医院
物业管理服务合同
______医院
合订X X X X物业管理有限公司
本合同由（以下简称“甲方”）和上海永升物业管理有限公司（以下简称“乙方”）拟定和签署。
物业基本情况
物业名称: ______
物业位置: ______
物业类型: 医院
占地面积：_______平方米
总建筑面积：_______平方米
鉴于
A.乙方在为医院后勤服务提供专业的管理服务方面具有丰富经验；
B.甲方希望其后勤部门能够获得乙方的管理服务，乙方愿意为甲方提供此类管
理服务。
因此，鉴于以上情况和基于下述条款和条件，双方达成协议如下：
1．简述
1．1 聘用范围及性质
甲方在此按照第2条的规定聘用乙方为其提供物业管理服务，并由乙方
提供相关材料、物品及设备以有效地履行第2条规定的管理服务。甲方
同意按第6条的规定支付费用。乙方接受聘用并承担相应的责任，同意
提供上述服务并且按本合同的规定承担相应的材料、物品和设备。
1．2 甲方给予支持的承诺
双方同意本合同目的在于使甲方能够向其患者提供更好的医疗服务。甲
方认可为实现此目的，乙方需要甲方的专业和行政人员的支持，甲方同
意尽其最大努力提供此类支持。
1．3 甲方提供的信息
乙方以甲方提供并结合乙方相关专业人员的实地勘察的信息为基础，实
施本合同下的管理服务项目，甲方声明其向乙方提供的有关上述管理服
务的信息是真实的。
2．服务
2.1管理服务
(a)乙方同意培训、管理和指导其服务人员以支持第2．1 (b)条所指
的乙方为甲方所提供的各项管理服务。
(b)乙方应为甲方提供以下项目提供管理服务：保洁、设备运行与维
护、运送、秩序维护服务。
2.2保洁服务
2.2.1乙方负责门急诊大楼、住院部等甲方所有房屋室内的卫生保洁工作
（包括通道、楼梯、天井、地面、屋面、屋顶、门窗、玻璃、空调、
标牌等），高空除尘、玻璃的清洁卫生工作。
2.2.2医院外环境的清洁卫生工作（包括地面、各类灯具、灯箱、指示牌
的清洁卫生；下水道的疏通）。
2.2.3负责生活垃圾的收集、归类、装袋、运送至指定地点。
2.2.4严格执行国家卫生部颁发的医疗卫生机构医疗废物管理办法和上
海市医疗废物卫生管理规范。
2.2.5废品回收（纸箱）的收集、运送至指定地点，由甲方负责处理。
2.3秩序维护服务
2.3.1警卫、巡逻、维持秩序、车辆管理、公共场所管理、宿舍管理、应
急事件处理等工作。
2.3.2维持医疗纠纷现场秩序，协助化解医疗纠纷，制止过激行为，保护
医护人员人身安全。
2.3.3做好防火、防爆、防盗、防汛防台以及重要宾客到离时的秩序维护
工作。
2.3.4对进入院内任何机动车、非机动车引导至指定地点，并嘱之按规定
停放。
2.3.5对进出地下停车库和地面停车场的车辆进行管理，确保车辆停放有
序。
2.4运送服务
2.4.1协助被服及医护人员制服的清点及收发；
2.4.2接送住院病人出入院、医技检查；医疗标本、文件的运送；
2.4.3运送工具的日常维护及轮椅车、平车、输液架的擦拭；
2.4.4病人临终服务等。
2.5设施设备维修
2.5.1乙方负责物业的供电、给排水、电梯运行、供暖制冷等机电设备及
智能化系统，以及保证围墙、道路、停车位、外装饰物等的完整、
美观、安全、畅通。
2.5.2乙方负责医院锅炉、消控等设备的日常运行管理。
2.5.3乙方负责医院内部日常的维修工作。
2.6培训材料
乙方将提供并维护所有培训服务人员必需的培训设备、胶片、幻灯片、
文献、日常工作和项目日程表、索引、标准操作程序和培训服务人员
的培训手册并承担上述材料的费用。这些材料归乙方所有。
3．员工
3．1 乙方同意派驻其认为履行管理服务通常所需的管理人员。其中一人为项目经理，由他（她）作为乙方的主要代表执行本合同中乙方的权利和义务。
3．2 除管理人员外，乙方还将提供有效进行管理服务所需的所有服务人员、主管、培训与技术人员和特别项目所需的人员。
3．3 乙方将承担第3．1、3．2条人员的工资和其它与其工作有关的、国家或地方法规所要求征收的税收、费用、福利、其它费用和保险。
3．4 甲方不承担由于乙方违反国家和地方劳动法规而产生的劳动用工和人事方面的责任，也不承担乙方工作人员因其自身工作失误而造成的人身伤害等的责任和费用。
4. 材料、物品、设备及相关费用
4．1 本条的范围
本第4条明确划分乙方在为甲方提供后勤管理服务期间所需的材料、
物品、设备及发生的相关费用的责任。
4．2 乙方提供的设备
所有乙方为履行管理服务所提供的设备及软件(包括计算机硬件)仍为
乙方财产。乙方应负责上述设备的维修、保养和设备更新，而不再向甲
方另行收费。
4．3 甲方提供的设施
甲方应负责向乙方提供履行管理服务所必须的办公场所、休息室、电
话，产权归甲方所有。
4．4 保洁
(a)乙方将提供进行保洁管理服务所必需的材料、物品费用，及所有
地面维护所需的设备、维修配件及外购的服务(不含(b)款中的易
耗物品)包含在合同金额内。
(b)甲方同意提供与乙方保洁部运营相关的易耗物品并承担这些物
品的费用。这些物品包括（但不限于）消毒片（剂）、医用垃圾
袋、垃圾桶（筐）、地垫，隔离衣，洗手间皂液，可能为患者提
供的卫生纸、纸巾、除味剂、香皂。
(c)甲方负责支付医院生活、建筑、医疗垃圾清运处置费用。
4．5 设备运行与维护
(a)乙方负责提供维修用工具的支出费用。
(b)甲方应承担所有与设备运行与维护有关的工程用低值易耗品（维
修工具除外）、维修材料、配件等耗材的支出费用。
(c)甲方应承担国家规定的设备设施检测、检验费用，外购的服务费
用和能源费用。
4．6 秩序维护
(a)甲方同意提供秩序维护设备（如监控系统、巡更系统等），并自
行承担费用使该设备处于良好运行状态。甲方应负责维修此类设
备(包括替换部件)并承担费用。
(b)甲方应承担所有秩序维护设备（对讲机除外）、消防器材、维修
配件、外购的服务等费用。
4．7 运送
甲方应提供运送设备（计算机系统除外），并自行承担费用使这些设备
运行状态良好。乙方应负责这些设备保修期外的维修（主要替换配件
由甲方负责）。
5．第三方服务商的选择、确认
乙方在履行管理服务期间需外购的服务项目，其选择的服务公司，应在乙方的合格供方中进行选择，并应得到甲方的认可。
6. 付款