10
识
经理助理
学习能 力
部门经理 员工在工作任务、效率、态度等方面的 10
经理助理 学习提高情况。
市场部经理、经
团队精
理助理、团队全 工作中表现出的团队精神。
10
神
员
市场部经理、经
出勤情
理助理、考勤人 员工考核期内的出勤情况。
10
况
员
绩效考核表打分标准
序号 考核内容 说明
评分标准
员工承担工职能部门：正常工作时间内无，根据工作难易
量、难易 度，重要性可在A等级选择1分获或0.9
度、重要 分。经过努力可在正常工作时间内完成
性。 1 工作任务
任务，记B等级，根据工作难易度、重要 性选择0.6~0.8分。 80%工作时间可完成
任务，记C等级，根据工作难易度、重要
性打0.3-0.5分，60%工作时间即可完成
考核内容表
考核项 目
考核人员
主要内容
权重
工作任 务
部门经理 员工承担工作的工作量、难易度、重要 30
经理助理 性、计划指标完成量
工作效 率
部门经理 经理助理 完成工作的时间、质量和完成情况。 20
工作态 度
部门经理 服从领导的安排和完成工作任务的态 10
经理助理 度。
主动意
部门经理
主动承担本职工作外任务的表现。
前言
考核晋升是企业内部管理的重要组成部分，是企业实现基业长青，推 陈出新的有效措施。按照团队建制的过程：1.准备组建团队；2.选择自 己的团队成员；3.队员确定团队价值观、是非观；4.团队成员进行培 训；5.制定团队目标；6.制定实现目标的计划；7.坚持计划执行，立即 执行，这里要求100%执行力；8.一起检讨会，反省、改进；9.考核晋升 激励相结合；10.相互激励验证目标的成败与增强团队自信心。
按照以上的团队建设的10个步骤，在8个月中间我团队部分人员以认 真、努力的工作方式学习诠释着以上的基础步骤。按现今团队的发展状 况现特别制定最后的两个步骤工作指导方案与考核晋升文件。
本文件本着公平、公正、公开的方式，提供我司内部人员学习交 流，如有不完善的请团队成员给予指正，因“连在一起的心是不可战胜 的”！
核
据
年度调薪及 年度绩效考
年终奖金发 核
放依据
优秀
绩效奖金标准
良好
合格
不合格
八、考核流程： 1、绩效计划：考核前公司组织召开工作任务计划会议，传达企业的战略
目标、公司的年度经营计划，与各部门进行沟通，并确保 双方对此没有任何歧义。各部门按照企业整体经营目标落
实工作目标，确定考核期间工作计划及任务，再将计划分 配任务责任到人。 2、考核实施：考核期内部门主管及时了解员工工作任务、工作效率、工 作态度、学习能力、主动意识、团队精神和出勤情况等各 项考核指标，部门领导有责任及义务为员工提供指导和帮 助，以使员工在考核实施过程中能够更深入的落实工作责 任和目标，为考核提供依据。 3、绩效评估：考核周期结束后，人事部门与各考核人员进行沟通，听取 考核人员的评估和意见，按照各考核人员的评估和意见， 将《员工绩效考核表》所规定相关内容填写好，经本人和 领导复核后签字确认备案，做为确定员工的工作报酬，员 工潜能的评价以及相关人事调整的依据。 4、绩效反馈：通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周 期内的绩效情况进行面谈，在肯定成绩的同时，找出工作 中的不足并加以改进。让员工了解自己在本绩效周期内的 业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，双方共同 探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划，同时， 向员工传达组织的期望，双方对绩效周期的目标进行探 讨，最终形成共识。 九、考核协调工作 被考核人如对考核结果或考核人有疑义，可向绩效考核主管部门提 出申诉，人力资源部进行调查，并同考核人进行沟通，如需对原考核结 果进行修改或重新进行考核，报由主管部门及领导审批后进行。 第三部分 晋级制度 目的：为了提升团队成员的素质和工作能力，充分调动团队成员的主动 性和积极性，并在团队内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范团 队成员的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。 适用范围：市场部经理以下全体成员
下帮助完成额外任务记C等。未主动申请
也从不帮助他人记D等。
员工能主动通过学习新知识，新技能，提高
在工作任 效率，完善自己记A等。在领导和同事的
务、效率、帮助提示下，通过学习提高了效率，改
5 学习能力 态度等方面正了态度的可记B等。在被迫情况下通过
的学习提高学习提高了效率,改善态度的可记C等。
情况。 即使通过学习也无法提高效率、改正态
指主职出现空缺由副职或代职直接顶替； （3）全员竞聘
指主职或代职不具备相应能力的由全员参与竞争聘用； 5、晋升、晋级原则：
