六、亚马逊物流的独到之处
1.亚马逊的生存和发展经历 对企业的有益启示
①
物流是亚马逊促销的手段 很多年来，网上购物价格昂贵的现实是使消费者摒 弃电子商务而坚持选择实体商店购物的主要因素，也是 导致电子商务公司失去顾客、经营失败的重要原因。在 电子商务经营处于“高天滚滚寒流急”的危难时刻，亚 马逊独辟蹊径，三次大胆地将免费送货作为促销手段， 并且不断降低免费送货服务的门槛。薄利多销、低价竞 争，以物流的代价去占领市场，招揽顾客，扩大市场份 额。显然此项策略是正确的，因为抓住了问题的实质。 当然这项经营策略也是有风险的。因为如果不能消化由 此产生的成本，转移沉重的财务负担，则将功亏一篑。
八、自建物流的困局
原因
1.刚性成本 从某种意义上说，物流是制约中国电子商务行业进一 步扩大规模的决定性因素。消费者的网购需求是呈现几何 级数增长的，而物流配送能力的增长率却只是算术级数。 二者在相当长的一段时间内都将呈现出一种不匹配的状态。 2.运费齐喊涨 （1）油价上涨 （2）人力成本上涨 3.有钱的都自建物流 4.没钱的用第三方服务
五、亚马逊的第三方物流
本钱上涨
亚马逊还为那些不通过其网站出售商品的零售商提供 物流服务，固然单价更高，但并不抽取佣金。美国投资银 行Oppenheimer & Co分析师詹森· 赫尔夫斯坦(Jason Helfstein)以为，亚马逊需要寻找其他方式来补偿高企的用 度。他曾经参加过一次会议，当时有一家企业谈到了如何 削减物流本钱，并让听众关注货架尺寸等细节信息。 为了避免订单长时间占用仓储空间，影响本钱效率， 亚马逊的收费也会跟着货架占用时间的延长而增加。但我 们还不知道他们会采取哪些措施，以及详细的顺序和规模
七、物流联盟
市场与我国物流产业的效率低下形成鲜明的对利益是物流 联盟产生的最根本原因。企业之间有共享的利益是物流联 盟形成的基础。物流市场及其利润空间是巨大的。在西方 发达国家物流成本占GDP的10%左右比，生产运输企业通 过物流或供应链的方式形成联盟有利于提高企业的物流效 率，实现物流效益的最大化。 （2）为了保持核心竞争力 （3）为了提高物流服务水平 （4）对第三方物流进行整合 （5）国际互联网技术的广泛应用使跨地区的物流企业联盟 成为可能
七、物流联盟
（6）面临跨国物流公司的竞争压力，通过物流联盟形式来 应对 3.兴起 80年代的10年，标志着这样——个时期，即发展伙伴 关系和联盟关系的思想已成为最佳的物流实践的基础。 4.优势 （1）迅速开拓全球市场 （2）有利于提高服务水平 第三方物流公司通过联盟有利于弥补在业务范围内服 务能力的不足。如联邦快递（Fedex）公司发现自己在航 空运输方面存在明显的不足，于是决定把一些不是自己核 心竞争力的业务外包给Fritz公司，与Fritz公司联盟，作为 它的第三方物流提供商。
七、物流联盟
1.概念 物流联盟是介于独立的企业与市场交易关系之间的一 种组织形态，是企业间由于自身某些方面发展的需要而形 成的相对稳定的、长期的契约关系。物流联盟是以物流为 合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间， 为了实现自己物流战略目标，通过各种协议、契约而结成 的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。在 现代物流中，是否组建物流联盟，作为企业物流战略的决 策之一，其重要性是不言而喻的。在我国，物流水平还处 于初级阶段，组建联盟便显得尤为重要。 2.产生原因 （1）利益 利益是物流联盟产生的最根本原因。企业之间有共享 的利益是物流联盟形成的基础。物流市场及其利润空间是 巨大的。在西方发达国家物流利益是物流联盟产生的最根 本原因。企业之间有共享的利益是物流联盟形成的基础。 物流市场及其利润空间是巨大的。在西方发达国家物流成 本占GDP的10%左右而我国占15%-20%之间，如此大的
六、亚马逊物流的独到之处
③
完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉 作为电子商务组成部分的物流已成为决定电子商务效 益的关键因素。在电子商务中，如果物流滞后、效率低、 质量差，则电子商务经济、方便、快捷的优势就不复存 在。所以完善的物流系统是决定电子商务生存与发展的 命脉。分析众多电子商务企业经营失败的原因，在很大 程度上是缘于物流上的失败。正是由于亚马逊有完善、 优化的物流系统作为保障，它才能将物流作为促销的手 段，并有能力严格地控制物流成本和有效地进行物流过 程的组织运作。
第三方物流
二、当当网物流模式
当当网物流模式：自己运营第三方配送
总的来看，当当在物流方面的策略是：自己运营仓储 环节，由第三方物流供应商负责配送。当当董事长俞渝表 示“这种策略选择主要是出于成本考虑。未来只要第三方 物流供应商能够提供比我们自己运营更低的成本和更优质 的服务，我们还会继续选择第三方供应商”。而不建设配 送公司，这也是当当与京东物流建设的最大差别。
四、当当网物流大提速
