计算机应用基础操作步骤(win7)必考知识点：桌面设置一题；文件夹与文件设置一或二题；附件一题；Internet一题一、桌面设置1、更改菜单大小为20；答：右击桌面空白处/个性化/窗口颜色/项目选择“菜单”/大小更改为“20”/确定按钮退出；2、设置在桌面上显示“计算机”（控制面板、回收站、网络等）；答：右击桌面空白处/个性化/更改桌面图标/桌面图标”计算机”打钩/确定按钮退出3、设置桌面背景为“场景”中的第四个“img28.jgp”，并设置图片位置为“居中”；答:右击桌面空白处/个性化/桌面背景/选中”场景”第四个打钩/图片位置选择”居中”/保存修改4、设置屏幕保护程序“气泡”；答:右击桌面空白处/个性化/屏幕保护程序/选中”气泡”/确定5、设置播放Windows启动声音，设置声音方案为“热带大草原”；答：右击桌面空白处/个性化/声音，跳出声音选项卡，对“播放Windows启动声音”打钩，声音方案下拉选择“热带大草原”；6、设置鼠标属性“启用指针阴影”；答：右击桌面空白处/个性化/更改鼠标指针/启用指针阴影7、将考生文件夹下的“Tools.exe”程序锁定到任务栏；将“Testing.exe”程序从任务栏解锁；答：在考生文件夹下，找到“Tools.exe”,选中并拖曳（按住左键不放）到任务栏上再放开；右击任务栏上的“Testing.exe”按钮/将此程序从任务栏上解锁二、文件夹或文件设置1、设置文件夹选项，在标题栏显示完整路径，鼠标指向文件夹和桌面项时显示提示信息，将已知文件类型的扩展名隐藏；答：右击左下角“开始菜单”按钮，打开资源管理器；“工具”菜单/文件夹选项/查看选项卡/高级设置/选中”在标题栏显示完整路径”/”确定”按钮退出；单击“工具”菜单/文件夹选项/查看选项卡/”鼠标指向文件夹和桌面项是显示提示信息”打钩/”确定”按钮退出；单击“工具”菜单/文件夹选项/查看选项卡/”隐藏已知文件类型的扩展名”打钩/”确定”按钮退出；2、将考生文件夹下的DOWN文件夹设为高级共享，共享名为“下载”；答：打开考生文件夹找到”DOWN”文件夹,右击/属性/共享选项卡/高级共享/”共享此文件”打钩,共享名设置成”下载”/按确定按钮退出3、在考生文件夹下简历MP3文件夹；答：找到考生文件夹/右击空白处/新建/文件夹/重命名为”mp3”；4、查找考生文件夹下所有扩展名为mp3的文件，并将这些文件复制到上题简历的MP3文件夹中；查找考生文件夹中以D和E开头的全部文件复制到MP3文件夹中；答：在考生文件夹下的搜索框,输入“*.MP3”,将搜索到的mp3文件复制到mp3文件夹；在考生文件夹下的搜索框,输入“D*.*”，将搜索到的D字开头文件复制到mp3文件夹，在考生文件夹下的搜索框,输入“E*.*”，将搜索到的E字开头文件复制到mp3文件夹；5、将考生文件夹下的USER文件夹中的文件MACRO。
OLD设置成隐藏和存档属性；答：右击”MACRO.OLD”文件/属性/常规选项卡/”隐藏”打钩/点击右边的”高级”按钮/文件属性/可以存档文件打钩6、将C盘卷标更改为“Exam”；答：右击C盘，重命名为“Exam”。
三、附件（画图、文本文档、写字板）1、在桌面上创建快捷方式”备忘”指向”记事本”程序；在考生文件夹下为考生文件夹下的“mspaint.exe”建立快捷方式，名为“画图”；答:单击”开始”菜单/所有程序/附件/右击”记事本/发送到桌面快捷方式/重命名为”备忘”；右击考生文件夹空白处/新建/快捷方式/请键入对象的位置（单击“浏览”按钮）/定位到考生文件夹下的“mspaint.exe”/单击“下一步”按钮/命名为“画图”/“完成”按钮退出；2、用画图程序打开考生文件夹下的“水滴.jpg”设置属性为颜色“黑白”，宽度为5厘米、高度5里面，另存为“修饰水滴.jpg”保存在考生文件夹下；打开画图程序，插入“四角星形”并填充为“紫色”，以“四角星.bmp”为名保存到考生文件夹下；复制屏幕到剪贴板，打开画图程序，粘贴剪贴板内容，并命名为“打印屏幕.jpg”，保存到考生文件夹下；答：”开始”菜单/所有程序/附件/打开”画图”工具,在画图工具中打开考生文件夹下的”水滴.jpg”，下拉文件菜单/属性/颜色设为”黑白”,宽高设为5cm/确定退出/另存为”修饰水滴.jpg”；“开始”菜单/所有程序/附件/打开”画图”工具,在形状功能组选中四角星形,设置填充色为”紫色”,画出四角星形,文件菜单/在考生文件夹下保存为”四角星.BMP”；单击”印屏键”,打开画图程序/单击”粘贴”按钮/文件菜单/在考生文件夹下保存为”打印屏幕.jpg”3、在考生文件夹下创建写字板文档“文本.rtf”;答：”开始”菜单/所有程序/附件/打开”写字板”工具/”文件”菜单/在考生文件夹下保存为”文本.rtf”；4、用记事本简历一个名为“SOWER.TXT”的文件并保存到考生文件夹下，文本内容为“质量为本”答：”开始”菜单/所有程序/附件/打开”记事本”工具/输入内容”质量为本”/在考生文件夹下保存为”sower.txt”；5、在“标准型”计算器界面下计算（10+5.6-5）/4*3.7=，将结果写在考生文件夹下的“结果1.txt”中；在“科学型”计算器界面下计算243的5次方根，将结果写在考生文件夹下的“结果2.txt”中；将十进制256转换为二进制，将结果写在考生文件夹下的“结果3.txt”中；答：”开始”菜单/所有程序/附件/计算器，默认为标准型，输入计算公式得到结果“9.805”，将“9.805”保存到“结果1.txt”中；单击“查看”菜单/科学型，输入“243”，单击，再输入“5”，得到结果“3”，将“3”保存到“结果2.txt”中；单击“查看”菜单/程序员，默认为“十进制”，输入“256”，单击“二进制”得到结果“100000000”，将“100000000”保存到“结果3.txt”中；四、Internet选项1、将在新浪网页（）添加到收藏夹的新建文件夹“商业网站”中，并命名为“新浪主页”；设置Internet选项，设置主页为“http：//localhost/index.html”；答：双击桌面的Internet/在地址栏中输入“”并回车进入新浪网页/“收藏”菜单/添加到收藏夹/点击创建到/新建文件夹/输入文件夹名“商业网站”/按“确定”/名称栏输入“新浪主页”；双击桌面的Internet/工具/选项/常规选项卡/主页输入“http：//localhost/index.html”/按“确定”按钮退出；2、设置网页保存在历史记录中的天数为10天，设置Internet选项，在网页中播放动画和声音；设置Internet选项，启用脚本调试；答：双击桌面的Internet/工具/选项/“常规”选项卡/浏览历史记录/设置/历史记录天数设置为“30”天/“确定”按钮退出；双击桌面的Internet/工具/选项/“高级”选项卡/“多媒体”中找到“在网页中播放动画和在网页中播放声音”打钩/“确定”按钮退出；双击桌面的Internet/工具/选项/“高级”选项卡/“浏览”中找到“禁用脚本调试”去掉/“确定”按钮退出；Internet Explorer的设置大体相同，一般都在Internet“工具/选项”中的“常规、安全、内容、高级”这四个选项卡中更改设置。
五、控制面板相关题目1、对计算机的区域和语言选项进行设置，把计算机的位置设置为比利时，“非Unicode程序语言”设置为“英语（英国）”。
答：开始/设置/控制面板/日期、时间、语言和区域设置/区域与语言选项/在“区域选项”和“高级”选择更改2、利用设备管理器卸载系统中的标准56K调制解调器。