晋级原则以由低层到高层逐层晋级的顺序为基本原则； 各职位晋升要综合考虑员工的工作绩效、及相应的工作能力； 公司所有岗位的轮换和晋升、晋级必须遵循一下原则： （1）岗位出现空缺时首先考虑内部招聘； （2）利于提高员工的综合能力，做到量才适用； （3）管理层人员的晋升、晋级必须遵循有利于提高其综合素质、培养 管理能
第一部分 职责功能 1.对本部门上级下达的任务进行分解、执行、完成； 2.对本部门上级安排的事物进行分析、处理； 3.对本部门的工作流程进行学习、执行，完成每日的日常工作； 4.对本部门所负责的日常事物工作进行处理； 5.对本部门所有文件进行学习，参加培训，快速提升自己，成为部
门后备人才； 6.对本部门发展提供建设性建议，使其合理、稳定的发展； 7.对所负责的区域按照部门上级的要求进行规划、传达并计划实施； 8.对所负责区域突发事情进行上报；
内容： 公司可以根据工作需要依据相关考核标准，对员工的岗位或职位进行 必要的调整，在公司职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的意愿申 请相关岗位的调动。 1、 员工晋升可分为员工区域及小组内晋升和员工区域及小组之间的晋 升： （1）区域及小组内晋升 指员工在本区域小组内的岗位变动，由各部门主管根据部门实际情 况，经考核后，具体安排，并上报存档。 （2）公司员工区域及小组之间晋升 指职员在公司内部各区域及小组之间的调动，需经考核后由所涉及部 门的主管批准并报经理或总经理授权人批准后，上报存档。 2、 员工晋升分为三种类型 （1）职位晋升、薪资晋升 （2）职位晋升、薪资不变 （3）职位不变、薪资晋升 3、 员工的晋级形式为定期与不定期两种： （1）定期：公司每年根据团队及员工整体情况，在年底进行统一晋升 （薪资晋
度的记D等。
工作中表现有大局意识，协作精神和服务精神的可
出的团队精记A等。能积极主动配合完成协作的可记
6 团队精神 神。
B等，在保留自己意见的同时能够配合完 成团队合作的，可记C等。完全无法协
作，没有服务理念的可记D等
员工考核期全勤记A等。有病事假可记B等。有迟到 7 出勤情况 内的出勤情早退记C等。有无故旷工记D等。
本方案适用于公司所有员工，将根据岗位职责作为绩效考核的主要 参考依据，部门根据岗位的职责，从数量、质量和效率等方面来确定考 核内容。 三、考核周期：
根据公司实际情况和考核目的将考核周期划分为月度、季度、年 度。月度绩效考核为每月一次，考核周期为每月1号到月底。季度绩效 考核为每季度一次，考核周期为每三个月一次,绩效考核实施期为考核 周期结束后5日内。 四、考核原则：
升）。 （2）不定期：在工作中，对公司及团队有特殊贡献，表现优异的员 工，随时予
以晋升。 （3）试用期员工：在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门负责人 推荐，提
前进行晋升。 4、晋升方式 晋级方式分以下三种：
（1）上级提拔 指在工作中对公司及团队有特殊贡献、表现优异的员工由上级直接任
命； （2）副职顶替
本方案侧重于对员工的激励，以达到稳定人才、培养人才、建立高 效的人才队伍的目的。
1、 以公平、公正、公开为原则，对员工表现综合考评，实事求 是。考核人员要做到客观公正，开诚布公的沟通交流，考核结 果须及时反馈给被考核人员，肯定成绩，指出不足，提出今后 努力和改进的方向。
2、 对不同部门、不同岗位的考评采用与之相适应的考核指标和评 价内容。
况。
七、绩效考核处理标准。
员工考核需填写《员工绩效考核表》，考核人务必如实填写被考核
人情况.
计算方法：按照员工的表现确定评定等级，根据评定等级可细化为得分
系数，每项考核内容的得分系数乘以对应权重值为该项内容的分数，各
项内容的分数合计为该员工最终的考核得分，按照最终得分确定最终的
考核评定等级。
例如:员工A，工作任务较重，任务得分系数为0.8，而工作任务一项
任务，记D等级，按难易度和重要性打
分。
完成工作的提前并无差错完成任务记A等级，按工作
时间和工作难易度、重要性选择打分。按指定时间
质量。 2 工作效率
无差错完成任务记B等级。按指定时间完 成任务但有少量不影响大局的错误可记C
等。未按指定时间完成任务并有错误，
记D等级。
服从领导的服从领导安排，态度认真，并可提出建
目
员工承担 部门主
工作任 30 □很重 □重
□一般
工作的工 管 □轻 作量、难
务
易度、重
要性。
工作效 20 □很高 □高
率 工作态
10 □很好 □好 度 主动意
10 □很好 □好 识
学习能 10 □很强 □强
力 团队精
神 10 □很强 □强
□正常 □一般 □一般 □一般 □一般
完成工作 部门主 的时间和 管 □低 工作质 量。 服从领导 部门主 的安排和 管 □不好 完成工作 任务的态 度。 主动承担 部门主 本职工作 管 □低 外任务的 表现。 员工在工 部门主 作任务、 管、人 效率、态 事主管 □低 度等方面 的学习提 高情况。 工作中表 部门主 □低 现出的团 管、人 队精神。 事主管