2010年的5月，当当网进行了上海和广州百货仓库的 搬家和扩容。同一个月，当当网位于无锡高新区的物流中 心项目也开始破土动工。与部分自建配送队伍的B2C企业 不同，当当网尽管自建库房，却并未自建配送队伍，而是 与大约100个第三方城际运输公司和区域第三方快递公司 组成的配送网络合作为用户配送商品包裹。 当当网负责人透露，之所以选择第三方物流，是因为 这样更灵活，成本也低，自建队伍则弹性很差，也很难匹 配各个地区的销售增长速度。由于采用自行研发的捡货、 包装和库存管理系统，当当网能够迅速、准确地处理大宗 货物，每日处理订单可达十万件。 当当网会在快递服务中附加更多的服务功能，让配送 网络逐步转化成有综合服务能力的渠道，当当则充当物流 服务提供商的角色。
五、亚马逊的第三方物流
物流费 越来越多的零售商开始使用亚马逊物流服务(以下简 称“FBA”)。第三方增速快于其他网络业务，在某些方面 甚至好过亚马逊自身的均匀值。对于“亚马逊金牌服 务”(Prime)的会员而言，则可以享受到两天免费送货的 待遇。 ” 该公司已经注册了FBA，但愿借此接触个人用户。第 三方企业支付给亚马逊的物流本钱如下：每打包一件产品 1美元，每处理1磅(约合0.45千克)产品0.37美元，每立方 英尺(约合0.03立方米)储物空间0.45美元。 ”他说，“这 种规模经济使得我们可认为用户提供两天送服 务。 ”Amoretti客服主管保罗· 巴索米安说，“这可以节 省大量用度。
对当当跟亚马逊的第三方物流分析
第七小组
目录
一、当当网简介 二、当当网物流模式 三、当当网对第三方物流服务的推动作用 四、当当网物流大提速 五、亚马逊的第三方物流 六、亚马逊物流的独到之处 七、物流联盟 八、自建物流的困局
一、当当网简介
简介：
1999年11月，当当网正式开通。当当网在线销售的 商品包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等 几十个大类，超过100万种商品，在库图书近60万种，百 货近50万种，当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自 治区和直辖市，每天2.亚马逊的独到之处 ① 在配送模式的选择上采取外包的方式 ② 将库存控制在最低水平，实行零库存运转 ③ 降低退货比率。
虽然亚马逊经营的商品种类很多，但由于对商品品 种选择适当，价格合理，商品质量和配送服务等能满足 顾客需要，所以保持了很低的退货比率。极低的退货比 率不仅减少了企业的退货成本，也保持了较高的顾客服 务水平并取得良好的商业信誉。
三、当当网对第三方物流服务的推动作用
当当使用第三方物流与自建物流的比较：
当当认为，与自建配送队伍的做法相比，组建物流开 放平台是更具延展性和可持续性的模式。首先，自建配送 队伍面临的是与昔日的合作伙伴（第三方快递公司）展开 竞争；其次，由于电子商务企业自身业务规模不大，只能 在部分中心城市的中心区域建立自已队伍，而周边及地县 级城市仍要与第三方快递公司合作，因此极容易发生自建 配送队伍的公司抢掉了第三方快递公司最好生意，但仍然 要依靠第三方快递来完成更多区域派送服务的尴尬合作局 面，让第三方快递公司盈利水平下降，丧失发展的动力和 信心。
三、当当网对第三方物流服务的推动作用
自几年前向第三方联营商家开放平台涉足百货联营业 务之后，当当网开放平台战略又出新招。为了建立一个以 当当网开放平台为核心的商业生态系统，让联营商户乃至 更多的第三方电子商务企业分享当当网的物流服务资源， 目前当当网正着手牵头组建一支由当当网控股的配送服务 公司，将打造独立的高效率物流开放平台，为电子商务企 业提供商品储存、分拣、包装及全国1200多个城市的COD 配送服务。目前，该平台技术开发及公司注册已基本完成， 正处于技术测试阶段。这也是国内第一家独立的以物流货 运整合者角色出现的物流开放平台。
五、亚马逊的第三方物流
规模效应
“我们有一个笑话——亚马逊把我们的产品送到消费者 手中的速度，比我现在跑到仓库去自己提货的速度还 快。 ”FBA副总裁汤姆· 泰勒(Tom Taylor)在接受采访时说， “亚马逊零售业务可以实现很高的效率，但提供的选择显 然比不上200万卖家的总和。 ”塔妮妮说，“所以要判定 佣金高不高，应该与吸引客流的本钱进行比较。数据显示， 亚马逊2010年的配送本钱也上涨了45%，高于此前4年 24%的均匀涨幅。 “要为实体店吸引客流，需要花钱做广告，还要披发 宣传单。
六、亚马逊物流的独到之处
②
开源节流是亚马逊促销成功的保证 如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购 买折扣及免费送货服务。然而此种促销策略也是一柄双刃 剑：在增加销售的同时产生巨大的成本。如何消化由此而 带来的成本呢?亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地 削减成本：减少开支、裁减人员，使用先进便捷的订单处 理系统降低错误率，整合送货和节约库存成本……通过降 低物流成本，相当于以较少的促销成本获得更大的销售收 益，再将之回馈于消费者，以此来争取更多的顾客，形成 有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流 系统都提出了很高的要求。此外，亚马逊在节流的同时也 积极寻找新的利润增长点，有效的开源节流措施是亚马逊 低价促销成功的重要保证。
三、当当网对第三方物流服务的推动作用