答：开始/设置/控制面板/性能和维护/系统/“硬件”选项卡/设备管理器/找到调制解调器中的标准56K调制解调器并选中/“操作”菜单/卸载/确定六、Outlook Express设置1、把邮件发送格式设为HTML的格式；并进行HTML发送格式设置：将文本的编码方式设置为无，发送时在10个字符的时候自动换行，允许在标头中使用八位编码，图片和邮件可以一同发送。
答：开始/所有程序/Microsoft Office/Outlook Express/工具/选项/发送选项卡/将邮件发送格式设为HTML/选择HTML设置（设置大体相同，一般都在“工具/选项”中的“常规、阅读、发送、维护”这四个选项卡中更改设置）。
2、新闻邮件下载5天后即被删除；删除新闻组中已读邮件的征文；当浪费的空间达到30%时压缩邮件，并邮件存贮到C盘的Temp目录下。
答：开始/所有程序/Microsoft Office/ Outlook Express/工具/选项/“维护”选项卡/对在后台压缩文件打勾，然后进行相应设置；左键单击“储存文件夹”/点击更改/将文件目录选择C盘的Temp目录/确定。
3、打开Outlook Express将一封收件箱中来自jackie@、主题为“通知”的电子邮件转发给sbring@和dsping@，将考生目录下的“通知.doc”作为附件发送，抄送给原发件人并将主题改为“邮件收到”。
答：开始/所有程序/Microsoft Office/ Outlook Express/收件箱/选中“通知”邮件/选择工具栏上的“转发”/在收件人栏填入sbring@,dsping@（邮件之间用逗号隔开），抄送栏填入jackie@，主题为“邮件收到”，单击工具栏上的“附件”/找到在考生目录下“通知.doc”这个文件（如看不到这个文件，更改文件类型为所有文件）/点击发送。
Word操作步骤（只列出相应的考点）必考知识点：字体设置一题；段落设置一题；插入图片或插入表格并对它们进行相应的设置一题；插入符号或插入艺术字或插入形状图并设置一题；页面设置一题。
一、文件按钮需掌握“打开”、“保存”、“另存为”功能，“准备”/加密文档（可以添加密码保护文档不被随意访问）。
二、”开始”选项卡“剪贴板”功能区：掌握复制、剪切、粘贴功能，利用“格式刷”设置相同的字体；“字体”功能区：掌握字体的设置，添加颜色、边框和底纹（复杂的边框和底纹的修改在“页面布局”选项卡/页面背景/页面边框更改，跳出对话框后根据题目设置）；“段落”功能区：掌握对齐方式、缩进、段落间距、首行缩进、悬挂缩进；“样式”功能区：选择为何种样式；“编辑”功能区：掌握查找、替换，替换中的格式替换（单击左下方的“更多”按钮，在“替换”格式中选择相应的选项进行设置）。
三、“插入”选项卡“表格”功能区：“表格”/插入表格/选择相应的行列数，有两个工具：设计和布局1、“设计”选项卡：设置表格外框和内框的大小：在“绘图边框”功能区设置线条，边框的磅值，然后“表样式”功能区/“边框”选择内外框；2、“布局”选项卡：插入行和列，合并、拆分单元格，调整单元格大小，更改对齐方式，“数据”功能区掌握文本转换成表格（或是表格转换成文本），注意对文字分隔位置要选择正确，否则会影响表格的行列数，掌握如何使用公式（SUM(LEFT）对左求和，A VERAGE(RIGHT)对右求平均值）“插图”功能区：掌握插入图片、插入剪贴画、插入形状、插入SmartArt图“插图”功能区的“格式”选项卡：插入图片后，单击该图片跳出“格式”选项卡：1、调整功能区：调整图片的亮度、对比度等；2、“阴影效果”功能区：设置图片的阴影效果；3、“排列”功能区：设置图片的文字环绕方式、是否旋转；4、“大小”功能区：设置大小，还可以调出“设置图片格式”对话框调整上面所有的选项。