没有做完的工作应记录下来，应把这些工作放在第二天作为重点工作来完成。
（8）晚会：总结当日工作，分享信息，鼓舞员工士气。
（9）脱工装，摘工牌，打卡，离店。
商品部岗位职责2岗位职责:1、根据公司品牌定位、经营目标和发展战略,负责制定公司年度的'商品企划案并执行。
2、主导商品结构规划,统计分析畅销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货、补货及跟进工作(品控+外协)。
3、负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。
4、根据销售数据和库存数据进行分析,控制及优化库存结构,合理调配公司商品资源。
5、负责每季商品销售及库存分析,拟定库存消化计划,完成合理的库存控制。
6、负责本部门运作管理系统建设,定期提升员工的管理技能、业务技能和综合素质。
任职资格:1、大专及以上学历,6年以上同等岗位工作经验。
2、具备把控整个部门的管理能力。
3、具备行业信息命脉的把握性。
商品部岗位职责31、根据公司品牌定位、经营目标和发展战略，负责制定公司年度的货品计划并执行。
2、主导商品结构规划，统计分析畅销商品销售排名，预测商品销售趋势，确定商品供应需求，下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。
3、与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。
4、负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。
5、根据销售数据和库存数据进行分析，控制及优化库存结构，合理调配公司商品资源。
6、负责每季商品销售及库存分析，拟定库存消化计划，完成最佳的'库存控制。
7、收集行业流行资讯，了解行业相关品牌的市场信息，掌握市场需求及流行趋势，制定并优化商品定价策略。
8、负责本部门运作管理系统建设，定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。
商品部岗位职责4职责描述:1、负责娃娃国贵阳地区所属辖区的品牌规划、品牌调整、品牌招商及引入工作;2、负责制定所辖区域自营品牌的订货计划并参加订货会、合理控制自营商品折扣和存货;3、负责本区域招商品牌的.交易条款的谈判、以及活动折扣沟通和促销活动安排;4、负责本区域员工进行销售技巧和陈列知识、账务处理的培训与指导,定期进行市场调研、了解竞争对手情况,及时进行活动方案的调整;5、负责区域商品预算的制定、账务核对、资源协调与人员沟通等工作。
任职要求:1、2年以上品牌管理、商品管理或招商管理工作经验,熟悉终端管理,货品调配,库存管理监控;2、熟悉销售渠道的运作和管理、熟悉自营和招商等多种管理模式;3、熟悉陈列、统计、营销、品牌管理等相关知识,具备较强的谈判、培训、员工管理技巧;4、具备敏锐的观察能力和市场分析能力,较强的数据统计和分析能力;5、善于沟通,能承受较大的工作压力,有婴童品牌管理、快销品牌管理、服装招商管理经验者优先;6、上班时间:周一至周五(9:00-12:00,13:30-18:00)商品部岗位职责5岗位：打单员配货员补货员仓库主管一、部门主要职责：1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品；2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存；3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货；4.配合其他部门工作。
5.谁出错谁负责。
二、主管主要职责：（刘兵）(1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次；（每月5号之前提交上月数据）(2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控；（仓库+财务共同完成盘点，每月5号之前完成）(3）对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货；4）至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存；并以表格形式反馈给上级主管，一月一次反馈。
(5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字（核对数量明细后对接财务）；(6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续；(7）负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成；(8）及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部门，一周一次。
(9）配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。
(10）记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。
11）严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。
12）仓库的卫生、安全保证。
三、审单、打单员职责：（郭、马）(1）快速审单、整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）；(2）配合售后、售前客服、f5审单、打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致）；(3）整理底单并分类；配合售后、售前客服追件查单（韵达查件）；4）线下订单出入库（例：二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等）、借货还货。