丰田汽车：凡是超过生 产产品所绝对必要的最 少量的设备、材料、零 件和工作时间的部分， 都是浪费。
5000元 产品纯成本
10000元/台
2000元 毛利润
3000元 七大浪费
1.1.4 质量成本的构成(1)
丰田汽车公司定义的七大浪费
产品缺陷 -> 质量损失成本 过量生产 -> 资金占用成本 过量库存 -> 资金占用成本 等待时间 -> 效率损失成本 无效运输 -> 效率损失成本 低效工序 -> 效率损失成本 错误动作 -> 效率损失成本或质量损失成本
说明： -> 表示对应产生的成本
其它管理不善成本
产品制造成本的基本构成
直接材料费用 直接人工费用
制造费用
投入的角度
产品纯生产成本
产 品
质量成本
制
管
造
理
成 本
效率成本
不
善
成
本
资金占用成本
产出的角度
WMC公司整体成本的构成
成本项目 总金额
产品纯生产成本: 正常材料费用
正常人工和制造费用 管理不善成本:
质量成本 效率成本 资金占用成本 销售地区成本 人力资源成本 其他成本
增值作业 非增值作业
产品成本 质量成本 效率成本 销售地区/客户成本 人力资源成本 风险成本 资金占用成本 安全成本 环保成本
1.1.3 产品成本的两种定义
顾客定义：产品成本是 生产产品的纯生产成本， 不应含有企业管理不善 的成本。
企业定义：产品成本是 生产产品的所有资源的 支出，包括企业管理不 善的成本。
人员流失率高-> 人力资源成本 部门之间管理上不协调->效率损失成本 投资失误或盲目扩张-> 风险损失成本 产能剩余或浪费-> 效率损失成本 新产品设计不符合市场要求-> 风险损失成本 原材料库存跌价损失-> 风险损失成本 应收帐款-> 资金占用成本 应收帐款坏帐-> 风险损失成本 安全事故-> 安全损失成本 破坏环境-> 环境损失成本
1.1.1 成本和费用的定义
费用定义：从投入角度被消耗的资源； 成本定义：从产出角度根据经营成果对相关的费用
进行汇总。
费用1
经 营 成 果
资
费用2
源
成本 =
。。。
投 入
费用N
1.1.2 客观的多因多果成本产生过程
资源
作业
成本对象
生产直接材料费 生产直接人工费
生产制造费用 管理费用 销售费用 财务费用
信息化背景下的 管理会计实务操作及全面预算管理
管理会计的定义
管理会计是一项专业财务工作，它具有以下特点：
1、它不同于为企业外部使用者提供财务报表信息的财 务会计，它是为企业内部管理者管理决策提供相关的 和更全面的财务与非财务信息；
2、它为企业战略规划、商业模式应用、经营计划实施 提供相关的资源，并以成本效益为尺度评价资源使用 的有效性、制度执行的有效性和部门运作的有效性；
生命周期管理和跨行业信息互联。
实现高质量、高效率、低库存、更安全和环保地生产
管理会计发展的四个里程碑
企业管理会计体系的构成
企业管理 会计体系
成本竞争战略体系 产品定价管理体系 全面成本控制体系 全面预算管理体系 全面绩效评价体系 全面风险控制体系 资产负债管理体系
信息化管理体系
管理会计4.0在企业管理的定位
三大热身问题
1、企业成本控制对象是什么？ 2、在企业总成本里面：
哪些是该花的成本？ 哪些是不该花的成本？
3、在不该花的成本里面：
哪些是质量损失成本？ 哪些是效率损失成本？ 哪些是资金占用成本？ 哪些是风险损失成本？ 哪些是安全损失成本？
什么是管理不善成本？
因管理上的错误而造成的人为浪费或损失： 质量损失成本 效率损失成本 风险损失成本 安全损失成本 环境破坏成本 资金占用成本 非增值作业成本（过程） 其他浪费
愿景 使命 价值观 战略目标 商业模式 管理会计4.0 过程管理体系
发展梦想 业务范围 经营理念 战略规划 赢利方法 成本效益 过程保证
企业管理会计体系构建和应用的目的
1 作为支持企业战略管理与商业模式运作的资源管理平台， 并评价其成本效益绩效；
2 支持企业成本竞争战略的实施，确保企业的市场竞 争优势；
据有关调查表明，在我国超过85% 的财务人员从事财务会计工作，他 们80%以上的时间用于记录与核算， 充当着“账房先生”的角色。更遗 憾的是，这些“账房先生”做出来 的账和财务报表只是为了交税，不 是为了老板的决策。
管理会计的核心任务 如何全面提升企业的成本效益？
目录
一、精准成本控制的基础 二、精准成本核算 三、精准成本分析与控制 四、以成本效益为导向的价值分析和管理 五、全面预算管理 六、成本竞争战略的构建与应用
1.1 基本概念 1.2 企业价值链成本的构成状况 1.3 精准成本管理的基本功能 1.4 精准成本控制思想 1.5 基于成本效益原则的体系化管理结构图
1.1 基本概念
1.1.1 成本和费用的定义 1.1.2 客观的多因多果成本产生过程 1.1.3 产品成本的两种定义 1.1.4 质量成本的构成 1.1.5 效率成本的构成 1.1.6 资金占用成本的构成
3、它旨在为企业持续创造价值，使企业保持可持续发 展的能力和竞争优势。
工业革命发展的四个历程碑
信息化背景：工业4.0
全自动化和全信息化融合： 机器人应用、信息系统互联，提高生产效率。
智能化生产： 二维码实现原材料与设备互联，实现多品种、小
批量、定制化生产。
智能化产品： 收集用户使用数据并传送到云，有效地进行产品
平均每月金额 1846万元 1565.78 1476.80 88.98 66.82 30.98 16.99 18.85 183.49 14.58 15.33
比例 100% 84.82% 80% 4.82% 3.62%
1.68% 0.92% 1.02% 9.94%
3 实现整个价值链的成本效益目标，确保企业的可持续 发展；
4 把企业财权与事权有机地结合起来，促进过程管理 的有序、高效和持续改善。
美国财务人员与中国财务人员的区别
美国劳动部一项调查曾显示：90% 以上的美国财务人士从事着管理会 计工作，他们70%以上的时间用在 与决策相关的工作上。美国的首席 财务官在公司的地位仅次于首席执 行官；